精準營銷的概念含義?
精準營銷的定義
精準營銷有三個層面的含義:第一、精準的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準。第二、是實施精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。第三、就是達到低成本可持續發展的企業目標。精準營銷也是當今時代企業營銷的關鍵,如何做到精準,這是系統化流程,有的企業會通過品牌聯播等營銷做好相應企業營銷分析,市場營銷狀況分析,人群定位分析,最主要的是需要充分挖掘企業產品所具有的訴求點,實現真正意義上的精準營銷。精準營銷,是時下非常時髦的一個營銷術語。大致意思就是充分利用各種新式媒體,將營銷信息推送到比較準確的受眾群體中,從而既節省營銷成本,又能起到最大化的營銷效果。這裡的新式媒體,一般意義上指的是除報紙、雜誌、廣播、電視之外的媒體。
如何理解精準營銷這個概念? 30分
我覺得營銷是一個體系,是立體的,單拿出哪一種營銷方式來做分析其實意義不大!營銷是為產品或者為品牌服務的。
什麼是精準營銷?
精準營銷
精準營銷就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資.
怎樣的營銷模式才能定義為精準營銷呢?三大基本要素缺一不可.
首先是精確:目標越準,資源集優,營銷才能更有效方可做到事半功倍。其次,巧妙的推廣策略,潛移默化的滲透。第三就是市場情報的收集和研究。
營銷模式的精確定義是什麼? 10分
精確營銷是不同於大眾營銷的一種營銷新趨勢。可以這樣形象的來比喻、傳統的營銷模式好像是過去戰爭中的狂轟濫炸,而這種做法在現代戰爭中已經不怎麼採用了,現代戰爭中更多的是利用先進的定位系統來有效地打擊目標,精確營銷就如同現代戰爭中的這種做法。
精確營銷往往由直復營銷、數據庫營銷等多種手段的結合,前提是掌握精確的營銷信息,精確的目標受眾資訊以及有效的市場手段
數據庫營銷介紹
數據庫營銷是一種通過對營銷數據的持續收集和分析,來制定或改進營銷策略,並以一種或多種直接媒介進行整合溝通而產生可度量的反應或達成交易的市場營銷體系。
數據庫營銷的特點:
1 溝通對象為明確的客戶聯繫人
2 採用直接媒體進行一對一互動溝通
3 數據分析提供營銷策略改進依據
4 循環改進的營銷流程,綜合投資回報率高
圖表1 精確營銷流程
數據庫營銷作為一種營銷體系,可以應用到企業客戶關係管理的各個環節,從客戶獲取、客戶升級、客戶忠誠度維護、客戶挽留到流失客戶贏回。
圖表2 精確營銷中數據庫營銷的應用
營銷信息服務
1 名單購買/租用
全面的基礎數據資源是進行精確營銷的前提,是進行精確營銷的前提。這些名單資源均可購買/ 租用,用於直郵、電話營銷、活動等直效營銷溝通。
2 數據清理和核實
獲取大量的基礎數據只是整個工作的前提,對數據進行清理和核實是重要的步驟。
準確的目標客戶信息對於企業的市場活動和銷售活動至關重要,但客戶信息會隨著時間的推移發生變化,因此企業有必要定期對客戶數據庫進行更新。
數據清理和核實服務包括清除客戶數據庫的重複記錄,通過電話訪問核對客戶數據庫記錄,修正錯誤字段,增加缺失字段內容,標記無效記錄,使數據的準確度和完整度達到客戶要求。
3 聯繫人信息收集
根據客戶需求(行業、子行業、地域、營業額、聯繫人部門、聯繫人職務範圍),收集指定類型聯繫人信息,並通過電話訪問進行核實。
例如收集企業的IT負責人、商務負責人的信息。
4 直效營銷溝通
直效營銷溝通是數據驅動下采用電話、直郵等直接媒體進行營銷溝通實施的服務。每類溝通均可進行迴應管理和活動分析。
4.1 電話營銷
電話調查
主要為專業市場研究公司提供CATI服務。
利用專業的CATI(計算機電話調查輔助軟件)NIPO和呼叫中心平臺,由經驗豐富的電話訪問員實施電話調查。
質量控制標準採用IQCS標準。
客戶需求調查(銷售線索挖掘)
通過電話訪問目標客戶指定類型的聯繫人。通過問卷訪問,提供以下信息:
銷售線索的未來購買時間、購買模式、當前的購買階段、預算情況、購買品牌傾向、購買渠道傾向
客戶聯繫人的溝通偏好和下一步溝通方式
潛在客戶的特徵
同類產品的應用狀況和客戶佔有率
客戶的意見和建議
會議邀請及會後跟蹤
為企業的商業推廣膽動邀請適量的、符合參會標準的參會代表出席,通過對會議邀請流程數據和會後的跟蹤調查數據的分析,為會議的策劃、效果提供評估依據。
800 服務熱線
直接回應式廣告的主要回應方式。通過800熱線收集潛在客戶反應和潛在客戶信息,用於下一步營銷溝通。
傳真發送
4.2 直郵
可採用的直郵媒體
商業信函
行業刊物
可提供整套的直郵服務:
信封、說明信、反饋表的設計
直郵名單提供、標籤打印、封裝、郵寄服務
直郵跟蹤
從直郵名單中隨機抽取一定比例進行電話跟蹤調查,通過調查:
評估DM使用名單的準確度
瞭解DM對目標聯繫人的到達率、拆閱率
瞭解行業用戶對於DM的......
精準營銷 如何的精準?如何的營銷
精準營銷 (Precision marketing)就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資.
精準營銷有三個層面的含義:第一,精準的營銷思想,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準。第二,精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。第三,就是達到低成本可持續發展的企業目標。 Precision的含義是精確、精密、可衡量的。 Precision marketing比較恰當地體現了精準營銷的深層次寓意及核心思想。
1.精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(market test)突破傳統營銷定位只能定性的侷限。
2.精準營銷藉助先進的數據庫技術、網絡通訊技術及現代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統廣告溝通的高成本束縛,使企業低成本快速增長成為可能。
3.精準營銷的系統手段保持了企業和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性化需求,建立穩定的企業忠實顧客群,實現客戶鏈式反應增值,從而達到企業的長期穩定高速發展的需求。
4.精準營銷藉助現代高效分散物流使企業擺脫繁雜的中間渠道、環節及對傳統營銷模塊式營銷組織機構的依賴,實現了個性關懷,極大降低了營銷成本。
怎樣的營銷模式才能定義為精準營銷呢?
首先是精確:目標越準,資源集優,營銷才能更有效方可做到事半功倍。
其次,巧妙的推廣策略,潛移默化的滲透。
第三就是市場情報的收集和研究。[三大基本要素缺一不可.]
精準營銷的個性化體系
1.精準的市場定位體系,市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行準確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析,並建立相應的數據體系,通過數據分析進行客戶優選,並通過市場測試驗證來區分所做定位是否準確有效。贏家同盟在精準營銷的實踐中藉助自己開發的 Marketing Test營銷測試系統很好地實現了對產品的精準定位。 Marketing Test系統採用複合的數字理論模型,在模擬真實市場環境過程中得到真實實驗數據。數據模型是以求證營銷為藍本設計的,在小的仿真市場環境下模擬大規模銷售。模擬的市場環境包括:貨架實驗、網絡實驗、用戶走訪 DM模擬等(有時還可以採用模擬報紙投放來實現)。
對一個大規模上市的產品,投入很少的測試費用就可以知道上千萬元投入的效果。這就是精準定位的魅力。
2.與顧客建立個性傳播溝通體系。從精準營銷的字義上大家就可以看到,它採用的不是大眾傳播,它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式: DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡推廣等。這些東西並不新鮮,DM就是郵件,EDM就是網絡郵件。
直返式廣告是對傳統大眾廣告的改良。一般的傳統廣告主要是講自己的產品怎麼好,鼓動大家去什麼地方購買。有的也給些打折讓利什麼的優惠。這需要很大的篇幅去做,需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人蔘與。
直返式廣告的設計核心是活動誘因設計,原則是讓精準定位的人群對廣告感興趣,設計這部分人群感興趣的活動、感興趣的東西,達到讓他們參與的目的,實現我們下一步一對一的溝通。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西,它更多涉及消費心理研究、購買行為研究。
3.適合一對一分銷的集成銷售組織。開展精準營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精準營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制,它必須有一個全面可靠的物流......
精準數據營銷是什麼意思?
其實這個就是精準營銷的範疇,什麼是精準營銷,舉個簡單的例子,你家人都是移動的卡,你比較喜歡上網,你爸爸打電話比較多。移動公司後臺的只能分析系統(CRM),通過1-幾個月的數據分析,判斷出你喜歡上網,然後下發流量套餐的營銷或者活動短信,你爸爸不會收到,因為系統判定他不是流量用戶。
這就是精準營銷,通過大數據獲取對象的喜好,行為偏好,對不同對象進行不同營銷的過程,叫做精準數據營銷。
有知道數字化精準營銷是什麼意思嗎?
我對這方面有所瞭解,滿意的話請採納。數字化精準營銷是指通過對大數據的分析,挖掘數據其中隱藏的規律,把得到的結果應用到營銷過程中,避免錯誤營銷策略,提高營銷的精準度和效率。國內做數字精準營銷的企業不是很多,我覺得招商快車算是做得比較好的,可以瞭解下的。
集客式營銷的概念
集客營銷又叫Inbound Marketing,是一套完整的全渠道數字營銷方法體系。1. 有潛在需求的客戶會利用搜索引擎、社交媒體、官網、新聞、電子郵件、800電話、線下活動、甚至登門拜訪等各種渠道主動接觸品牌。2. 品牌需要在以上接觸點通過優質的內容打動客戶,以拉動客戶訪問數字營銷平臺(官網/活動網站等)上的不同著陸頁面(landing page)。3.在著陸頁面上對客戶身份進行識別,並記錄客戶訪問行為,適時干預客戶訪問路徑,擇機利用表單和在線客服等手段捕獲客戶需求信息和聯繫信息,這些信息都被臨時儲存到大型數據倉庫中。4. 根據計分卡規則把有效數據輸出到CRM系統,形成潛在客戶的商機列表,開始進入商機培育階段,在此階段銷售或電銷人員與客戶之間頻繁通過郵件、短信、電話等方式互動,這些互動記錄需要被有序管理,便於計分卡重新為商機打分。5. 銷售人員通過計分卡把成熟商機篩選出來,進入實質的銷售環節,最終形成銷售轉化。所以,跟過去不同的是,為了更有效的掌握各種不同渠道來的客戶的特性,在Inbounding Marketing中並不是直接到達網站主體,而是先進到了到達網頁(Landing Page)後,在其中加註來客者的身份,網站站長便可透過分析軟件,找尋出適合各種不同來客的營銷文案或營銷offer。Inbound Marketing 並非是一種守株待兔的營銷策略,而是透過各種不同的渠道,做到分眾且精準的網絡營銷。利用付費或是投入人力時間的媒體(Paid Media)去加強信息的傳播,得到更多免費的傳播機會(Earned Media),並且加強數字資產的優化以及關鍵字的鎖定,確實的達到每個廣告以及信息的露出,都能確實的導入至目標到達網站,同時做好SEO、SMO、 UEO的全網站優化,才是確實的做好集客式營銷(inbound marketing)。網絡使用者不會不請自來,而是你要確實的告訴他們:該怎麼進來!看完影片,告訴他哪裡可以得到更多訊息,這是Inbound Marketing;看完一個電視廣告,告訴他要用什麼關鍵字搜索進到你的網站,這是Inbound Marketing;看完一個博客食記,告訴使用者他們可以怎麼去你的餐廳或是怎麼上網看更多菜色,這是Inbound Marketing;創造使用者需求,刺激他上網搜索特定關鍵字,這是Inbound Marketing。創造各種不同管道讓使用者進入到你的網站,並且做好分眾營銷策略,這才是Inbound Marketing。
移動營銷的概念是什麼
移動營銷是指在移動終端上比如手機或平板電腦向目標客戶群體傳遞精準的個性化信息,通過與用戶的互動來達到市場營銷的目標
廣告的定義是什麼?請給出精確的答案,不要很廣泛的.
哈哈.. 廣而告之.! 廣告有廣義和狹義之分,它們具有不同的特點,其定義的特性範圍也是不一樣的。 廣義廣告的主要特點是,廣告的內容和對象都比較廣泛,包括營利性廣告和非營利性廣告。經濟廣告是為了推銷商品和勞務,獲取利益,屬盈利性廣告;非經濟廣告則是為了達到某種宣傳目的,屬非盈利性廣告。非盈利性廣告的例子很多,如西方國家的競選廣告,屬政治宣傳廣告,中央電視臺的“廣而告之”節目屬於道德教育廣告,而我國古代設置烽火臺,當國家受到外來入侵時,在烽火臺上燃起狼煙,以召喚各方諸侯前來支援,屬於軍事廣告。 狹義廣告是指盈利性廣告,或稱經濟廣告或商業廣告,如報刊、電臺和電視臺的廣告節目,以及招貼、幻燈、櫥窗佈置和商品陳列等。狹義廣告的定義為:“廣告是廣告主以付費的方式,通過公共媒介對其商品或勞務進行宣傳,藉以向消費者有計劃地傳遞信息,影響人們對所廣告的商品或勞務的態度,進而誘發其行動而使廣告主得到利益的活動。”這樣的盈利性廣告的定義,說明了如下問題: (1)廣告是一種有計劃有目的的活動; (2)廣告活動的主體是廣告主,而廣告活動的對象是廣大消費者; (3)廣告活動是通過大眾傳播媒介來進行的,而不是面對面的傳播,如推銷員的推銷; (4)廣告活動的內容是經過有計劃地選擇的商品或勞務信息; (5)廣告活動的目的,是為了促進商品或勞務的銷售,並使廣告主從中獲取利益。 具備上述特徵的就是廣告了。
麻煩採納,謝謝!