影響力是什麼意思?
影響力是什麼意思
影響力
人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為,他們往往也就會跟著做心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”(peer influence)
Viadas Griskevicius和Robert B.Cialdini在研究中發現,同伴影響力已經不僅僅是一個社會學或心理學問題,對於企業管理也有重要的啟發價值。很多企業主管都在一些關鍵時刻,比如在試圖影響他人的行為時,或在試圖解釋自己行為的原因時,忽視了同伴影響力的巨大潛能。雖然一些聰明的管理者已經察覺到人們會受到同類人影響的事實,但如果他們沒有真正意識到從眾心理和流行態勢的潛在作用,就有可能在制定政策時犯下嚴重的錯誤。
如果低估同伴影響力的作用,就會阻礙管理者運用“勸導技巧”強有力地改變人們的行為,反之則會收穫巨大。一個酒店進行的實驗就證明了這一點。有一家酒店試圖讓客戶重複使用毛巾。最開始,酒店在告示牌上要求顧客這樣做的理由包括了三個:顧客應該保護生態環境,或者為了下一代而節能,或者要求顧客配合酒店節約開支。但沒有一個說法明確提到,大多數顧客實際上已在可能的情況下重複使用毛巾。告示牌造成的影響很有限,毛巾的浪費仍然不小。由此,一個實驗展開了:實驗者在不同客房中放置了三種不同的告示牌,第一種說,為了幫助保護環境,請重複使用毛巾;第二種說,請重複使用毛巾,與我們一起維護環境;第三種說,請跟其他顧客一起,重複使用毛巾,保護環境。第三種告示牌事實上採用了同伴影響力的策略。結果是,在使用了第三種告示牌的房間,重複使用毛巾的比率提升了34%。這說明,在企業管理中,同伴影響力可以成為一個促進變化的強有力槓桿。
在不確定時期,同伴影響力會極大增強。當人們對周圍發生的事情茫然無措時,他們通常不會詢問自己已經困惑的內心,而是向外人尋求答案。因此,當商業環境因為併購、最近的政府法規、新的競爭對手等未曾預見的事件出現而發生重大變化時,僱員們會異常主動地探詢同事如何應對這樣的變化。這就意味著,如果企業管理者在這方面掌握了主動,積極部署某些信息的傳播,就可以極大程度地獲得勸說槓桿。管理者要認識到,在不確定的時期,影響員工的最有效路徑不是來自上層,而是來自員工身邊的人,因此他們要謹慎選擇信息的傳播途徑。
這對市場營銷人員也有明顯的啟示。當消費者對於一個新品牌或新產品、新服務沒有多少認識時,他們尤其易於接受同伴的影響。購物手推車的發明就說明了這一問題。最初,購物手推車的發明者Sylvan Goldman注意到顧客一旦覺得購物袋過沉就放棄購物,因而發明了購物手推車後,先是將其放在店鋪的顯著位置並用標識牌提示人們注意,但沒有收穫很好效果,很少有人使用。後來,Sylvan Goldman想到了一個計策:他僱傭了一些顧客推著購物手推車招搖過市,結果,他的顧客們紛紛效仿,而這一發明也很快席捲了美國。如今,這一基於同伴影響力而建立起來的營銷策略就是口碑相傳廣告中的一種形式——蜂鳴營銷(buzz marketing)。如果企業沒有使用蜂鳴營銷,就應該果斷地使用具有同伴影響力作用的調查數據,比如顧客滿意率和偏好分數。麥當勞和漢堡王通常就在大規模推廣其新菜單之前,小心翼翼地使用這些數據,最終對目標顧客發揮了強大影響力。
影響力的定義
中國幸福學認為,人是時代的產品,時代是包含能影響人們意識的所有的因素。影響力就是時代某因素或諸因素決定人們意識改變大小的力度。比如說廣島長崎原子彈爆炸的巨大影響力就促使日本軍國主義集團產生了向盟軍加速投降的巨大意識變化。——摘自《中國幸福學研究》
愛在影響力是什麼意思
你是在哪看到的這句話 這才是答案的關鍵
影響力中心是什麼意思
你能成為一個團隊的管理者,並能讓你團隊的每個成員很好的執行你的每個指令,你就是他們的中心影響力
qq社交影響力是什麼意思
你有多少好友,發動態可以 影響多少人,和多少人經常互動,就是這個意思。
影響是什麼意思?? 20分
1、呼應;策應 例:雷鋒同志影響了一代人...
2、起作用;施加作用 儲例:別影響了你的前程...
<影響力>的簡介
《影響力》簡介:政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力用到你的身上。但到底是為什麼,當一個要求用不同的方式提出來時,你的反應就會從負面抵抗變成積極合作呢?
作者是:羅伯特·B·西奧迪尼。類別:市場營銷、心理。
《影響力》經典語錄:
1.在接受了別人的好處後,人們很輕易就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。 即便是一個不請自來的好處,一旦被接受,也會製造出一種負債感。
2.一旦我們做出了一個決定,或選擇了一種立場,就會有發自內心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下,我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。
3.當我們對自己缺乏信心時,當形勢變得不很明朗時,當不確定佔了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。 與我們類似的人的行為對我們最有影響力。
六大原生影響力是什麼意思?
造成產品質量波動的6個因素:
a)人:操作者對質量的認識、技術熟練程度、身體狀況等;b) 機器:機器設備、工具的精度和維護保養狀況等;c) 材料:材料的成分、物理性能和化學性能等;d) 方法:這裡包括加工工藝、工裝選擇、操作規程等;e)測量:測量時採取的方法是否標準、正確;f) 環境:工作場地的溫度、溼度、照明和清潔條件等。
各因素的分析及主要預防控制措施:
1、操作人員因素
凡是操作人員起主導作用的工序所產生的缺陷,一般可以由操作人員控制。造成操作誤差的主要原因有:1)質量意識差;2)操作時粗心大意;3)不遵守操作規程;4)操作技能低、技術不熟練,以及由於工作簡單重複而產生厭煩情緒等。主要控制措施有:(1)加強“質量第一、用戶第一、下道工序是用戶”的質量意識教育,建立健全質量責任制;(2)編寫明確詳細的操作流程,加強工序專業培訓,頒發操作合格證;(3)加強檢驗工作,適當增加檢驗的頻次;(4)通過人員的適當調整,消除操作人員的厭煩情緒;(5)強化自我提高和自我改進能力。
2、機器設備因素
設備不但包括生產作業設備、機械及裝置,還包括刀板、模具、夾具、量具等相關物品。主要控制措施有:(1)加強設備維護和保養,對所有的設備日常檢修及使用都要制定相應的標準,並按標準定期檢修維護。(2)採用首檢制,以核實機器的準確性、精確性。設備的管理要儘可能的提早發現設備運轉的不良情況並分析原因,採取適當的措施,進行預防性維護,防患於未然。
3、材料因素
主要控制措施有:(1)在原材料採購合同中明確規定質量要求;(2)加強原材料的進廠檢驗和廠內自制零部件的工序和成品檢驗;(3)合理選擇供應商(包括“外協廠”);(4)搞好協作廠間的協作關係,督促、幫助供應商做好質量控制和質量保證工作。
4、工藝方法的因素
工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇(加工環境條件的選擇、工藝裝備配置的選擇、工藝參數的選擇)和工序加工的指導文件的編制(如工藝卡、操作規程、作業指導書、工序質量分析表等)。
工藝方法對工序質量的影響,主要來自兩個方面:一是指定的加工方法,選擇的工藝參數和工藝裝備等正確性和合理性,二是貫徹、執行工藝方法的嚴肅性。
工藝方法的主要控制措施有:(1)保證定位裝置的準確性,嚴格首件檢驗,並保證定位中心準確,防止加工過程出現偏差;(2)加強技術業務培訓,使操作人員熟悉定位裝置的安裝和調整方法,儘可能配置顯示定位數據的裝置;(3)加強定型刀具或刃具的刃磨和管理,實行強制更換制度;(4)嚴肅工藝紀律,對貫徹執行操作規程進行檢查和監督。(5)加強工具工裝和計量器具管理,切實做好工裝模具的週期檢查和計量器具的週期校準工作。
5、測量的因素
主要控制措施有:(1)確定測量任務及所要求的準確度,選擇使用具有所需準確度和精密度能力的測試設備。(2)定期對所有測量和試驗設備進行確認、校準和調整。(3)規定必要的校準規程。其內容包括設備類型、編號、地點、校驗週期、校驗方法、驗收方法、驗收標準,以及發生問題時應採取的措施。(4)保存校準記錄。(5)發現測量和試驗設備未處於校準狀態時,立即評定以前的測量和試驗結果的有效性,並記入有關文件。
6、環境的因素
所謂環境,一般指生產現場的溫度、溼度、噪音干擾、振動、照明、室內淨化和現場汙染程度等。在確保產品對環境條件的特殊要求外,還要做好現場的整理、整頓和清掃工作,大力搞好文明生產,為持久地生產優質產品創造條件。...
影響力式微是什麼意思
應該是“影響力甚微”吧?就是“影響不大,作用不明顯”的意思!
什麼是社會影響力?
影響社會的行為的能力!