終端店鋪調查包括什麼?
如何統計店鋪終端的一些數據
對終端的正確分析將是最重要的內容。人流量、進店率、續銷率和回頭率都是每個門店需要統計的數據。終端門店銷售好不好，直接影響到鞋服品牌各區域市場銷量問題，那麼哪些因素會影響終端門店的銷售業績呢？可用以下一個公式來表示：
終端門店銷售額=商圈客流量×進店率×（成交率+續銷率+回頭增銷率）
商圈客流量：對於終端零售來講，商圈客流量是一個最重要的基礎指標，俗語說開店第一要素是地段，第二是地段，第三還是地段，這裡的地段就是指商圈，所謂商圈客流量，是指在門店所處商圈中來往經過的潛在客人的流量，客流量大小直接決定了進店客人的多寡。
人流量調查：從開門到關門一天走過多少人，統計一週然後取每日平均值，同樣的方法統計一天有多少人進店。將進店人數除以人流量就得出進店率。進店率正常上下浮動範圍在2％~3％，如果達不到，說明店鋪的陳列、氛圍不吸引人，因此需要改善陳列，使用海報等增添氣氛。
進店率：指經過門店的客人進店的比例，進店的人數越多意味著銷售機會越多，吸引更多的客人進店主要在於店鋪貨品陳列，人員精神面貌及產品的吸引力。
成交率在20％~30％屬正常情況，但是成交率不高，需要檢討是否存在貨品不夠豐富的問題，如果常出現有沒有合適的號碼、顏色，這就說明備貨不足，應想辦法補貨或者調貨。
續銷率：指達成購買事實或意向的客人在原有購買計劃基礎上繼續增加了購買的量，這主要依靠門店銷售人員靈活運用系統走貨概念，增加單個客人總體購買額度。
顧客來買上衣，導購員是否懂得推薦客戶一條褲子與之搭配？因此“系統走貨”的概念必須嚮導購員灌輸，擔任客戶的衣服搭配顧問。客戶進店選購本來想買一件上衣，經過導購的引導，不僅購買了上衣，還購買戶子，褲子就是續銷的產品。郭漢堯說，續效率要保證在70％以上。
回頭率：指一個客戶在產生一次購買行為以後，依賴信任門店的產品及服務，不斷回頭重複購買，成為老客戶，老客戶的開發維護需要門店銷售人員充分運用高超銷售服務技巧。
新客戶發展成老客戶將使加盟商受益無窮。故而必須建立客戶檔案，制定相應的VIP客戶的政策和老客戶政策。新品推出或者銷售活動及時通知客戶，促銷時老客戶可以享受比較好的政策都是增加回頭增銷率的技巧。
成交率：指進店客人達成購買事實的比例，成交率的高低取決於店鋪銷售人員服務態度技巧和貨品存量豐富程度，店鋪人員銷售技巧高，貨品充足，則成交率高。
郭漢堯說，銷售分為兩方面，新客戶的拓展和老客戶的維護。新老客戶帶來的利益適用於“二八”原則，也就是說，老客戶會帶來80％的利潤，新客戶只能帶來20％的收益，而且老客戶的維護成本遠比新客戶的開發來得低。通常情況下開發一個新客戶的成本相當於維護5~8個老客戶的成本。
什麼是終端銷售？
商圈客流量：對於終端零售來講，商圈客流量是一個最重要的基礎指標，俗語說開店第一要素是地段，第二是地段，第三還是地段，這裡的地段就是指商圈，所謂商圈客流量，是指在門店所處商圈中來往經過的潛在客人的流量，客流量大小直接決定了進店客人的多寡。
人流量調查：從開門到關門一天走過多少人，統計一週然後取每日平均值，同樣的方法統計一天有多少人進店。將進店人數除以人流量就得出進店率。進店率正常上下浮動範圍在2％~3％，如果達不到，說明店鋪的陳列、氛圍不吸引人，因此需要改善陳列，使用海報等增添氣氛。
進店率： 指經過門店的客人進店的比例，進店的人數越多意味著銷售機會越多，吸引更多的客人進店主要在於店鋪貨品陳列，人員精神面貌及產品的吸引力。
成交率在20％~30％屬正常情況，但是成交率不高，需要檢討是否存在貨品不夠豐富的問題，如果常出現有沒有合適的號碼、顏色，這就說明備貨不足，應想辦法補貨或者調貨。
續銷率：指達成購買事實或意向的客人在原有購買計劃基礎上繼續增加了購買的量，這主要依靠門店銷售人員靈活運用系統走貨概念，增加單個客人總體購買額度。
顧客來買上衣，導購員是否懂得推薦客戶一條褲子與之搭配？因此“系統走貨”的概念必須嚮導購員灌輸，擔任客戶的衣服搭配顧問。客戶進店選購本來想買一件上衣，經過導購的引導，不僅購買了上衣，還購買褲子，褲子就是續銷的產品。郭漢堯說，續效率要保證在70％以上。
回頭率：指一個客戶在產生一次購買行為以後，依賴信任門店的產品及服務，不斷回頭重複購買，成為老客戶，老客戶的開發維護需要門店銷售人員充分運用高超銷售服務技巧。
新客戶發展成老客戶將使加盟商受益無窮。故而必須建立客戶檔案，制定相應的VIP客戶的政策和老客戶政策。新品推出或者銷售活動及時通知客戶，促銷時老客戶可以享受比較好的政策都是增加回頭增銷率的技巧。
成交率：指進店客人達成購買事實的比例，成交率的高低取決於店鋪銷售人員服務態度技巧和貨品存量豐富程度，店鋪人員銷售技巧高，貨品充足，則成交率高。
郭漢堯說，銷售分為兩方面，新客戶的拓展和老客戶的維護。新老客戶帶來的利益適用於“二八”原則，也就是說，老客戶會帶來80％的利潤，新客戶只能帶來20％的收益，而且老客戶的維護成本遠比新客戶的開發來得低。通常情況下開發一個新客戶的成本相當於維護5~8個老客戶的成本。
市場調查調查什麼產品好呢？
我覺得現在你調查電器方面的比較好，家用電器。一是現在天熱，一般的家用電器商場都會配置空調，你在商場裡調查也就解決了熱的問題，二是家電下鄉以來，國家對家電購買實行補貼，你可以在這個方面進行調查，絕對適應形勢和新穎。如果覺得我的建議好，請多給點分！哈哈，臉皮有點厚，不好意思！
如何向終端要銷量
企業判斷一個區域市場情況的好壞，銷售量往往成為一個最直接和最為重要的考核指標，終端是消費者決定購買的最後一個環節，是獲利的最終實現。運作好終端可以引導消費、提升品牌形象、提高產品流速，為企業爭取更好更多的生存空間和資源。隨著食品行業競爭的加劇，終端是影響區域市場銷量的核心命脈，提高終端銷量是提高區域市場銷量的重中之重，企業向終端要銷量，要圍繞“提高終端深度鋪市率”和解決終端“只存貨、不走貨”為核心展開工作。
以銷量為導向提升深度鋪市率
【案例】A企業是一家綜合性飲料企業。去年在某縣級市的運作情況如下：該市人口100萬，市區36萬人，15個鄉鎮，1100多個行政村，地域2300平方公里，屬於農業市，經濟比較落後，消費水平相對較低，企業在該市場主要運作8個品項（不同規格和口味），去年的銷售額只有50萬。下面是去年該市場市區和鄉鎮各渠道終端店鋪市率和終端店銷售品項數據分析表：
1．城區終端鋪市率和終端銷售品項數據分析表（單位：家）
2．鄉鎮終端網點鋪市率和終端銷售品項數據分析表（單位：家）
【分析】終端鋪市率低，影響市場銷量，如：公園和路邊冷飲點和網吧是銷售500ml瓶裝飲料的核心渠道，但企業的產品在市區和鄉鎮市場這兩個渠道的鋪市率分別是44.4%、25%和26.9%、50%。
已開發終端店單店銷售品項少，影響市場銷量，如：企業在該市場上有8個品項的產品銷售，但全品項銷售的終端店只有42家，佔比為1.44%，1-2個品項銷售的終端店1931家，佔比為66.56%。
【解決方案】只有被消費者看到的產品才會被賣掉，所以要想提高該市的銷量首先得提高終端“深度鋪市率”擴大網點覆蓋率和網點單店銷售品項數，使產品輻射到每一個角落，擴大消費注目率將消費群擴大化。“深度鋪市率”是指企業增強終端之控制力，提升產品在終端的鋪市率和單店鋪市品項數，增加消費在終端的購買機會，深度鋪市率的基本原理是：銷售量=網點數×單店銷售品項數，因此網點數量和單店銷售品項數就成了深度鋪市率的核心和關鍵點，網點數和單店銷售品項數越多，說明產品離消費者就越近越多，購買機會越大，則銷量越大，反之則銷售量越差。結合該市場的實際情況A企業針對該市提高深度終端鋪市率採用瞭如下策略：
1．零店鋪貨獎勵 ：終端進貨直接一定獎勵，利益驅使終端進貨，例如：終端店進暢銷老產品，送新產品等。
2．小量鋪貨混合裝：降低終端店進貨門檻和風險，提高進貨品項，便於終端店全品項進貨。
3．零店限量獎勵：如：進3瓶送1瓶，目的是降低門檻，提高鋪市率，但是要防止銷售人員找大戶。
4．終端陳列獎勵：利益引誘，擴大產品陳列牌面，提高產品終端視覺衝擊力，製造流行。
5．箱皮兌換：在規定的時間內進貨和兌換箱皮，每個箱皮可兌換一定的現金或物品。利益引誘終端進貨，促使產品上櫃臺陳列機率和增加終端推力。
6．箱箱有禮：刺激消費者整箱買，這樣單瓶銷售零售店也可以得到好處。老產品設置刮刮卡，獎品是新產品，為了便於消費者兌獎，促使終端進一定數量的新產品，便於提高新產品鋪市率。
7．隨箱增刮卡，設置大獎、趣味獎品、特色獎品等引誘終端店參與進貨。
8．員工鋪貨競賽：設定當天鋪貨家數，超額部分獎勵，鋪貨家數最多獎勵，激勵銷售鋪貨的積極性。
此外，藉助分銷商的力量採用以上針對終端的策略來快速提高深度鋪市率。
◆分析分銷商的利益點，並採取以上適當的終端促銷方式和手段及在規定的時間內完成鋪貨家數每家一定獎勵，設定砍級獎勵，超出一家多一定獎勵等。
◆爭取競品的分銷商：分析競品的渠道政策和售後服務，採用優於競品的促銷政策和服務來......
如何進行店鋪數據分析
關於銷售分析 客單價=日銷售額/成交客數 客單價表現了成交顧客在企業的當日人均消費，從上面的公式可以看出： 銷售額：客單價x成交客數 如果一個企業的銷售額沒有上升.可以從兩方面來找原因。 一方面是分析客流最，如果客流量，小那就要加強企業的知名度.加強企業的品牌影響，吸引更多的顧客。當然，如果是因選址問題引起的客流量少，企業還應注意在 每週設置批量特價商品， 以吸引更多的顧客 另一方面是分析客單價， 如果客單價太低， 一般是企業本身經營的商品結構有問題，不能適應當地市場目標客戶群的需要另外，在競爭環境中，通過對客單價與成交客數的趨勢分析可以為企業提供競爭情況的分析例如：兩企業競爭。如果客流量有少量減少，而客單價下降多，那就應注意對方與自己的商品差異，及對方的經營促銷手段。這種情況常發生在企業競爭初期。 這時，雙方爭的足同一個顧客群，這時的經營策略應以發揮自己的經營順為主。同時盡力削減對方經營長項的影響。一般這個階段是最難度過的!這個階段過後， 競爭企業一般會出現這樣的現象，即企業的客單價、客流都相對平穩實際上。這個階段對企)IV-來說是很重要的. 可是一般企業都沒有注意到這點 此時，兩個企業的正面對抗已告一段落，同時， 顧客群被進一步細分。 對於第一階段失利的企業， 這時將面臨兩種選擇： 一種是企業因收不抵支而退出市場;另一種是針對現有顧客再次調整商品結構， 留住回頭客，提高客單價，井擴大新的頓客群，與對手針對不同顧客群傲差異化經營，達到共存的目的。 一、商品消費頻率表 在超市的賣場陳列中，有一種陳列方式叫做關聯陳列。對於一般的關聯商品.可以從消費習慣上取得， 但那些帶有市場特性與文化特性的關聯商品，就不是那麼容易找到了這裡介紹的商品消費頻率表可以用來分析關聯商品。該表是按銷售小票對商品的購買次數進行統 計得來的。該表有兩種形式.第一張表是在整個類或櫃、店的範圍進行統計，第= 張表是根據第一張表的結果，對某頻率高的商品再次進行分析。分析方法是：在所有含有某高頻率商品的銷售小票中.再次進行商品消費頻率排序。這樣就可得到一 系列可能的關聯情況，當然，對這種關聯還要進行進一步確認。 三、平均人效 平均人效=銷售額/工作人數 平 均人效體現了企業的人工效率.對平均人效進行分析可以調整企業的人員結構.合理配置企業的人數， 還可以幫助企業制定銷售黃金季節用人計劃等當然， 在利用平均人散的分析來調整企業人員結構時。要對人效進行更為細化的分析，如研究一個門店的管理人員和一線工作人員的人數等，還要結合人員工資、費用比等 一起分析 另外.為了更好地做人效分析。還要將人效做到各管理小組，如一個櫃組、一個小區等 四、平均平效 平均平效=銷售額/經營面積 平均平效體現了企業對經營空間的利用情況。對於經營空間並不是商品堆得越多就越好，商品堆多了有時還會有反作用。關於如何提高平效，在經營管理理論中， 還牽扯到賣場佈局與調整的問題一年四季.企業要面對不同的市場情況，甚至時時都在產生著變化.因而，定時對平效分析對企業來說是很必要的。如：季節性商品 應該進行多大面積的陳列;淡季商品陳列面積宜減小到什麼程度：還有當遇到競爭對手時，應怎樣才能調整突出本企業的經營特點， 實現平效最大化等等有位管理人員做了一個企業的平效趨勢圖，表面上它的平效變化還合理，可是當將平效分析做到不同的櫃與區時，卻發現平效趨勢圖發生了很大 的波動 。 銷售數據分析。運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體......
終端店鋪培訓員工要從哪些方面取得突破？
員工的穩定是非常重要的一個方面，我想七匹狼應該有好的企業文化吧？
另外你需要考慮你的培訓內容是不是理論性和操作性兼具。
還有如何考核培訓的有效性，必須配合店鋪的管理和考核來進行。
市場調研要從哪幾個方面下手
前幾天做完了一個新產品上市的市場調研。此刻，心中有點感慨，不發不快！對於此次調研工作A企業總部很重視，任務佈置也很早，市場部、區域業務人員、合作的策劃公司全部召集開了專項會議，但從執行過程到調研結果看，離預期調研目標和實際意義均有較大距離。用區域人員的話來說：開頭轟動、過程含糊、結果沒有。雖然有些過激，但可以看出來企業的市調變成了不得不為的任務：可以理解為形式；也可以理解為過場。 按常理看，前期準備時間也有很長一段時間，從產品的特點、目標人群、渠道、終端、市場特點、媒體等方面進行了詳細、系統的二手資料收集，包括問卷的設計，調研流程、相關人員、調查樣本、地點等確定。但調研結果還是和筆者走訪市場感覺不太吻合。這就有了一個矛盾，到底是“定性”的綜合判斷對了，還是“定量”調研的結果更準確？ 首先，我不是懷疑調研人員的素質水平和職業道德，但總隱約覺得這個報告的數據應該和市場真實的狀況（定性走訪）有較大的差異。這裡之所以出現問題，主要是客觀造成的，（主觀原因都在前期的“定量”問題設定上）一是不瞭解市場競爭的格局，二是主要消費者分佈不清晰，完全照搬一般調研模式造成的。所以，從這個層面上說，完全意義上的“定量”調研，在很多產品身上並非完全適用以及不適合將其作為決策依據；其次，我並不排斥“定量”的研究，要不，很多市場調研公司要“告”我了。 筆者還記得被傳為經典的一個市場調研故事。話說在美國有一間鞋子製造廠，工廠老闆派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。那名市場經理經過嚴格的定量分析，發現居然沒有人穿鞋子，也沒有穿鞋子的習慣，這個數據說明沒有任何市場。回到旅館，他馬上拍發電報告訴老闆說：“這裡的居民從不穿鞋，此地無市場。” 當老闆接到電報後，思索良久。便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理一見到當地人們赤足，沒穿任何鞋子的時候，心中興奮萬分，一回到旅館，馬上電告老闆：此島居民無鞋穿，市場潛力巨大，快寄一百萬雙鞋子過來。 啟示：同樣的境況，卻有不同的觀點與結論。首先，我們要怎麼看待定量分析和定性分析的問題，不是定量不好，也不是定性分析不好，關鍵是你怎麼看待、使用調研的結果。其次，你對市場的綜合判斷和感覺是怎樣的？“定性”可以為消費者的“定量”研究提供更精確的來源，否則，有可能找不到目標消費者，或者找到的也不是吻合目標群體的消費者。有人會說，又拍腦袋了吧，其實，後面去孤島上調查鞋子市場的業務人員沒有做定量分析，相反，前面那位分析了很多、很久，但後面那位成功開發了市場，為什麼？對調研的綜合判斷和分析尤為關鍵。也就是說“定量”是要建立在有市場“感覺”基礎上的。 那麼，如果區域市場的業務人員，能像宗慶後般熟悉自己的市場，即使不做定量的市場分析，也能把市場情況和渠道、終端狀況摸透。每個新品上市，針對每個區域市場進行調研是不現實的，但區域市場或多或少會存在差異，比如：品牌影響力、渠道結構、消費者來源、競爭品牌狀況、資源投入情況並不完全一樣。靠什麼？靠積累；也靠敏銳和把控。 新品上市，區域銷售人員該做哪些方面的工作呢？ 對企業的業務人員來說，我們很難在新品上市時對包裝、出廠價、味道進行調整，能夠最大限度的調整的是產品的市場運作架構、渠道結構、渠道（終端）、消費者宣傳等方面。所以定性研究對區域業務員很關鍵，不要陷入定性研究就不科學，數學模型更科學的誤區，很多情況下，在國內市場的消費者和渠道並非很市場化或很成熟的情況下，運用定量的數據模型並不能反應真實的市場現狀。再則，消費者和渠道商心理是很難通過量化模式來得出正確結論的。 ......
如何調查市場情況
去目標市場調查可以問批發商 也可以問零售商 還可以問終端用戶 方法可以是網上進行 電話進行 問卷進行 還可以登門拜訪 等等等等我們簡要介紹屬刁致的步驟： （一）明確調查問題 （二）初步情況分析 確定調查目標後，往往還會有很多繁雜的問題，這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料（如競爭店的地理位置）進行刪減，以縮小調查的範圍。 （三）進行正式調查 （四）資料整理和分析 在調查時，還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多，主要包括：詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。 （一）詢問法 詢問法也稱為調查法，也是最常用、最基本的一種調查方法，調查人員通過詢問被調查者瞭解市場情況。 1．個人訪問：調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。 2．電話訪問：通過電話從被調查者那裡獲得信息。 3．郵寄詢問：將設計好的問卷郵寄給被調查者，請他們答好再寄回，從而收集信息。 4．留置詢問：將問卷交給被調查者，說明填寫方法後留下問卷，由其自行填寫，再按期收回在以獲取信息。，且找好了幾個符合要求的店鋪地點後，要調查競爭對手的店鋪位置，從而決定選擇哪裡的店鋪位置較好。 首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚，自己想另立門戶，則應選擇離競爭店較遠的地點；如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭，則可把店開在競爭店旁，讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時，競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。 （四）競爭對手的產品 競爭對手的產品直接關係到本店的產品。在開店前，一定要了解競爭店的產品結構、產品類型、產品價格等方面，從而決定自己店鋪設備應購進的產品類型。對產品的調查，要從很多方面入手，如產品類別、主力商品、輔助性商品和關鍵性商品等等。 競爭對手和產品類別及市場佔有率，可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高，就應避免與競爭店的產品太類似，這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近，店主要賣女裝且市場佔有率相當高，您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閒裝，您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店，定會有好的效果。 （五）大商場調查 大商場集合各個部門的商品，創造一次購足的購物環境，滿足了消費者多層次的需要。在平時，大商場會成為人們逛街、約會、辦事的集合點。可風，大商場除能滿足人們購物需求外，也成為大家公認的地理標誌。在開店前，要對最近的大商場進行調查，才能在開店後與大商場競爭，在市場中爭取一席之地。 在調查時，最重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時能影響開店的位置。是想在大樹下好乘涼還是想避開重要的競爭對手，則要通過對大商場的調查而定。一般來說，大商場所在地就是人流最密集的地方。開設服飾店就要在繁華地帶，所以最好在附近，或在人流去往大商場的路上，在這種地方，人的流動量很大，容易獲得顧客。但有時這樣容易被大商場排擠，不易打入市場，這也就決定了開店後的一些經營策略。可見，調查附近的大商場是開店前的必備前提。
銷售裡TG是指什麼
銷售裡TG就是堆頭。是指在賣場的貨架兩側、主通 道、入口處、收銀機旁等人流數量較多的位置擺 放產品的方式。
許多初入快速消費品、小家電行業銷售領域的童鞋，聽到KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP等一大堆英文銷售術語時，不知是什麼意思。現將最常見的150餘條英文銷售術語整理如下，以饗職場新人：
DA（Distribution & Assortment）：分銷
Location：位置
Display：陳列
Pricing：價格
Inventory：庫存
Merchandising：助銷
Promotion：促銷
KA（Key Account）：重點客戶
GKA（Global Key Account）：全球性重點客戶
NKA（National Key Account）：全國性重點客戶
LKA（Local Key Account）：地方性重點客戶
RKA（Retail Key Account ）：零售重點客戶
SM（ShoppingMall）：大型購物消費中心簡稱銷品茂
HYM（Hypermarket）：巨型超級市場，簡稱大賣場
SPM（Supermarket）：超級市場，簡稱超市
S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市
M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市
L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市
C&C（Cash & Carry）：倉儲式會員店
CVS（Convenience Store）：便利店
GS（Gas Station）：加油站便利店
DS（Discount Store）：折扣店
MT（Modern Trade ）：現代渠道
TT（Tradiditional Trade）：傳統渠道
OT（Organized Trade）：現代特殊渠道
OP（On Premise ）：餐飲渠道
HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅館、酒吧、餐館等封閉性通路
WHS（Wholesaler）：批發商
2nd tier Ws：二級批發商
DT（Distributor）：經銷商，分銷商
2ndDT：二級分銷商
DIST（Distributor System）：專營分銷商
MW（Managed Wholesalers）：管制批發商
PW（Passive Wholesalers）：傳統批發商
DSD（Direct Store Delivery）：店鋪直接配送
CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我銷他送
DC（Distribution Center）：配送中心
TPL（Third Party Logistics）：第三方物流
CRP（Contiuous Replenishment）：持續補貨
CAO（Computer Assisted Ordering）：計算機輔助訂貨
PUR（Purchase）：進貨
OOS（Out of Stock）：缺貨
Inventory day：庫存天數
SKU（Stock Keeping Uint）：最小庫存計量單位
UPC：通用產品編碼
Bar Code：條形碼
Slim（Slim）：纖細,苗條(包裝)
......
市場調研的目的
調查目的
為了更好地開發公司的市場，確立產品在本市的市場地位，拓展本品牌的市場發展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對市場進行一次較系統的市場調查。
本次市場調查的目的包括：
1．明確市場的品牌認知與競爭情況；
2．瞭解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為；
3．掌握銷售終端對各品牌的銷售狀況；
4．瞭解消費者及各銷售終端對 的認知和建議，以及與其它品牌相比的優缺點；