怎樣跟領導溝通?

General 更新 2024-11-16

怎樣與領導溝通與領導溝通的10個方法

在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通，更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人，年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通，是保持良好上下級關係的基礎，對自己將來的成功和發展具有重要意義。如何掌握與領導溝通的藝術：一：瞭解領導內心，給予適度恭維。只有瞭解上級領導的個性心理，才能方便與他溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關係，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。這種渴望，不僅僅是願望，也不僅僅是慾望和希望，而是被恭維的渴望。在與領導者交往中，要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。但是，恭維領導要掌握適度，並且是在確切瞭解對方內心世界的基礎之上的恭維。二：與領導坦誠相待，學會主動溝通。與人坦誠相待，反映了一個人的優良品格。下屬在工作中要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。在工作中要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，實際上一點用也沒有，因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大於理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重於感情，領導者當然也不例外。來到一個單位後，第一件需要做的事情就是要學會主動溝通、與人坦誠相待。三：溝通注意場合，選擇溝通時機。領導者的心情如何，在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候，如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功，你準備向他表達祝賀時，你要選擇一個比較適當的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，提出你的問題。我們要向領導提議一件事情，注意場合、選擇時機是很重要的。四：對領導心懷仰慕，交往把握尺度。領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平，但不要因此認為這樣的領導就是不中用的，他一定是有某種優點，所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩，下屬都必須尊重他。與領導溝通的成功與否，不僅影響領導對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情，才能實現有效溝通。如果你對外宣傳領導的優點，一旦風聲傳到了他的耳朵裡，他會更嚴格地要求自己，更加關心你。在成功策劃某項工作時，即使是你的功勞，也要把選擇權留給自己，而把決定權給領導。與領導談話時，要採取委婉的語氣，切不可意氣用事，更不能放任自己的情緒。與領導交談時，要有一個積極樂觀的心態，向領導敘述重要事宜，或回答領導提問時，如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛，不但會增強語言的說服力，還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話，高興時不妨揚起眉，嚴肅時瞪大眼，困惑時大膽問，聽完後簡要複述，這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之，如果你唯唯諾諾，無動於衷，就會給......

如何和領導溝通

如何處理和老闆的關係

在公司裡，最重要也是最先要考慮的關係——與你老闆的關係。要防止在這飢面犯錯誤，你，只有你是需要培養與發展這種關係的不二人選。老闆有權僱傭你，就有權開除你，你沒有必要來改變他或她的方式來適應你的態度與價值觀。換句話說，你要努力工作來適應老闆，否則要準備“捲鋪蓋”回家了。

老闆與僱員關係學中的明智先哲——Peter F. Drucker 在他的書中指出高估了你的上司，是有益而無一弊的。也就是說，要對你的上司做出較高的評價，因為人的潛意識中自然會流露出只同你尊重的人達成共識，並對他顯示你的忠誠。但另一方面，你低估了老闆的能力，這也是一種冒犯。老闆一般對此是很敏感的，必然會導致你不能再與他或她共同工作的結果。

a. 理解你的老闆也許最好的方式就是開始理解你的老闆也是個人，人總有弱點和優點，也會不時地被我們所遇到的各種財務與個人問題困擾著。同時，也要認識到你僅僅是老闆團隊裡的一員。老闆並不擁有你僱員的一切，反而你擁有老闆的一部分工作。因此，你的任務就是適應老闆的工作習慣，日程安排，未來計劃與目標。

與老闆相處的規矩十分簡單：首先，取決與你面對的是讀者還是聆聽者。由於大量的時間要花在與老闆的溝通上，因此能一下子發現最好的途徑是很重要的。

讀者”偏愛寫成書面形式的資料——備忘錄與報告，那麼試圖在與老闆交談之前先給他們讀點東西。

喜好聆聽的老闆，通常會說：“我的門永遠敞開”、“如有任何問題我總願意與你溝通”。這樣，你就可直接進去與他談話，他們可能對書面文本有一點“感冒”。

此外，人的表面可能具有欺騙性。近來老闆正在研讀管理書籍，彷彿表明他更願意與僱員接近，但事實上，他還是不願多接觸僱員，而寧可多化點時間在備忘錄與報告上。在你打報告時，要通過老闆的表象看到真實的意圖。一個宣稱辦公室門永遠敞開的老闆，卻是一天之內發兩份備忘錄。一個表示永遠有空的老闆，除了十分必要的情況外，其實並非真的願意與僱員交談，因為他和你交談時，總是匆忙地處理其他事情。如果你的老闆也如此，你還是多寫備忘錄或便籤的為好。

其次，與老闆相處之道非常重要的一點就是永遠不要把老闆弄糊塗，或使他大吃一驚。換句話說，永不讓你的老闆顯得呆傻。避免這一點的最好方法是讓老闆與你的工作“並肩前行”。你手頭的工作，或即將要處理的項目，都要讓老闆知道。如果任務要延期，你負責的事出了問題，更要讓老闆在第一時間瞭解，並且與他探討如何解決的方案。

使老闆一直保持知情權，並幫助他們有效地安排時間。永遠在有準備的情況下進入老闆的辦公室。你不必準備好每個細節——這樣你就顯得羅裡羅索，但對討論的主題得胸有成竹。

對項目執行走了樣，或工作不能按時完成的任何藉口都可能害慘你。一旦你覺得須要對項目進行外援，在最終期限到來之前，與老闆商討。如果你確實需要延長時間來完成任務，那也得事先徵得老闆同意，而不是拖到最後一分鐘。

最後，如果老闆答應過你的事而沒做，有必要的話，你可以禮貌地提醒他，給老闆一個緩衝的機會去做。

永遠不要冒犯老闆。對於一個帶點自我意識有進取性的僱員來說，永不冒犯老闆是有一定難度的。但是生意場中的生存法則就是要求你永不冒犯你所服務的那個人。要指出的是，在當今競爭激烈的工作環境裡，充分自信有時也是十分必要的。但經常很自信，在老闆或團隊里老資歷人面前就顯得傲慢自大或自以為是了。

請記住你的老闆通常會比你更全面掌握公司的信息。他可能與你分享這樣的信息，也可能不想讓你知道。你意識到這一點，就以放鬆的態度對待老闆，可使你遠離許多麻煩。如果你的老闆突然一定要你用他的某種方式做某個項目，而......

如何跟領導溝通？

在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通，更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人，年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通，是保持良好上下級關係的基礎，對自己將來的成功和發展具有重要意義。

瞭解領導內心，給予適度恭維

下屬只有瞭解上級領導的個性心理，才能方便與他溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關係，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。這種渴望，不僅僅是願望，也不僅僅是慾望和希望，而是被恭維的渴望。在與領導者交往中，要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。

曾國藩是清朝末期著名的智者和儒將。有一天，曾國藩與幕僚們談論天下英雄豪傑，他說：“彭玉麟與李鴻章均為大才之人，我曾某人有所不及，雖然我可以誇獎自己，但我生平不喜歡這一套。”一位幕僚逢迎說：“你們三位各有特長。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這裡，說不下去了，因為他不知道如何來讚美他的頂頭上司。但曾國藩並不放過他，繼續追問“自己如何”？大家都找不到恰當的詞語來讚美曾國藩，只好啞言無語。正在沉默之時，一個年輕的下屬突然站出來說道：“曾帥仁德，人不忍欺！”眾人拍手稱快。曾國藩十分得意，心中暗想：“此人大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，提拔那位機敏的年輕下屬擔任了鹽運使這個要職。

只是一句得體的恭維，就可以使一個人扶上青雲，這是一個典型的例子。在日常生活和工作中，所有的領導者的內心都有被下屬尊重和恭維的願望，雖然他自己不說出口。在一定的場合，給予領導適度的恭維，不僅是必要的，有時候也是十分重要的。但是，恭維領導要掌握適度，並且是在確切瞭解對方內心世界的基礎之上的恭維。有時候，即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。年輕幹部應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有它的原因。現實中有太多的時候，我們並不瞭解對方。領導者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不要當面頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。

與領導坦誠相待，學會主動溝通

與人坦誠相待，反映了一個人的優良品格。下屬在工作中要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，實際上一點用也沒有，因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大於理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重於感情，領導者當然也不例外。來到一個單位後，第一件需要做的事情就是要學會主動溝通、與人坦誠相待。

2004年的濰坊國際風箏會期間，具體負責外事接待工作的幹事小王，因為一時疏忽，把幾個外國友人的國籍、名字給弄混了，這讓前來會見的市長大人很是難堪。正待準備提拔的小王當然能夠意識到錯誤的嚴重性，如果處理不好，不但不能得到提拔，恐怕連“現在”的這個......

如何正確與上級領導溝通

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當好管理者，要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識，領導工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領導保持有效的溝通，方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度，領導能做到今天的位置，大多是其自己努力的結果，但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷，領導時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧說“不”!第三要換位思考，如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!

2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具，如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格，根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?一定要讓你的領導知道，不要期盼你遇到問題的時候，領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手，有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機，善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限於工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契! 3、有效的溝通技巧。在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領導對你的不重視或是偏見，首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當，造成與領導溝通出現危機，讓領導產生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領導的“心結”。向上溝通不同於普通的與下級和同級的溝通，很多溝通的技巧和方法要因人因時因地而定，多總結多積累，方能達成有效的溝通效果，成為管理管理者的高人!

怎麼跟領導溝通最直接？有效？

人在職場,要和各種各樣的人打交道,老闆、上司、同事、客戶.談到和上司溝通,很多下屬都面露難色,尤其是很多白領麗人.儘管上司對自己也算不錯,而且彼此並無大的衝突,儘管心理上也明白溝通的重要性,但是一旦工作起來,仍會自覺不自覺地減少與上司溝通的機會,或者減少溝通的內容.許多時候,我們總會碰到許多麻煩和尷尬.如何跟上司溝通?溝通就是一種有效的途徑.

要拋棄“不宜與上司過多接觸”的觀念

王小姐認為,和上司走得太近,別人會有看法,而且和上司說得太多,言多必失.這種習慣性的認識和觀念用在她的工作環境中並不合適.合理的溝通觀念應該是:和上司溝通是工作中的重要職責,你需要從中瞭解上司意圖,獲得上司支持,把握自己未來的工作方向,在計劃上統一步調,避免向不同的方向用力,影響整體工作效果.

不要怕在上司那裡“碰釘子”

通過諮詢,我發現王小姐並不是天生“怕”上司,而是有一次向上司請示時,上司的言語比較嚴厲,讓她受不了,後來她就越來越逃避和上司接觸.溝通中不能得到上司良好的反饋,的確是很影響積極性的.但是,經過調查發現,很多上司並不是真的要“折磨”下屬,只是沒有意識到自己的做法對下屬的影響.所以當上司反饋不佳時,你首先需要做個判斷,是否有可能讓上司意識到他的問題所在.然後,你要麼在合適的時候提醒上司、改變上司,要麼做個“厚臉皮”的人,從心理上增強受挫能力.值得注意的是:不論上司的言行舉止是否合適,履行自己工作的職責還是最關鍵的.

你的上司是一個什麼樣的人?如果你的上司很霸氣,那麼這個人可能會很固執,對於這樣的人,你溝通的目標一定要明確.固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見.因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他,而要採取“迂迴”戰術,不要急於把你的觀點說出來,而是通過各種例子或事實來說服他.固執的人都有自己的成見,如果採取暗示的方式,他很容易就能接受.此外,在給這樣的上司打電話談論問題時要注意把握時間的長短,不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”.

用改進溝通技能的方法增強自信

溝通是一種重要的技能,在和上司的溝通中需要不斷地提高自己的技能,比如在溝通內容上,要堅持使自己觀點清晰、重要內容有理有據,而且能夠被理解;在溝通方式上,採用上司容易接受的溝通頻率、語言風格、態度、情緒,剛開始的時候最好更多地採用面對面溝通的方式,熟悉之後可以採用電話、電子郵件的方式.如果你的領導不是一個很樂意聽取反對意見的人,那麼你就要降低跟他溝通的期望值.至於是否迎合領導,要靈活掌握.跟領導溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權威.

溝通裡包含了很多要素,其中重要的一點就是情緒控制問題,如果能在溝通前,把要說的話,先從腦子裡過一遍,也許會保險一點.鋼鐵人才網提醒：溝通最核心的原則就是能夠熟練地站在對方的立場考慮問題,這個原則把握好了,整個溝通才會有效果.如何把握好這個原則呢?比如,在跟對方握手時,如果對方握手的力度非常大,表明這個人可能是一個非常強勢的人,控制慾非常強.此時,跟他溝通的時候,就要適當地把話題的主動權讓給他,以滿足他的控制慾望.假如他始終不能在整個談話過程中抓到主動權,那麼這個溝通絕對不會有太大的成功.

如何和領導溝通。

★理解老闆希望你做什麼如果你自己都不理解老闆讓你做什麼，那你就不能正常地完成工作，更無法把這些指示翻譯給周圍的協作者。如果指示中存在任何問題或者不明確的地方，在行動之前先問清楚或得到澄清。經過縝密思考後提出來的問題不僅能使你自己對需要做什麼有更好的理解，還常常導致了老闆對最初指示的改動，因為老闆也需要仔細考慮自己所提出的要求。花幾分鐘時間弄清指示可以節省幾天時間，並確保工作的順利進行。 ★成為被工作需要的人任何一家公司用人實際上是一種投入，有投入就要有產出，就要能夠給公司創造出價值。有經驗是一種財富，對公司來說，不需要培養就可以直接上手工作，同時還帶來了新的方法和技術，有時候給公司帶來的效益是不可估量的。但是，有經驗的人往往已經形成了自己的工作習慣，到一個新的工作環境有時候會發生抵觸，反而會降低工作效率。畢竟每個人不可能從生下來就有經驗。所以在經驗方面欠缺，但很有想法，反映敏捷，易於配合等，如果給一定的時間完全可以勝任工作，公司會接受這樣的人進行培養。小型公司往往會招聘有經驗的人，為了給公司直接帶來效益，而大的公司會專門招聘有潛力的人，通過培養鍛鍊成完全符合公司要求的人才。忠誠的人同樣是工作需要的人。“忠誠”並不是跟上司搞好關係，也不是惟命是從，而是“你是不是真心地在為企業著想”，這個“著想”不僅是體現在要給企業出多麼好的主意，為企業做多麼大的業績，也可以體現在每一件小事當中。另外，對待工作任務的及時性，完成工作的認真程度，都是一種忠誠的表現。 ★確保工作方案具體明確一個非常籠統的指示還不如一個好吃的三明治。三明治至少還可以吃，但是籠統的指示讓你根本無從下手。而且籠統的指示可以作出各種解釋，那樣從老闆的角度上看，其結果永遠會事與願違。所以，一定要避免來自老闆的籠統指示，確保自己的工作方案具體明確。 ★在一定範圍內，提出與老闆不同的意見這又是一個關於服從的話題。對自己來說，在做事的方法上與老闆的觀點不同是可以被接受的，但這不是目標本身。你是執行公司決定的人，完全有權力討論如何有效執行某一計劃的具體細節問題。但是，你不是計劃的制定者，因此，任何涉足這一領域的嘗試都被看做是消極的。或許，那個“愚蠢計劃”正是另外一個“成功計劃”的組成部分，比如我。 ★確保工作資源完備工作中的資源配置，和戰場上的後勤給養是一樣重要的。為了從事所要求的工作，在資源方面必須與老闆獲得一致意見。你可能被告知某項任務極為重要，而後卻被斥責在完成這項工作方面花費了過多的時間。所以，在工作進行前一定要確保工作資源完備，而且要讓老闆切實分配工作資源，而不是口頭承諾。 ★知道老闆在什麼時候希望看到工作結果知道在什麼時候希望看到工作結果，就在那個時候給他一份工作報告。企業溝通有兩種流向：自上而下和自下而上。向老闆彙報工作與活動的結果是你的一項重要任務，而這就是最重要的自下而上的溝通。所有工作的目標只有一個：理解老闆希望你完成什麼工作，並將這些任務的完成情況反饋給他。--信息來源：湖州人才網 www.hzgz.cc/...8.html

如何與新的領導溝通

我記得我去一家公司面試的時候，那個時候給我面試的主管就給我提了這麼個問題：假如你第一天上班你第一件做的事是什麼？我回答他：先了解公司體制，瞭解現場狀況但他的回答出乎我的意料。他告訴我：上班第一件事就是先要了解自己的主管，主管什麼樣的性格，處理事情的方法。及主管需要怎麼樣的下屬，因為你只有先了解你的領導才能去了解公司裡的事情，部門之間的事情。你以後需要知道的也是由主管帶領你去認識~ 明白嗎？？？那時我想想，他說的也不錯。因為只有你先了解主管，你才知道主管喜歡什麼樣性格的人，喜歡什麼樣處事的方法，你才可以去改善。當然我現在的主管就是他。所以我感覺我做的很好。因為我很瞭解我的上司最需要什麼~最喜歡什麼~他一般在他想做卻沒做的事，我就提前幫他做了，可能就是所說的有默契吧~

如何和領導溝通

首先，向上溝通也應當制定計劃。主管向領導彙報是必須的，但也不能因沒有計劃性的每事必報，而影響工作的效率。一般主管都有其職責內的權限和分工。只要是權限範圍內許可的，應當靈活機動的執行，不能面面俱到，從而減輕領導者的工作壓力。其次，向上溝通也是雙向溝通。主管作為團隊的負責人，承擔著團隊建設的重要任務，除了將問題和意見向領導彙報外，還應當一併提出自己獨到的見解；同時就問題的最終解決進行充分的交流和溝通，而形成一致意見。第三，向上溝通不僅僅是辦公室溝通。主管邀請領導參加團隊的晨夕會、團隊聯誼會和座談會等，是領導走進保險展業團隊生活的重要舉措，不但有利於鼓舞團隊成員士氣，也有利於增強領導在團隊成員心目中的形象。同時，對提升主管在領導心目中的威望和形象都是非常重要的，也有利於團隊主管工作的開展。第四，溝通形式應多樣化，書面溝通和電子化溝通是不可或缺的。目前，隨著網絡通訊技術和電子化信息的發展，先進的溝通方式已取代傳統的面對面溝通。不但能夠保持工作上的近距離接觸，更能通過網絡將領導和主管的溝通變得常態化，且更有質量和效率。從而減輕了辦公室傳統意義上的商討、會議式的溝通，為主管創造了更多寶貴的展業時光。

如何跟上司溝通?

每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準則可供參考：

一、傾聽

我們與上司交談時，往往是緊張地注意著他對自己的態度是褒是貶，構思自己應作的反應，而沒有真正聽清上司所談的問題，並且能理解他的話裡蘊含的暗示。這樣，才能真正理解上司的意圖，明智地作出反應。

怎樣做到這一點呢？

當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容，表示你已明白了他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反覆叮囑的人。

二、簡潔

時間、就是生命，是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質。簡潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。

記備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內，明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。

三、講一點戰術

如果你要提出一個方案，就要認真地整理你的論據和理由，儘可能擺出它的優勢，使上司容易接受。

如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊，供他權衡。

不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況，效果將會更佳。

別怕向上司提供環消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。願意優雅地向上級告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬，最終會比只曉得獻媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。

四、解決好自己分內的問題

沒有比無能解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難，有助於提高你的工作技能、打開工作的局面，同時也會提高你在上司心目聽地位。

五、維護上司的形象

良好的形象是上司經營管理的核心的靈魂。你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過，這一切應在開會之前向他彙報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。

當你上司形象好的時候，你的形象也就好了。

六、積極工作

成功的領導者希望下屬和他一樣，都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語，他把困難的境況稱為“挑戰”，並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。

在上司前談及你的同事時，要著眼於他們的長處，而不是短處。否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。

七、信守諾言

只要你的長處超過缺點，上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠，沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要儘快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。

八、瞭解你的上司

對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標及他喜歡什麼、討厭什麼等等了如指掌，當然於你大有好處。如果他愛好體育，那麼在他所在的運動隊剛剛失利後，你去請求他解決重要問題，那就是失策。一個精明強幹的上司欣賞的是能深刻地瞭解他，並知道他的願望和情緒的下屬。