班組人員如何管理?

怎樣管理一個班組？

從你提供的信息，很難判斷你的班組是個什麼性質、從事什麼生產的班組，所以，也難以提出針對性的解決辦法。

試從以下幾點，談談我的看法：

1 班組長是兵頭將尾，嚴格地說，他本人就是一個兵。這就象部隊戰鬥班的班長是一樣的。班組長對部屬的管理，是一種權威、關係管理。你是一個新人，資歷、經驗、能力可能都被組員所輕視，而跟大家感情生疏，如油水然，這是你們班組懶懶散散的第一個原因。

應對之法：提高自己業務能力，必要時用“關鍵事件”法提高自己的威信（就是“露一手”），讓大家從業務上服氣你。與此同時，搞好跟大家的關係，爭取與所有組員打成一片，讓大家從感情上接納你，把你視同他們的一員。

2 你問是否“實行工作職責問責制”，我覺得，以你目前在班組的情況，除非你個性非常強勢（當然，這個強勢，還是要以自己的能力為支撐），否則什麼“制”也推行不下去。還是那句話，班組玩的是業務能力、技術水平，玩的是你的“厲害手段”。

應對辦法：如果真要推行“制度化管理”，就要取得上級的真實支持。我說的“真實”，指的是，在任何情況下（比如有員工告狀），上級都不放棄對你的信心（所謂用人不疑）。如果上級對你沒有這樣的信心，則，你的制度管理，多半要泡湯。

3 制度化管理，也需要相當的管理經驗，才能控制得住。我對此深信不疑。為什麼呢，制度是死的，它自己不會跑出來“管”，運用制度的是人，是管理人員。如果運用不當，你會“死得很難看”。記得前幾天，我回答過一個百度提問，說是店長用制度管了一個跟客戶吵架的營業員，結果這個營業員不幹了。店長騎虎難下。

應對之法：參加企業管理的學習，初步掌握管理的一般技巧，對“管理”有一定的瞭解並能宏觀把握。不是自己琢磨，而是用專家的現在的成果，免得走彎路，走死路。

4 制訂崗位責任，把任務目標具體化，這我是同意的。如果你們公司有相應的考核辦法的話，你完全可以利用這種辦法，來達到你的目的。你按上級的考評辦法較較真，一般沒有太大的風險。

應對之法：我說的明確崗位責任，我估計，你們一定早有了這種責任，只是在執行時，“沒有人去當回事”而已。你一定要分析，光是你們班組存在這種情況，還是全公司“大家都一樣”？如果是“大家都如此”，你的風險和壓力，就大了。希望，你們企業有幾個名牌班組，你去他們那裡取經吧！榜樣的力量是無窮的，照著他們的方法做，你成功的安全係數就會成倍提高。

先想這麼多，但願對你有用。

如何管理好一個班組

車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋樑。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。

班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

★ 班組長在生產管理中的地位

一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員採取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

★ 班組長在生產管理中的責任

簡單的說，有以下幾個方面：

一、提高產品質量

質量關係到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

二、提高生產效率

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。

三、降低生產成本

降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。

★ 班組長在生產管理中的作用

班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什么行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

一、班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。

二、班組長既是承上啟下的橋樑，又是員工聯繫領導的紐帶。

三、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨幹，又應該是業務上的多面手。

★ 班組長在生產管理中的職責

班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：

一、勞務管理

人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬於勞務管理。

二、生產管理職責......

組長怎樣管理員工

班組長如何管理員工？一、培訓他，讓他們懂得如何工作；二、製造好的文化氛圍，讓老員工做師傅，給他們一些榮譽，讓老員工去管新員工；三、你的心理要對員工好點，解決他們的困難，得心者得天下；四、管理需要管理辦法，定期開會制定計劃，進行總結。五、會上堅持每天表揚一個員工，對員工鼓勵很大，不要每天表揚同一個人，最好每人都有得到表揚的機會。六，對有問題的員工不要公開批評，單獨談話處理問題，給他們留面子。

班組長雖然是最基層的管理者，按照管理縱向來分是執行層。別小看這個“兵頭將尾”的工作，它在企業發展中起著重要的作用。我認為現在企業執行力竟爭力就是基層管理核心能力強弱的竟爭。要做一個好的班組長，應從以下幾個方面去思考：

其一：管理要有原則性。做為班組長要時刻意識到自己是一名管理者，要與企業的步調和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實履行自己的管理職責，不能對下屬員工的過錯聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，其實是害了員工，毀了企業。具體來說：對上的立場是站在下屬反應問題的立場上說話;面對下屬時要站在管理者經營者的立場上反應問題。原則不能變，方式方法可以變。

其二：教導要有示範性。企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用。班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇於奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組裡員工的表現好壞，很大因素在於班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示範—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什麼，為什麼要做，如何做標準是什麼，其次是你要先做一次給他看然後讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。

其三：領導要有靈活性。也就是80後員工的有效領導。不能用過去的思維領導現現代80後甚至是90後的員工，這是行不通的。我們的管理要學習新的管理理念及新的方法。班組長與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對員工管理思想狀況最清楚，對員工的喜怒哀樂最瞭解。因此，對不同的員工運用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調動員工和積極性。

如何管理好班組管理？

如何做好班組管理工作對於一個企業，在提高勞動生產率，節約成本，保障安全、曾加效益等方面起著非常重要的做用。 班組是企業組織結構的基石，任務的直接完成者，是落實安全生產的最基層的生產組織，是一切工作的落腳點和出發點。全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規範化，是提高企業經營管理水平，實現管理現代化的一項重要工作。班組管理工作的好壞，直接影響著企業的安全和經濟效益。

一、要起模範帶頭作用

班組長作為班組的領頭人，自身必須具備思想好、作風正、責任感強、技術精、懂業務、辦事公等個性，才能贏得職工的信任，提高班組的向心力和凝聚力，帶領班組成員完成各項生產任務。在工作上必須處處以身作則，要發揮好各項工作的帶頭作用，在執行制度上要率先垂範；在管理上要寬嚴相濟，既堅持原則，又不“和稀泥”，使班組成為一個和諧、有序、充滿凝聚力的團隊。基層隊幹部和班組長做好領頭雁，如：我站倉庫基層隊幹部和班組長帶頭為井隊義務裝卸車輛，為井隊節約了費用和時間，深受用戶讚揚。

二、工作思路要清晰

思路是班組開展工作的前提，沒有清晰的工作思路，班組就處於混亂狀態，就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰，科學，明瞭的工作思路是班組做好每項工作的保證，班組長就是磁鐵緊緊團結班組中的每個人，形成一股繩、扭成一股力，把班組往好的方向帶。班組長首先要認清當前企業形勢 ，明確企業生產的方針政策和班組管理的內容和任務，再傳達給班組的每一各組員，都全身心的投入到工作中。其次，班組長要查找存在問題，本班組同先進單位的差距，只有找到了差距、不足，形成“比學趕幫超”氛圍，提高班組的管理水平。最後班組長要有明確工作計劃，制定合理的工作目標和切實有效可行的措施來完成全年的工作任務。

三、安全生產管理要嚴格

在生產管理中，班組長要樹立嚴格遵守制度的理念，要用制度來約束班組每個組員的意志和行動，這是生產工作的順利進行和各項工作的全面完成的保證；在安全管理中，班組長要做好班前安全講話，評估安全係數，查出存在的安全隱患，要讓每個組員帶著安全去上崗。每天工作後，要讓每個組員總結“我今天安全了嗎”的安全小結，切實要把安全貫徹到每一個組員心中。特別是在執行制度上，確保公平性，制度面前人人平等，破壞制度的不管是誰，都將受到處罰，使班組管理步入正常化的軌道。在三基檢查中基層隊幹部和班組長承擔連帶責任，和責任人一併扣罰。

四、考核獎勵要到位

考核獎罰舉措是激勵和約束班組成員的有效機制，要充分體現多勞多得，獎勤罰懶的分配原則，增強班組工資獎金分配的透明度，利用最合理的分配去最大限度的調動職工生產積性、主動性。要讓工資表，考勤表，獎金錶公開、透明，讓每個組員互相監督，自我管理，使分配更具有民主性，公正性。在獎罰制度上努力做到扣罰不手軟，獎勵兌現，讓被罰的職工感到震動，讓被獎的職工感到舒心滿意。

五、思想工作要用心

在班組思想工作管理中，班組長做到以心換心，與組員心與心的交流，情與情的碰撞，多考慮別人，少考慮自己，維護班組成員利益。班組長首先要做到一個“公”字，在任何工作中要做到公平，公正，公開，不能有損公利私的念想；在班組中不搞小集團，不搞親疏有別，不搞花言巧語，騙取領導和班組成員的信任，做到實事求是，不做虛假的事情。其次做到一個“暖”字，在班組管理中，要尊重人，關心人，理解人，要用溫暖的話語，誠摯的感情，用自己的真誠去感染員工、尊重員工，把員工當作朋友。讓班組成員體會到班組小家庭的溫暖；在班組中，營造一種互諒互助、合作無間的氛圍，要力求消除隔閡，要積極與員工交流、溝通，儘量多地掌握員工在工作、生活......

如何管理好班組人員

一、 談談在班組管理中，班組長的主要職責和具備的素質及其應怎樣當好班組長；如何更好的發揮班組長的作用，提高班組管理水平。 班組是製造企業中最基層的管理組織，班組長集”兵頭將尾”於一身,是班組行政管理的責任人,在生產中肩負著班組生產作...

淺談如何加強班組管理 提升班組凝聚力

一、要會做思想工作。加強思想文化建設是做好班務工作的必要前提和根本保證。思想是人的靈魂，是行動的指南，思想不到位，幹什麼工作都很被動。班長要帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，既不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。引導班員不管崗位如何，要有一種信念：我們的工作是有利於單位，有利於社會的。要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮，對班員的思想工作要常抓不懈，對其薄弱環節，要因人而異，並在日常的收費工作中，進一步落實思想教育，利用班務會、崗前動員、崗後講評、開小會等活動進行思想教育。對一些業務不精、紀律觀念不強的同志更應該開小灶，加強思想教育，強化組織觀念，把班組所有成員凝結成一個有活力的有機整體，為收費工作的順利進行提供先行保證。二、要以身作則，嚴於律己。在班組管理中，班長應首先做到以身作則，以誠待人，嚴於律己，確保思想工作走在前面。班長自身思想作風的好壞直接影響到整個班組的工作作風。只有在工作中敢於堅持原則，敢說、敢為、敢幹、該批評就批評，該表揚就表揚，做到工作、生活界限兩分明。作為一個班組的帶頭人，不但在工作中要嚴於律己，而且要一視同仁，公平、公正的對待每一名班員。執行制度要走在前面，時刻要用自己的模範行為來帶動班員，激發大家更大的工作熱情和幹勁，從而增強班組凝聚力，齊心協力地完成好各項工作。三、要關心班組成員生活。關心班組成員生活是搞好班務工作的重要基礎，是班組成員之間相互團結的重要紐帶。精神世界的貧乏有時比物質的貧困更可怕。生活中遇有不順之事在所難免，如果帶著情緒來上班，顯然不能文明服務，更不用談工作質量。班長要善於用心仔細觀察組員心態，鼓勵他們用樂觀的心態來面對和處理問題，掌握改進之道。作為班長，要關心、愛護班裡的每一個成員，要為組員排憂解愁，確保其思想健康、身體健康。多提醒、多問候，如過車道、上下班途中要注意安全，天氣變化及時添衣，冬季預防感冒，這些雖是瑣碎之事，但它足以發揮自身工作的能動性並且影響和帶動了組員的工作積極性。這樣，無形中就增強了班組的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛圍。四、要與組員勤交流、多溝通。做為一名班長，我總是像婆婆一樣，耐心地與他們交談,讓班員明確站內工作的動態，指出我們崗位的職責和責任，只有通過交流你才能瞭解組員更多真實的想法，才能知道怎樣去做好下一步的工作。才能最大限度地調動起每位組員參與工作的主動性，提高工作效率。在日常工作中，時不時也會發生一些矛盾，比如收費員之間有些小摩擦，有的甚至不去認真負責的填寫交接記錄，這個時候，我就會用公平公正和真誠的態度去溝通、交流，最終會化解矛盾，也拉近我與組員之間的距離。我體會到，只要自己能夠用真誠的態度去與組員溝通、交流，及時把工作中的問題難題妥善處理，他們會在今後的工作中更加地配合自己。五、要搞好班組團結。是增強班組凝聚力的保證，為了增強班組凝聚力，班長既要團結班組中的工作骨幹，又要注意團結班組其他成員。對於同自己意見不一、感情疏遠的班組成員，不能另眼看待、加以排斥，而應該對他們更加關心和尊重，努力爭取他們的向心力，使每位職工都能產生一種安全感、歸屬感，從而增強班組凝聚力。六、要客觀公正地進行考評考核，實行現場考核，管理要大膽而嚴格，發現問題，及時處理，但要講究方式、方法，管理要講科學，作風要講民主，批評要講方法，要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權壓人，更不要在組員出現問題時全盤否定，要一分為二地看問題，分析原因，而後解決。

班組員工管理的目標是什麼

搞好班組建設、提高班組現場管理水平，應主要做好以下幾項工作：

提高對加強班組生產現場管理重要性的認識。生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。

營造良好工作氛圍，為班組建設奠定基礎。良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利於班組凝聚力、戰鬥力的生成。為此，應做好以下工作：

關心職工。領導和職工之間應融洽相處，關心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業凝聚力。

加強民主管理。生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。

加強6S管理。在班組生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。

發揮班組長的作用。作為班組長，在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。

強化教育培訓，提高員工的素質。加強教育培訓，主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。

班組管理如何激發員工的積極性？

如何激發員工的積極性是企業領導最頭痛的一件事情，激發員工的積極性可以提高班組工作的工作效率，讓每個員工竭盡所能發揮自己的特長為團隊、為公司奉獻一份力量。下面是華天謀www.chinatpm.net/5S諮詢小編整理的班組建設的“牛奶”與“焦糖”。

興趣：你的地盤你做主

在班組工作中，班組長不僅要竭盡個人之所能，更要讓團隊中的所有成員主動發揮自己的能力，這就需要將以往工作中“指派”的被動轉變為“自助”的主動，以此激發組員的工作熱忱及責任感。可以通過在班組中建立臨時性工作“你的地盤你做主”的認領方式，使組員可以根據自己當月工作量的飽和度、個人承受能力、工作特長、接觸新鮮事物的意願，自助地搭配臨時工作組合，班組長只需進行鼓勵、複審，並在適當時進行調整，就可以真正地激發組員心底的熱情、完全的信任及真正的敬業精神。那麼班組長得到的不僅是團隊的智慧，更贏得了組員的心，而班組成員就會不僅僅只把日常事務完成好，而是以滿腔熱情投入工作並形成一種習慣，隨之帶來的是組員個人業績的提高及班組工作保質保量完成。

反饋：無論何時何地

決定班組工作效能的另一個重要因素是班組長與組員之間相互反饋的積極性與及時性。通過建立組員與班組長之間“無論何時何地”的常態性反饋機制，鼓勵反饋，可以促使工作中任何困擾的事情都可以儘快得到討論及解決。作為班組長，從上級領導獲得反饋很重要，但是從組員那裡獲得反饋同樣至關重要，只有班組長不僅是工作任務分解者而且是反饋接收者時，才可以避免日常班組事務中歧義的發生，並建立班組明確的工作目標。此外，主動向並肩作戰的組員反饋，做到有問必答，才能獲得組員信任，使班組成員真正地融為一體。

因此，要做好班組管理工作，一方面要提高組員在任務分解中的參與度，以此增強其工作熱情；另一方面，及時相互反饋，反饋是班組長與組員間相互贈與的最珍貴的禮物。“興趣”、“反饋”猶如咖啡中的“牛奶”與“焦糖”，精心搭配可以創造出意想不到的效果。

如何做好班組管理工作？

一、 談談在班組管理中，班組長的主要職責和具備的素質及其應怎樣當好班組長；如何更好的發揮班組長的作用，提高班組管理水平。

班組是製造企業中最基層的管理組織，班組長集”兵頭將尾”於一身,是班組行政管理的責任人,在生產中肩負著班組生產作業的計劃、組織、落實、協調、指揮等。在企業組織結構中，班組長作為最基層的管理者，也屬於執行層，其主要職責是在企業裡所起的“承上啟下”的作用，其素質如何，不僅直接關係到班組成員的思想、技術、管理素質的提高，而且決定整個班組工作的績效，決定著班組是否有旺盛的活力和堅強的戰鬥力。那麼，一個班組長應該具備怎麼樣的基本素質呢？

1、職業道德素質：A、必須有強烈的事業心，熱愛班組工作，勇於開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。 B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長，在這方面首先要有是非判斷的能力，不做老好人，敢於負責，堅持制度，按章辦事，維護企業的利益；其次是要善於聽取大家的建設性的意見和建議，有民主意識；再次是具有高尚的情操，平等對待每一位員工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟寬大。

2、文化知識素質： A、具有一定的文化或專業知識，是作為一個班組長的前提條件。試問，一個沒有文化和專業知識的人怎能帶兵打仗，怎麼去適應瞬息萬變的信息知識時代？B、具有一定的社會交往能力。善於語言溝通，根據班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應的號召力。C、具有一定的創新能力。願意接受挑戰性的工作，帶領班組成員善於思考、分析，主動解決生產工作中的難題。D、胸懷寬廣，平易近人，既是一個有效的管理者，又是一個具有一定文化修養的帶兵人。對於易怒的職工，應避免與其爭論；對於好勝心強的職工，不在其面前炫耀；對於固執的職工，先靜靜聽對方說，然後再做判斷；對於那些自高自大的職工，講話要留有餘地，以免遭受輕視；對於粗心的職工，最好能替他留意容易忽略的事。

3、專業技術素質：全面瞭解班組長崗位的技術業務“應知”理論，能熟練掌握班組“應會”的全部工藝操作技能。班組長應是技高一籌，全面發展的多面手。

4、組織管理素質：班組是企業生產經營活動的最基本單位，班組長是一班人的“將”，指揮著一班人的“兵”。古話說：“兵不在多而在於精，將不在勇而在於謀”。兵要“精悍”，將要“謀略”。班組長是集“兵”和“將”特色於一身的角色，必須有“兵”的實幹，“將”的謀略。班組長是企業的“兵頭將尾”，是生產現場的“管理者”。因此班組長應該具備一定的管理素質： A、明確目標，有完成任務的堅定信念。 B、努力學習，不斷提高自己的組織管理能力。 C、深思熟慮，有正確的處理問題的能力。D、具有團結班組成員的凝聚力。

所以說，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，而班組長則是企業生產經營活動的重要崗位，是企業員工中的骨幹。因此，提高班組長的素質，增強班組長的管理能力和管理水平，則是一項十分重要的任務。

二、談談提高產品質量、降低生產成本、提高工作效率、防止安全隱患，杜絕安全事故等方面的實際工作：

1、 如何做好班組制度建設，做到制度健全。

怎樣才能讓你的班組成為一個優秀的班組，成為一個可控的班組呢？我認為擁有完善的班組管理制度應該是不可缺少的重要環節之一。

班組管理制度是一個班組中用來自行約束、自行控制、自行點檢的有效手段，作為傳統的管理，帶有命令式：“我安排，你執行”、“我指揮，你去做”、“我安排一件事，你去做一件事，我沒有安排的，即使是對的，你也不能去做”。這種僵化的管理方式，是很不利於調動人的積極性的。為什麼有些班組同樣也有管理制度，但問題還是縷縷發生呢？這應該就是能不......

如何做好一個班組管理者？

作為一名班級管理者，上有領導，下有部屬，所以，要作為一名好的管理者，應該做到以下幾點：（一）對上：首先要學會尊重你的上司，完成好上司佈置你的任務。（二）對下：應該“敢要求，會教導”，敢要求，是說你要敢於向你的下屬提出要求，會教導，是說你要善於教導你的下屬用正確的方法做正確的事。1、首先作為管理者必須瞭解並制定你部門的工作職責與工作目標，分解下屬的工作目標與工作職責；2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求，根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃，並按工作計劃實施，以實現工作目標的完成；3、激勵下屬人員的工作任務完成，工作態度，表揚要當眾，批評要單個，給員工留面子；4、定時開部門例會，進行下階段工作計劃佈置、上階段工作總結，提出重點工作要求；5、對屬下人員多溝通，瞭解困難，幫助解決困難，這樣屬下人員會很為你賣力的。（三)待人方式：1、以仁義對人，你將收穫仁義。以仇視對人，你將收鼎仇視。2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。不好的員工並非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，並收穫更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評管理員工，可能也會改進工作，但卻會製造對立情緒，越來越不好管。管理的問題涉及的方面有許多，現代企業管理強調人性化管理，員工和我們一樣是企業的主人，學會與人溝通的技巧，展現自己的人格魅力，這一點特別重要，因為管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。要有自信的態度，體諒他人的行為，（注意：不是不講原則），當產生矛盾與誤會的時候，適當的提示對方，當別人違反原則時，直接有效的告訴對方，並做出適當的處罰，善用詢問和傾聽，控制自己，讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。仔細觀察並重視他人情緒上的表現，儘量清楚得了解他們的想法及感受，加以引導和激勵。遇事講原則，樹立自己良好的個人形象，說到做到，講信譽，有責任心，敢於決斷。制訂合理、有效的遊戲規則，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。處理問題公平、公正、公開，多鼓勵，少批評，多樹立正面形象，制訂本團隊的“小紀律”，樹立“小標兵”，搞好“小核算”，先做人，再做事，以身作則，起到模範帶頭作用。一個好的管理人，應該是尊重上級，及時完成上級領導交付的工作任務，善待下級，與自己的部屬協調一致，共同為企業的目標而奮鬥，成為一名部屬信賴的人