天貓上買到假貨怎麼辦?

General 更新 2024-11-14

天貓商城的怎麼處理賣假貨的商家

天貓商城會這樣處理賣假貨的商家

1、賠償消費者的損失，會把侵權產品下架；

2、情節嚴重者會關店，並且永遠不得入駐。

如在天貓商城交易中收到假貨，可發起“收到假貨”的退款或售後維權，並提供相關憑證，天貓會進行處理。

若需要退一賠四需要出具原廠的鑑定證明，商家承認商品假貨的聊天記錄截圖、品牌商鑑定報告、工商局假貨沒收函，證明貨物是假貨，天貓將要求商家履行退一賠四，若無法出具鑑定證明，天貓判定商品存在問題可要求商家進行退貨退款。憑證需要加蓋公章，出具憑證的日期。

淘寶天貓買到假貨怎麼辦

在淘寶上購物一定要先驗貨，試用後再確認收貨，沒有問題時在同以付款。你會這樣做的嗎。付過款以後在退貨就不好辦了。只有向淘寶網投訴或向消協投訴。

在天貓買到假貨怎麼辦？

先向天貓店主反映問題如果他們不給你解決就向淘寶提起申訴，如果你不懂流程可以直接打淘寶客服電話他們會幫你解決的，這個很難確認那雙鞋就是假貨（只是你自己知道還不行），商家肯定是打死都不會承認的如果要淘寶客服解決的話他們肯定又會叫你去哪里哪里鑑定，你說一雙鞋還鑑定個啥，太麻煩了！所以說乾脆讓他們給你換一雙算了最多下次不去他們網店裡買東西就是了。

在天貓買到假貨怎麼辦？ 20分

把和客服的聊天記錄、收貨單、留好，再向天貓客服問問買到假貨咋辦的聊天記錄都保存好，再向天貓客服舉報。再上保存的證據。

我在天貓旗艦店買到假貨怎麼辦

首先你要有商品是假貨的直接證據,包括專賣店證明或是廠家品牌的證明.如果屬實的話聯繫店鋪進行索賠,如果店鋪不同意的話,拿著證據直接投訴天貓的售後,最嚴重的處罰是關店,

天貓商城買到假貨如何得到賠償

天貓現在大部分商品都支持7天無理由退貨的，如發現或者懷疑自己買到的東西是假貨，在7天範圍之內是也可以直接申請無理由退貨。

如自己有證據證明買到的是假貨，可以先跟商家進行溝通，要求對方進行賠償自己的損失

如溝通解決不了的，也向天貓申請投訴，進行舉報。

如想要快點的話，可以直接撥打定貓客服，轉人工服務進行。

比較嚴重的話，還有就是可以向消費者協會、工商部門進行投訴，舉報。

最好在維權的時候，記得保護自己隱私等安全。

天貓店鋪買到假貨該怎麼辦

1、保存好購物憑證，快遞單，包裝，證據，拍照保存

2、點擊退款說明原因，上傳證據

3、同時對於可以確定是假貨的，在已買到，該寶貝選投訴，說明投訴原因，即可

一般會經過幾個工作日就會有淘寶商城工作人員聯繫你。

該店也會聯繫你，要達到什麼處理目的就要看你個人意願了。

對於賣假貨淘寶處理還是很嚴重的。

在天貓買到劣質假貨怎麼辦

1、保存好購物憑證，快遞單，包裝，證據，拍照保存 2、點擊退款說明原因，上傳證據 3、同時對於可以確定是假貨的，在已買到，該寶貝選投訴，說明投訴原因，即可一般會經過幾個工作日就會有淘寶商城工作人員聯繫你。該店也會聯繫你，要達到什麼處理目的就要看你個人意願了。對於賣假貨淘寶處理還是很嚴重的。

天貓賣假貨怎麼投訴

有兩種，一是，已購買到的商品那裡申請售後，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。二，你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符