如何與同事溝通?

General 更新 2024-11-08

如何與同事溝通

與同事關係要訣:和

能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。

雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,工我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

首先,必須確立一個觀念:和為貴。

在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的夥伴,難免有利益上的或其他方面的衝突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋檐下,擡頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。

要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。

大家在同一個公司裡工作,個人的交情肯定是大不相同,遠近親疏自然是存在的。問題的關鍵就在於應該如何處理這“遠近親疏”的關係。

我們可以回想一下,平常我們容易對哪些人產生意見。其實我們並不會對誰與誰關係密切,誰與誰關係疏遠而產生什麼異議,因為對於我們自己來講,也存在著和有的人關係比較親近,而和有的人關係比較一般。甚至對於同事中為自己的好友找理由搪塞錯誤,我們也沒有什麼意見,因為誰沒有幾個好兄弟、好姐妹在有事情的時候出來罩著。但是當我們發現,這種遠近親疏的關係開始因為共同的利益擴大化,甚至出現了營私舞弊、相互傾軋的時候,我們就開始皺緊眉頭了。

這種狀況是一個優秀團隊內部的大忌,甚至可以說是一個團隊瓦解分化的開端,結果就是導致整個團隊的癱瘓。

為了避免這樣的事情發生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠近親疏的關係。我們應該這樣想,無論你與一個同事的關係是親還是疏,這都是你們私人之間的關係,而這種關係更是工作以外的關係,不應該對你們的工作產生任何的影響。

道理雖然很簡單,但實際上人與人之間的感情並非如書面所描述的那般容易控制。儘管你的心裡明明白白的知道:“我一定不能把私人關係帶到工作中來。”但是更多的時候,很多行為都是個人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那麼,照這樣說來,究竟應該怎麼辦呢?那就是,應該控制好遠近親疏的程度,最好的辦法莫過於“君子之交淡如水”。

好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點,要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點,那就是兩個人之間不能存在著明顯的利益衝突。兩個存在明顯的利益衝突,存在顯性的或是隱性的利益競爭的人,是很難成為好朋友的。即使是已經成為好朋友的兩個人,在面臨明顯的利益衝突和競爭的時候,也常常會使感情陷入僵局。因為人本性是自私的,誰也逃脫不掉。

正是因為如此,所以在公司裡,還是“君子之交淡如水”的好。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

其次,必須學會尊重同事。

在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。

研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的慾望。由此可......

怎麼樣才能與同事溝通好?

我覺得在工作生活中,經常出現這樣一種現象,有人處處受歡迎,有人處處得罪人,這就是人與人之間,同事與同事之間溝通出現了問題。

同事間在進行嚴於溝通時首先應該懂得說什麼,不該說什麼,與同事講話要講究方式方法,不可因為自己一時之快,直言不諱,而觸擊了別人的傷痛,使別人不愉快,講話時要認清形勢,分清場合,不要因為不合時宜的批評使人面子上過不去,從而使對方懷恨在心,為人說話小心謹慎可使自己置身於進退自如,攻守有餘的位置,牢牢把握住人生的主動權,這無疑是有益的,有句老話“多吃飯身體好,少說話威信高”就是告訴我們少說話多辦事,以免禍從口出。

有些人天生就是直性子,與別人說話總是不顧場合,有時雖然是好心卻不知不覺的傷害了對方,在工作中交往的都是同行,說話十分講究,直來直去很容易得罪人,一旦知道因為說話得罪了人,要盡力找機會向對方道歉,以求得來諒解,但不能經常這樣,因為自己太直得罪人而要以賠禮道歉取得別人原諒,常此下去會讓對方覺得你是口是心非,有以這樣做,應該找出自己錯誤原因,從而徹底改正這些毛病。

而且千萬不要在背後議論同事,即使有人開頭,也要儘量避免這種話題,日常生活中遇到別人在你面前說另一個人的壞話時,千萬要端正自己的態度,不要被她的話左右你的思想,更不能學習他的做法,這是同事間最大的忌諱,不僅傷害到別人,也給自己惹來一身的麻煩,同事之間以友好、和諧為重,這需要我們用心來經營。

同時在工作和生活中要學會忍讓,人與人之間要真誠“人心換人心,四兩換半斤”就是這個意思。別人不願和你在一起,一定是有不值得別人親近的地方,不願和你相處,一定你有討厭人的地方。要反省自己言行是否有不妥的地方,是否對別人造成傷害,從而學會道歉,對接近對方,同時對方多一些溝通與交流。

在與同事溝通和交流之前必須要搞清談話內容和事實,要洞悉同事的臉色和行動,要尊重對方的意見,不要說些對方不愛聽的話語,要給對方留有說話的餘地,適當保持積極的心態,主動去接觸同事,用自己的真情和愛心儘可能的去幫助別人,使同事關係儘快地親近起來。

在同一個單位工作,彼此間免不了會有不愉快的事情發生,與同時發生矛盾後,爭取積極主動找對方溝通,拋開昔日成見,真誠和善對待對方,剛開始時,對方可能心存介意。認為這是一個圈套,經過一段時間後矛盾就會解決。

同事之間友好和平、快樂相處不是件簡單的事,也不是件複雜的事,但一定要用心,也只有處理好同事之間的關係,才能把工作做得更好更完善。

怎樣與領導溝通 怎樣與同事溝通?

在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通,更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人,年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通,是保持良好上下級關係的基礎,對自己將來的成功和發展具有重要意義。 如何掌握與領導溝通的藝術: 一:瞭解領導內心,給予適度恭維。 只有瞭解上級領導的個性心理,才能方便與他溝通。領導者首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解,不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導,而是為了運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好地處理上下級關係,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。這種渴望,不僅僅是願望,也不僅僅是慾望和希望,而是被恭維的渴望。在與領導者交往中,要永遠記住,領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處,在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西,請他指出你應該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感,他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人,是一個有培養前途的人。但是,恭維領導要掌握適度,並且是在確切瞭解對方內心世界的基礎之上的恭維。 二:與領導坦誠相待,學會主動溝通。 與人坦誠相待,反映了一個人的優良品格。下屬在工作中要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。在工作中要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則,如果沒有讓領導感受到你的坦誠,即使你把一項事情的道理講得非常明白,實際上一點用也沒有,因為人是有強烈感情色彩的動物,生活中情大於理的情況比比皆是,在感情與道理之間,人往往側重於感情,領導者當然也不例外。來到一個單位後,第一件需要做的事情就是要學會主動溝通、與人坦誠相待。 三:溝通注意場合,選擇溝通時機。 領導者的心情如何,在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候,如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候,心情會比較好,這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功,你準備向他表達祝賀時,你要選擇一個比較適當的場合,營造一下氛圍,向領導表達祝賀的同時,提出你的問題。我們要向領導提議一件事情,注意場合、選擇時機是很重要的。 四:對領導心懷仰慕,交往把握尺度。 領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平,但不要因此認為這樣的領導就是不中用的,他一定是有某種優點,所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩,下屬都必須尊重他。與領導溝通的成功與否,不僅影響領導對你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情,才能實現有效溝通。如果你對外宣傳領導的優點,一旦風聲傳到了他的耳朵裡,他會更嚴格地要求自己,更加關心你。在成功策劃某項工作時,即使是你的功勞,也要把選擇權留給自己,而把決定權給領導。與領導談話時,要採取委婉的語氣,切不可意氣用事,更不能放任自己的情緒。與領導交談時,要有一個積極樂觀的心態,向領導敘述重要事宜,或回答領導提問時,如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛,不但會增強語言的說服力,還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話,高興時不妨揚起眉,嚴肅時瞪大眼,困惑時大膽問,聽完後簡要複述,這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之,如果你唯唯諾諾,無動於衷,就會給......

平時如何跟同事溝通

平時如何跟同事溝通

在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽,心情就舒暢,這不但利於做好工作,也有利於自己的身心健康。倘若關係不和,甚至有點緊張,那就沒滋沒味了。導致同事關係不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因。

那麼,哪些言行會影響同事間的關係呢?

1.有好事兒不通報

單位裡發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響的坐在那裡,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。

2.明知而推說不知

同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。

3.進出不互相告知

你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批准請假的是領導,但你最好要同辦公室裡的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麼也不願說,進進出出神祕兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

4.不說可以說的私事

有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於愛人和孩子方面的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麼能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不說,什麼也不讓人知道,人家怎麼信任你。信任是建立在相互瞭解的基礎之上的。

5.有事不肯向同事求助

輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,儘量不要使人家為難。

6.拒絕同事的“小吃”

同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎可評上了職稱什麼的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可能積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

7.常......

如何加強同事之間的交流溝通

其實無論在哪裡工作都象活在一個小小的社會裡,和他們相處融洽的話,來到大社會上我覺得人觸關係就沒什麼問題了!

1:先了解其他同事的性格、愛好,這樣和他們比較容易溝通,溝通多了關係自然就好了。

2:積極參與集體活動,象一些同事間的聚會呀!春遊什麼的,一定要參加,這是促進感情的最好機會。

3:多看一些有幽默故事的小段子,在辦公室休息的時間講給大家聽,同事笑了,就會覺得你比較幽默,比較容易溝通,有什麼事也象朋友一樣和你傾訴了!

4:同事有難第一個站出來,假如你沒有能力幫助他,但是也要告訴他你很願意幫助他,而且做一些力所能及的事情,這樣同事就會覺得你很忠交很夠意思。

5:不管做什麼事,都要將心比心,只要你對別人好,別人肯定會付出的,假如遇到只求回報不付出的人,你最好也離他遠點,但是這種人畢竟少。

總而言之,做人要厚道 處事要靈活 性格要開朗

最好跟同事之間溝通的方法是什麼

探討領導者對上級交際,在一些人的眼睛裡,似乎不可思議,事實上,絕大多數的領導者都有自己的上級,連長上面有營長,營長上面有團長,團長上面有師長:鄉長上面有縣長,縣長上面有省長;科長上面有處長,處長上面有局長,如此等等,不勝枚舉。尤其是現代社會,位至極尊的領導者屬鳳毛麟角。就是選舉的國家元首,也受到國會、議會、選民的制約。因此,有必要研究領導者的對上交際藝術。

在社會上經常可以碰到一些這樣的領導者,他們具有領導才能和良好的領導品質,在部屬中也具有較高的威信,同事也能友好相處,但是卻和上級處理不好關係。這其中除了上級的原因之外,如果從自身找毛病,角色行為不當也是非常突出的原因。

對上級交際不當主要有以下幾種類型:

一是絕對服從型。這種人對上級的意見不管正確與否都唯命是從,很像趙樹理筆下的那個農會主席張得貴對待老村長閻恆元的態度;“張得貴,真好漢,跟著恆元舌頭轉,恆元說個‘長’,得貴說‘不短’,恆元說個‘方’,得貴說‘不圓’,恆元說‘沙鍋能搗蒜’,得貴就說‘打不爛’,恆元說‘公雞能下蛋’,得貴就說‘親眼見’”。

二是投其所好型。這種人對上司察言觀色,專門會仰上級鼻息出氣。上級說是“鹿”,他絕不說是“馬”。隋煬帝的御史大夫裴蘊、內史侍郎虞世基都是這方面的典型代表。裴蘊辦案看主子的態度,“若欲罪者,則屈法順情,鍛成其罪,所欲宥者,則附從輕典,因而釋之。”虞世基因為“帝惡聞賊盜”,他就報喜不報憂,明明下面是火急報警,他卻奏稱,“鼠竊狗盜”行將除盡,“願陛下勿以介懷”。

三是不言可否型。小說家李伯元在《南亭筆記》中有這樣一段記載:“王仁和相國文韶,人軍機後,耳聾愈甚……一日,榮祿爭一事,相持不下。西太后問王意如何。王不知雲,只得莞爾而笑。西太后再三垂問,王仍笑。因太后曰:‘你怕得罪人?真是個琉璃蛋!一害怕得罪上級,遇事不置可否,這種人還是大有人在的。

四是迴避領導型。有一部分人自己雖然也是領導者,但是卻非常怕見自己的上司,遇見上級領導則繞道走。這種人或怕接近上級領導者有“拍馬之嫌”,或因有“自我防衛心理”,害怕上級發現自己的短處,或因與上級之間有心理間隙,等等。不管其原因如何,此種交往不利於上下級之間心理溝通。

五是遇事對抗型。這種人與上級產生了抵觸情緒,因此對上級採取排斥、抗拒行為,不管上級對與錯,都尋機向上級“發難”,拒不執行上級的指示、命令,和上級經常發生矛盾衝突。

六是評頭晶足型。有的人對上級的指示雖然也執行,但不管指示是否正確,總愛挑三揀四,評頭品足。這種晶評雖然有時在理,但經常採取此種行為,不僅會使上級產生厭煩心理,而且會在下級中引起不良傾向,使本單位出現一批“評論員”,減少組織內的實幹家。這樣對組織的發展是沒有多大益處的。

以上種種行為不管其動機如何,就其後果來看,都會影響與上級的關係。雖然有的交往方式個人會獲取一時之利,但是從長遠的角度看,對事業、對組織、對上級、對自己都有害而無利。下級與上級正常交際應該注意以下幾點:

熟悉上級的心理特徵,進行正常的心理溝通。與上級交往同與其他人交往一樣,都需要進行心理溝通。上級也是人,同樣存在七情六慾,不熟悉上級的心理特徵,就不能進行良好的情感交流,達不到情感的一致性。上級與下級的工作關係,不能完全拋開情感關係。上下級之間雙方心理上接近與相互幫促,會減少互相之間的摩擦事件和衝突,反之,情感差異很大,就免不了要發生心理碰撞,影響工作關係。《戰國策》中“觸礱說趙太后”一段能很好地說明這個問題。趙太后剛剛當政時,秦國發兵進犯,形勢危急。趙國向齊國求救,而齊國卻要趙太后最疼愛的小......

怎麼和同事溝通更高效

先要認識到他同在一間辦公室裡工作,和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作環境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務員要有和同事和睦相處的能力

其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事友好相處是王權可以做到的.

第三和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你.在科室中應真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背後傳播謠言.

咱們都知道,職場上人和人性格都不一樣,有的活潑,有的低調,有的行動力強,有的是慢性子。那平時上班的時候,該怎麼和不同的人打交道呢?最近,饅頭商學院請董如峰老師做了一個分享,他曾經給很多大企業做過心理顧問。董如峰說,心理學上有一個分法,從氣質類型上把人分為四種,一種叫膽汁質,一種叫黏液質,一種叫多血質,還有一種叫抑鬱質。我們看看職場上遇到這四種人,應該怎麼進行溝通。

第一,什麼樣的人是膽汁質呢?這種人一般精力比較旺盛,性格直爽,急脾氣,挺外向的,甚至走路也比較快,說話簡短。在工作中,他們比較關注事情,關注結果,不太關注過程跟人,支配欲比較強。那跟膽汁質的人打交道要注意什麼呢?你要乾脆,直截了當,不要婆婆媽媽的。

第二,多血質的人什麼樣呢?多血質的人比較喜歡交際,時刻要去創造氛圍,他跟你溝通的時候,會用很多形容詞,比如說喝水,一般人就說喝水,他會說咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍,容易打交道,你都不說話,給他一個欣賞的眼光,他就能跟你說半天。跟多血質的人怎麼相處呢?如果你同事裡有這種人,你一定不要當眾讓他下不來臺,因為他們很注重氛圍,很愛面子。另外,他們的持續性很差,持久力不夠,如果你是個領導,下屬是多血質的人,你就要注意他的工作規劃;如果你的同事是一個多血質的人,你讓他幫忙的時候就要多催他幾次,不然他就給忘了。

第三,黏液質的人怎麼能看出來呢?這類人無論做什麼都喜歡提前準備好,外在表現就是比較沉穩,喜歡說“沒關係,都可以”,吃飯的的時候你問他吃什麼,這類人一般會說“隨便”。他們特別尊重秩序。黏液質的人很被動,不是很主動,但是他內心的秩序感特別強,所以和這類人打交道的時候,你可以不斷地去刺激他,但是千萬不要觸碰他的底線。

最後一個就是比較敏感的抑鬱質,這類人話少,表情不多,但是他經常會有比較憂鬱一些的表情呈現出來,眼睛裡經常讓你感覺到無神。他們在工作的時候,一般行動比較慢,往往是追求完美,不追求完成。就是說完不完成他不管,但一定要完美。跟抑鬱質的人打交道,因為他們很敏感,所以不要多說,不要對他表現出特別強的支配性語言,要多用非支配性的語言,比如說“請、幫”;但你跟他去分配任務或者溝通任務的時候,一定要給他一個高的標準。因為他們特別注重質量和品質。

其實,我們每個人身上都有兩種以上的氣質。和同事、老闆交流的時候,一定要找到最適合的溝通方式。

如何與同事上司下屬進行溝通,一般的方法手段去什麼

一、面對主管——怎樣與上司溝通

1)與上司相處

▼尊重上司,但不怕,事先整理好要談的內容,以輕重緩急記入筆記

▼要有數據觀念,不可亂講,好好聽取上司的暗示作筆記

▼不發牢騷,不要只提出問題,而不提出解決問題的方案

▼與上司意見相左時,問明原因,討論但不頂嘴

▼見上司時,應選對時機,不宜在上司忙急時

▼進行工作之中,應不斷提出進行報告,報告是建立上下級關係的基礎

2)捱上司罵要領

▼工作捱罵,人之常情

▼表現出應有的氣量,不要頂嘴,也不可不在乎的樣子

▼低頭不語,偶而點頭

▼辯論之前,先道歉“對不起”

▼眾人前捱罵也不在乎別人的想法

▼瞭解上司在罵什麼,改過就是,把罵當成教導

▼找個傾聽對象傾訴一番,不要壓在心中

▼上司不講理時,這邊聽那邊出,心中想著快樂之事,但表面上裝出反省的樣子

▼次日要早到公司,以最好的精神與上司和同事打招呼,不要有恨意,不要可憐

二、面對同仁――怎樣與同級主管溝通

1)與同事相處

▼尊重對方,不可自傲自滿,不可凡事都自認為有一套

▼不講同事的壞話

▼不可自吹自擂

▼多溝通、多協調、多合作

▼多站在對方的角度想問題,少站在自己的角度想問題

▼別人不肯與自己合作,是因為自己先不與別人合作

2)愛妻五大原則

① 太太不會有錯

② 如果太太有錯,一定是我看錯

③ 如果不是我看錯,也一定是因為我的錯,才造成太太的錯

④ 總之太太不會有錯

⑤ 只要認為太太不會錯,日子一定過得很不錯

3)與同事合作五大原則

① 同事不會有錯

② 如果同事有錯,一定是我看錯

③ 如果不是我看錯,也一定是因為我的錯,才造成同事的錯

④ 總之同事不會有錯

⑤ 只要認為同事不會錯,與同事相世處一定很不錯

三、面對部屬――怎樣與下屬溝通

1)與下屬相處

▼講話不可太快,一句一句講清楚

▼講話不可太長,不可哆嗦,不可一再重複

▼講話不可太抽象,重點要加強,聲音有高低

2)傾聽的藝術

▼少講多聽,不可打斷對方講話

▼認真聽,不可不耐煩,站在對方立場想

▼控制情緒,保持冷靜

▼不爭論,不批評

▼多發問,表示認真在聽

3)如何責罵

▼責罵什麼事情要明確指出

▼把事情搞清楚後再責罵

▼不可當眾人之面責罵人

▼只就事論事,不搞人身攻擊

▼不可罵粗話,不可傷人自尊心

▼暴怒時最好不要責罵下屬...

新進入一個公司,如何同事溝通?

同事之間相處的“藝術”一個人自從來到這世上,註定就不可能孤立的生存著。小時候有父母、親人;上了學有老師、同學;踏入社會有同事、朋友。而今天談論的主題是:同事之間的相處。(一)真誠相待、勤學為主記得一位同學曾經向我透露:他說,找工作他既不擔心實力、也不害怕沒有機遇、最“悚”的恰恰是人際關係。這種擔憂從另一個側面反映了當代大學生對社會關係的隱憂,因為職場與學校畢竟文化相差較大。但就我個人的求職感受而言:這個社會也許不像你想象得那麼美好,但也絕不像有人說的那麼險惡。所以說,對於初來匝道的畢業生而言,不要有什麼顧慮。只要你本著:真誠待人、勤學為主的原則,相信可以為你開拓較為良好的人際局面。當然,因為初來,同事對你的感覺還比較陌生,可能有一些人會產生自卑的感覺,好象覺得自己是局外人一樣。這點可以理解,但不應成為你的負擔。你可以通過自身實力展現自己,並使自己儘快融入工作氛圍中。 這裡尤其得提到勤學。勤學包括兩層含義:一是勤快、二是肯學習。尤其是前者,比如說:你提前半個小時搞好清潔衛生。同時,你應通過學習,儘快掌握技能並熟悉公司業務。如果你在工作中遇到困難,自己應思考在先,實在不明白的,可以請教同事。注意:不要忘了道謝。如果你能在工作中表現出良好的個人修養和素質,相信會給同事留下較好的印象。(二)加強溝通、展現實力工作是一大機器,員工就好比每個零件,只有各個零件凝聚成一股力量,這臺機器才可能正常啟動。這也是同事之間應該遵循的一種工作精神或職業操守。其實生活中不難發現,有的企業因為內部人事鬥爭,不僅企業本身“傷了元氣”,整個社會輿論也產生不良影響。所以作為一名在職人員,尤其要加強個體和整體的協調統一。因為員工作為企業個體,一方面有自己的個性,另一方面,就是如何很好的融入集體,而這種協調和統一很大程度上建立於人的協調和統一。所以,無論自己處於什麼職位,首先需要與同事多溝通,因為你個人的視野和經驗畢竟有限,避免“獨斷獨行”的印象。況且,隨著社會分工的越來越細,這種溝通協調也是必須的。當然,同事之間有摩擦是難免的,即使是一件事情有不同的想法,我們也應具有“對事不對人”的原則,及時有效的調解這種關係。不過從另一角度來看,此時也是你展現自我的好機會。用成績說話,真正另同事刮目相看。即使有人對你有些非議,此時也會“偃旗息鼓”。當然有了成績,也不應滋生驕傲的情緒,好象覺得“高人一等”。我們應該意識到:工作是一種團隊合作精神,成績是大家共同努力的結果。順便帶一筆,如果你有了物質獎勵,不妨拿出一部分和同事一起分享。(三)適當的讚美,不搬弄是非一成不變的工作容易使人變得乏味,如果你能生活中適當加點“調味”,相信會使你的工作變得多姿多采,同事間的關係也會更加融洽。比如:一句由衷的讚美或一句得體的建議,同事會感覺到你對他的重視,當然,也無形中增加對你的好感。不過,這裡需要注意的是:不要盲目讚美或過分讚美,這樣容易有掐媚之嫌。這裡既然說到了讚美,我們也談一談禁忌。其實生活中我們不難發現:有的人“喜歡”對同事評頭論足(包括對工作處世、服裝品味、個人習慣等),這些都是一個人不成熟的表現。因為每個人都有自己一套原則,作為同事,只能是尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話,很容易引起同事的反感。 當然,如果你想進一步拉近彼此的距離,不妨在閒暇時,和同事多參加一些有意義的活動。在集體生活中發掘每個人的另一面,這也是一種很不錯的“潤滑劑”噢!其實同事的關係也是一種很微妙的“化學反應”,也許一件小事就能讓你和他或(她)的關係很好,也可能很壞,關鍵是在於這個“......

工作中怎樣與你同事有效的溝通?

要進行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:   一是必須知道說什麼,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什麼,自然也不可能讓別人明白,自然也就達不到溝通的目的。   二是必須知道什麼時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。   三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。   四是必須知道怎麼說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼,也知道該什麼時候說,但你不知道怎麼說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

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