溝通能力怎麼形容?
怎麼形容溝通能力
看你和誰溝通了
應聘時如何用文字表達自己強的溝通能力
用文字來表達自己有較強的溝通能力:
1、承認他人年齡、學歷、閱歷、性情之間的差異,用人所長,量才使用;
2、遵章守紀、團結同事,在上下級之間、不同單位和部門之間有一定的溝通協調能力。
3、著眼長遠,有大局意識,有很強的事業心責任感。
溝通能力 用一句形容 30分
(1) 悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽; 溝通能力
(2) 勇敢講出:坦白講出自已的內心感受、想法和期望; (3) 不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”; (4) 對事不對人; (5) 理性溝通,有情緒時避免溝通; (6) 敢於認錯,勇於承擔責任; (7) 要有耐心,也要有智慧; (8) 學會拒絕; 一般來說,培養自己的溝通能力應從兩個方面努力:一是提高理解別人的能力;二是提高表達能力。具體來說,就是要做到以下幾點: 第一,要仔細想想自己最有可能會在什麼場合,與哪些人溝通 不同的場合對於溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等,應採用不同的溝通方式。另一方面,溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時,就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明瞭需要溝通的對象和場合,以便全面地提高自己的溝通能力。 第二,需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力 請你就以下問題認真地問問自己: 1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎? 2.在日常生活中,你在尋求溝通的機會嗎? 3.當你站在演講臺時,能很清晰地表達自己的觀點嗎? 4.在會議中,你善於發表自己的觀點嗎? 5.你是否經常與朋友保持聯繫? 6.在休閒時間,你經常閱讀書籍和報紙嗎? 7.你能自行構思,寫出一份報告嗎? 8.對於一篇文章,你能很快區分其優劣嗎? 9.在與別人溝通的過程中,你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎? 10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎? 11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎? 12.喜歡與你的上司一起進餐嗎? 以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,說明協調溝通能力比較好,得分在1~4分時,說明協調溝通能力不太好,需要好好培養。 第三,你要問問自己,我的溝通方式是否合適 你要認真問自己以下幾個問題: 1.在一般情況下,經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通? 2.在與別人溝通的過程中,你會處於主導地位嗎? 3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎? 要知道,主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步,就非常容易與別人建立廣泛的人際關係,在與他人的交流溝通中更能夠處於主導地位。當你處於主導地位時,就會集中注意力,主動去了解對方的心理狀態,並調節自己的溝通方式,以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。 以下是一些經典的溝通原則: 1.講出自己內心的感受,哪怕是痛苦和無奈。 2.不批評、不抱怨,批評和抱怨是溝通的劊子手,只會使事情惡化。 3.尊重他人,即使對方不尊重你的時候,也要適當地請求對方尊重。 4.有情緒的時候不要溝通,尤其是不能夠做決定。 5.適時說聲“對不起”,這是溝通的軟化劑。 6.當事情陷入僵局時,要耐心等待轉機。 第四,恰當地運用肢體語言 很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是,要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難。要明確的是,同樣的身體語言,如果是不同性格的人做出的,它的意義很有可能是不一樣的。另外,同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此,不但要了解身體語言的意義,而且要培養自己的觀察能力,要站在對方的角度來思考,善於從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法,千萬不要武斷地下結論。 在使用身體語言的時候,要注意身體語......
協調能力 怎麼形容。 溝通能力 怎麼形容
左右逢源是協調能力比喻做事得心應手很順利
溝通可以用侃侃而談去形容
形容人善於交談說話從容不迫
如何提高溝通能力表達能力
一、有效溝通的基本步驟:
1、做好溝通前的準備工作;
2、確認對方的需求;
3、正確闡述自己的觀點;
4、恰當的處理雙方的異議;
5、達成一致協議;
6、雙方共同實施;
二、提高溝通能力的技巧:
1、組織清晰、簡潔的語言
2、注意非語言暗示
3、注意傾聽
4、反饋
三、做好溝通前的準備
1、確立明確而詳細的溝通目標;
2、制定整體的溝通計劃;
3、制定詳細的工作輔助表
4、預測可能遇到的異議和爭議;
5、對雙方具體情況進行分析;
6、請對方做好準備;
與人溝通,三個要點:
1、換位思考。站在對方角度和立場來思考,以便更容易切入主題和順利溝通。
2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程,而不是一個說教的過程,必須學會有效的傾聽。
3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的,即為什麼要去與他們溝通交流,要達到什麼樣的目標,打算用什麼樣的方式來實現。
表達能力與溝通能力有何區別?
表達能力反映單方面某件事上清晰和比較讓別人接受的明白的能力。
溝通能力反映雙方或多方的表達和溝通技巧能力,難度比表達能力大很多倍。
良好的溝通能力意味著什麼?
提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。那麼究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程序。
1.一般步驟
(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步裡,問自己如下問題:
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最願意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經常與多數人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?
·是否與朋友保持經常性聯繫?
·是否經常懶得給人寫信或打電話?
……
客觀、認真地回答上述問題,有助於瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3) 評價自己的溝通方式
在這一步中,主要問自己如下三個問題:
·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?
·在表達自己的意圖時,信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現冗餘,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那麼一對不起就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:"我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗餘是最佳的溝通方式。
(4) 制訂、執行溝通計劃
通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通範圍狹窄,則需要擴大溝通範圍;忽略了與友人的聯繫,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些製成一個循序漸進的溝通計劃,然後把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通範圍狹窄,主動性不夠,你可以規定自己每週與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實現並鞏固之後,再對自己提出更高的要求。
(5) 對計劃進行監督
這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,並評價與分析自己的感受。
計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。記住:一個人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。
2.身體語言溝通的改善
我們已經瞭解身體語言在人際交往中......