怎麼樣讓客戶下單?

如何讓客戶下單

"，如客戶提出一個要求，而這個要求你又可以做的到，你就可說："好的，我答應您，你把單下過來吧"，相信你答應了客戶的條件後你也"要求"客戶給你定單，客戶也會答應。事實證明，請求法具有提醒客戶、加強客戶對你的印象的作用，還能滿足客戶的幸福感，在你的請求下，客戶給你定單，他（她）會覺的是在幫助我們，幫助別人是一件幸福的事喲，但這一招有個缺點，在客戶也有難處的時候，你的請求就增加他的壓力，會導致逃避你，所以用這一招要要把握好火候！　　2 轉移法　　這是一種化劣勢為優勢的方法，用的好的話能一點拔千斤，讓客戶頓悟，恨不得立馬下單給你，如保險員在推銷保險時，客戶說："我現在很窮，沒有多餘的錢買保險"，保險員就說："正是因為您現在生活不寬裕，所以更需要多一份保障"，你看，多妙！還比如，一個家電產品招商員遇到經銷商說："你的產品知名度不高，不好推廣啊"，你看這招商員是如何應付的："是的，我的產品知名度不高，但我給你的利潤比知名產品高出很多呀，知名產品都沒什麼利潤"，運用這種方法就是要知已知比彼，要懂的借力打力。　　3 威協法　　注意哦，這不是黑社會的那種威協法喲，這指的是如客戶不買你的產品的話，會對客戶產品一定的損失、不良後果和遺憾。最單的一個例子，在汽車站上售票員對猶疑不決的客戶說："這是最後一班車了，您不坐今天就沒有車去了"，相信沒有人會承擔這樣的風險。如工業產品的業務員對客戶說："您需要的這批產品我現在還有庫存，但我不敢保證過幾天還會在，如果您現在下單的話這批貨就留給您，如這批貨出的的話，從國外進口要3個月時間"，如果客戶確實需要又急的話，他（她）會求你要。還比如限定最後時間："現在是最後一天優費時間了，明天就開始就要原價出售了"，沒人能拒絕天上掉下來的陷餅，用這一招就要掌握好客戶的心理，掐到客戶的痛處。　　4 假設法　　這是假設客戶購買你的產品的話，會帶給客戶的好處，如手推銷員說："您如果購買了我們這款手機的的話，您就可隨時聽聽音樂，讓你輕鬆每一刻，還可把您和家人的快樂時光拍下來，留給您美好的回億。這一招重點在於能出色的描繪產品帶給客戶的好處和便利。　　5 二選一法　　這一招很實用喲，也叫選擇法，就是拿出兩種方案給客戶選擇，結果無論客戶選那一種方案，都是要和你成交，如賣衣服的對客戶說："您喜歡這件黃色的還是紅色的呢？"　　工業產品的業務員說："您看是今天還是明天下單給我呢？"，客戶的回答不論是今天還是明天，都是要給你單，用這一招還可增加購買量，如："您要買1000個還是1500個呢"　　客戶答應是1000個你也高興的跳起來。這一招的妙用很還多，這靠你自已多動腦喲。　　以上幾種方法給銷售同仁參考參考，要靠自已去運用，對一個事件可以同時運用幾種方法，很多人懂的理論，可是不懂的去學習實踐，告訴你一個方法，把以上幾招分開來一招一招有意識的去練習，如二選一法，有意識的去對同事說："你今天吃蘋果還是香焦"，而不是說："你今天吃什麼水果？"只要多練習，你一定會成為業務高手，有一名話說的好，業務員多如牛毛，頂尖業務少有牛角，你是牛毛還是牛角呢？

如何讓客戶快速的下單

1、告訴客人真實的情況，可以直接和客人說我們的真實情況，告訴他我們遇到的情況，然後提出我們的解決方案。比如說我們可以將交貨時間做推遲，或者是分批交貨，當然一定要和客人溝通好，一定要告訴客人真實情況，不要擔心定單。

2、.我個人認為，任何一種產品都有它的固定的銷售目標，我們可以向縱深的方向去發展，向五金產品的專業買家發展更多的潛在客戶。

3、樣品是生產訂單的最基本的要求，樣品的質量是非常重要，我們必須將樣品做好滿足客人的要求，客人才能夠安心的下單。

所以我一定要把樣品做好，做到客人滿意為止，至於我的某些技術或者其他方面達不到要求，我可以直接告訴客人，我們現在的目前情況，如果能做到，一定要去做，如果做不到，要告訴客人，和客人進行協商溝通解決這個問題。總之樣品對於外貿來說是非常重要的。

對他這個企業一定要重新做好樣品，按照客人的要求做好樣品，因為沒有好的樣品是不可能有訂單的。

我們除了價格以外的優勢，比如說質量、服務、誠信，從這些方面來說服客戶，讓客戶產生新的信任感。

5、一般貨到港的時候，貨代首先跟我們的客人溝通，正常的做法都是這樣，因為拖延出現艙管費的問題，這在有些國家費用是很高的如果是因為貨代的問題我們可以來跟貨代做溝通，產生的費用應該由貨代來負責。

當然一般的情況下，這種情況是很少的，貨代一般只負責運輸，不希望看到我們的貨是不是在港口，可能是客人的問題。同時我們也要和客人溝通，告訴他貨已經到了，趕快準備提貨。

6.客戶下訂單是由我們和客戶溝通中才能夠知道他下不下訂單，所以我們必須首先注意的是，在溝通中發現客戶有沒有下單的可能性。

奚樹新說:第二，客戶下單何時能夠下單。 第三、客戶目前有沒有其他的擔心和憂慮。第四、針對這些情況我們來想一些辦法，來和客戶跟蹤、溝通。 這是一個過程，需要時間。也只有在溝通中才能發現（問題）。

7、我們要分析這個客戶的性質，客戶是不是品牌製造商？客戶是不是中間商，貿易商，批發商。

除了是品牌商，可能客戶關心的是質量，這時候對於我們價格沒有優勢的情況下，我們就可以在質量上、服務方面來和客人溝通，同樣我們可以舉一些我們成功的案例，來證實我們給某某品牌商製造。

8.這就是我們目前中國製造商很大的問題，我在這裡還是強調，誠信是非常重要的。

所謂的樣品是客人的珍藏樣，一定要按照樣品的質量去做，出現這樣的問題的話，可能是我們的生產管理出現問題，

我們一定要來研究我們自己，我們的生產管理方面的問題。同時負責任的話，我們應該和客人溝通，告訴他真實的情況。不要去蒙別人，我們騙或者蒙別人也只能蒙一次，如果不告訴客人裝糊塗，等客人收到貨的時候那可能很麻煩。第一、可能和我們打官司，第二、可能不出現第二次合作的機會。

奚樹新說:所以我建議一定要按照樣品來生產。出現問題的時候一定要及時和客戶溝通，告訴客戶真實的情況，想辦法解決。

怎樣跟進客戶，讓客戶下單

跟蹤，騷擾！讓客戶記著你，這次不合作，至少下次再採購的時候能夠想起你，給你一個報價，參與競爭的機會！

大部分的客戶都是通過不斷地跟蹤得來的，至少我的大部分客戶都是如此！

我是這樣跟蹤的：

1.報價時，信息比較全面，本身就給客戶留下比較專業，比較誠懇的印象，客戶會比較願意跟專業的供應商合作！

2.有效期話題：

例如你的有效期20天，在最後的幾天，我們可以借有效期為題通知客戶，若要下單請在有效期內！再或者，你就通知客戶，現在市場價格已經開始上漲，但是我們的有效期還可以適應，請儘快通知我們！這樣個客戶留下了比較守承諾的印象！

有效期內，客戶未答覆，則可以在有效期結束的第二天，就要通知客戶，我們的有效期已經失效，但是如果再需要，請來信諮詢，我們還會提供比較合適的價格給您！

4.重複報價：這招比較常用，估計很多人都在用。只要價格調整了，就發價格給客戶，即便是本身價格未變，但是由於海運費，匯率等因素的影響，還是會變化，告知客戶！

5.詢問需求法，這個方法也可以常用，例如說，不知道你最近是否有訂單，請即時通知我，我給你報一個價格，參考一下！

還有很多，上面6條都是我常用的，雖然並不是每一個客戶都能拿下來，至少，我沒有讓客戶忘記我，對方有需求的同時，至少還會告訴我，尋求報價，經過談判也曾經拿下了好多客戶！

如何讓客戶快速下單

設備優惠期限，例如超過今天，明天就漲價；優惠活動還有XX天就結束等，能提高客服下單速度。但最關鍵的還是你的產品是否真的能完全解決用戶需求，是用戶急需的。

如何讓客戶下訂單？

個人的經驗很多人一提到阿里巴巴，就會聯想到，在阿里巴巴上能不能接到定單，接到了多少單子，其實並不只是一個接單的商場，我個人覺得，更多時候是一個宣傳的戰場，更合適，很多人可能是在阿里上看到自己信息，直接打電話過來，採用的是線下交易，我們是做塑料軟包裝的企業，凹版印刷，專業一些塑料薄膜類包裝產品的，我們從第一個帳號加入誠信通起，已經 第六個年頭了，效果還算不錯，我們老客戶，基本都是網上找到我們以後才慢慢做成老客戶的，在網上接單子，不可能馬上就有效果的，要長期堅持，不斷的更新自己的產品信息，不斷的優化自己的產品信息標題，儘可能多的包括多個關鍵字，平時多研究一下，客戶的搜索習慣，假如你自己是客戶，你會用會什麼關鍵字去搜索你要的產品，把想到的都設進去，隨後的時間裡，多去關 注一下自己的後臺數據，阿里助手裡有，生意參謀的，對比一下，哪些關鍵詞給你帶來的爆光，點擊量，再看一下，阿里的統計，哪些關鍵字的搜索次數最多，再回頭優化自己的產品信息標題，再勤發信息，如果有條件的，可以參加黃金展位，網銷寶等活動，可以給你帶來很多的爆光量，不過要錢的哦，不是免費的，在網上接單，和實體店接單是一樣的，沒有爆光量就不會有點擊量，所以首先要讓客戶看到你的信息和店鋪，那就不斷的重發信息，星級越高越好，上排名，接著有爆光也不一定有點擊量的，所以要把自己的產品圖片做得美觀，簡單說，一個客戶從你門口過，就看你的產品能不能吸引人家的注 意力了，只有這樣才會有點擊量，還有最重要的一點，就是貿易通一定要保持在線，不然客戶進店裡了，沒有人服務，那也是白搭，接下來，就要看自己的了，能不能讓客戶留下來，那就要看自己溝通能力了，專業知識，價格，質量，售後服務等信息都要非常瞭解，這樣才能做到對答如流，讓客戶信任你，取得了客戶的信任以後，第一次合作不成，至少給他家一個好印像，讓客戶記住你，很重要，這樣才會有下次的報價機會，我們的關健字是，OPP袋，三邊封，中封袋，複合OPP袋，塑料薄膜袋，做銷售，我個人覺得，不要有太大的負擔，和客戶溝通時，越輕鬆越好，就當是和朋友在聊天就行了，只是話題不一樣而已，合作不成，友誼在，也是很不錯的結果，至少這次沒有機會，還有下次嘛，先交朋友，後談生意，不過要公私分明哦。讓客戶下訂單，您必須讓對方感覺到也在考慮到對方的利益，是我們達到雙贏的目的，這樣才可以是對方感覺到就是這樣，是對方自己認為，生意場上，我們之間都是相互合作的，沒有另一方，也不可以很好的發展，所以，做任何事情，你一定要讓對方自己心理感覺到就應該這樣，但是客戶下訂單是由我們和客戶溝通中才能夠知道他下不下訂單，所以我們必須首先注意的是，在溝通中發現客戶有沒有下單的可能性。第二，客戶下單何時能夠下單。第三、客戶目前有沒有其他的擔心和憂慮。第四、針對這些情況我們來想一些辦法，來和客戶跟蹤、溝通。 這是一個過程，需要時間。也只有在溝通中才能發現問題

業務員如何讓讓客戶下訂單？

對產品知識瞭解甚至熟透，找準客戶目前需求，站在客戶角度去思考，他想找什麼樣的供應商，或者他缺什麼樣的供應商，首先讓客戶對本人產生信任，對公司產生信任，進而對公司產品質量服務等各方面產生信任。

想方設法最大程度滿足客戶的要求，比如包括價格，報價單，質量，包裝，數量，生產交期，各種認證，船期/航班，付款方式等等，只有具備足夠多的優勢才能從客戶現有供應商（搐爭對手）搶到訂單，才能使客戶儘快下單。

如何做到讓客戶儘快下單呢?求答案

你好！很多時候客戶會持懷疑的心態來詢問質量、價格、付款、交貨等。 我們現在目前和客人溝通大部分都是通過電子郵件、Emill的方式，這是我們溝通的主要環節，所以在電子郵件溝通的時候我們必須要及時、專業、說到做到。外貿的業務是通過樣品確認樣，然後到訂單生產。在樣品這個環節， 剛才我們談了，我們一定要能夠百分之百的做到，按照客人的要求來生產。而且在這裡講一個速度、時間。

因為每個環節如果我們能夠儘快的滿足客人，這樣給人的感覺我們真的是有誠信的，因為通過個人的經驗，我做事是第一時間非常的緊急，

客戶對你的產品滿意

1、熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，

人際關係網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關係網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。

多瞭解同行的狀況，然後具體比較一下和同行間的差別在哪裡。要麼就是產品不夠吸引客戶，要麼就是價格問題。還有旺鋪的形象也是很重要的一個因素

詢價的多，說明您的產品潛在客戶多，有一定的市場基礎；至於為何沒有下單的則要具體情況具體對待了，我認為有以下幾個方面值得您考量：

一、阿里在很大程度上只是個交流的平臺，在現時電子商務的安全性普遍遭到責疑的情況下，絕大多數人只會在此交流，網下交易；不可有那種平臺搭建好了，只等客戶自動找上門的思想；

二、不同的商品有不同的營銷方式，如果您的商品是一些價格較高或是技術含量較高、工藝較複雜的，或是訂單較大的；一般情況下，購買方都很慎重，在沒有搞清或是貨比三家、價比三家的情況下，不會輕易下單的；所以在有詢價的情況下，應建立準客戶檔案，經常及時地與準客戶進行溝通。

淘寶網怎麼才能讓客戶下單

賣什麼的？

怎樣才能讓客人下單

我如何作才能讓客人下訂單 幾乎所有的門市人員在他們詢問的問題中，我們不難發現幾乎都是跟方法和技巧有關，我如何作才能讓客人下訂單？是不是這些門市人員都不知道。

其實我相信大多數的門市人員都是知道正確答案的，只是不願意去正面面對罷了，因為觀念與態度的部分是必須要面對自己自身的問題，舉例來說：做事虎頭蛇尾，沒有下定決心，沒有花時間學習，懶惰，思想消極等等，面對自己的缺點，承認自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情，所以大多數人會選擇避免去碰觸到這個部分轉而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來解決業績成長的問題，試想看看如果一棵樹的樹根如果扎的不夠深的話，風一吹就倒，禁不起任何考驗，如何有可能可以安然長成大樹，而門市銷售的根就是觀念與態度，而門市銷售的枝和葉才是方法和技巧。

所以一個門市人員所產生的問題當中有百分之八十的問題是來自於自身的問題，解決了方法與技巧的問題也只是治標而已而不是治本的方法，所以要訓練出一個成熟的門市人員最重要的是如何能夠使一個門市人員能夠先建立好正確的觀念與態度，否則後面的問題叢生錯綜複雜，要解決都不知要從何處解決起。

有很多婚紗店也有這些錯誤的認知。所以不斷的對門市人員進行所謂的業務訓練，期待透過這些訓練能夠讓業績突飛猛進，試問如何能夠做到在錯誤的地方而去找到對的答案，如果一個門市人員態度消極害怕面對拒絕的挫折，你要增加的是他的勇氣，降低他的得失心，增加他對於壓力的抗壓性，讓他願意去面對市場面對客戶，這樣才有可能能夠將業績提升上來，如果你所面對的是一個根本不願意去面對市場的人，不停的告訴他方法與技巧終究也不過是浪費時間而已，因為他的大腦會決定他的行為，改變他大腦裡的想法才能夠改變他的外在行為，所以方法與技巧只對一種人有用，那就是一個擁有健全的心理的門市人員。

但是在訓練這樣的健全心理的過程中會讓人感覺好象看不到實際上與業績有直接的相關的課程，所以很多的店都很容易的忽略掉了這個部分，舉例來說：訓練員工溝通，乍看之下並沒有跟訓練如何讓客戶下訂單來的直接，但是一個員工如果能夠學會溝通他所影響的層面卻很廣泛，一個和諧的工作環境和同事關係也會影響業績，與客戶之間良好的互動其實這才是未來訂單的基礎，甚至一個和樂的家庭氣氛也會對他的工作情緒產生莫大的影響力，如果他的家庭是天天充滿了吵架的聲音，他是否有可能可以擁有一個很好的心情去面對他的工作，能夠真正做到嚴格要求自己公私分明的人畢竟是少數，即使是自認為能夠做到公私分明的人也很難察覺到自己被情緒所影響的程度不是嗎？

以下的幾個部分都是一個門市人員最基本必須具備的觀念和態度：

一． 下定決心

如果只是因為找不到工作的關係才來到門市的行列中，基本上門市工作只是他過渡時期的選擇，而你要在這樣的狀況下去要求他去面對自己，不斷的調整，這就是一件很難做到的事情了，除非你能夠讓他看到身為一個做門市人員是很有希望，很有未來的職業，否則當他面對自身的問題需要改變的時候就是他要離開的時候了。很多影樓面對門市人員的流動率很大，基本上都是因為門市人員沒有下定決心所造成的結果，業務提成很高不見得就留得住門市人員，這個門市人員到底有沒有下定決心好好從事門市工作才是關鍵，如果沒有這樣的心理準備，業務提成再高領不到還是等於是零不是嗎？

試試看是很多門市人員一腳踩進這個行業裡的心態，如果不行的話就打算離開，他們忘記了一個門市人員跟公司內部行政人員和技術人員之間是不同的，行政人員領的是固定工資，而門市人員除了基本工資之外還有額外的提成，為什麼......

如何讓客戶快速成交，有什麼訣竅

遇到這種情況，要想讓客戶快速成交，你可以用電話跟進來逼單。開始寒暄幾句，詢問幾個月的情況，之後可以走以下富貴為您設計的流程：　　A、直接請求對方下單。大哥，照顧照顧小弟的生意吧。　　B、好心告知對方現在商品緊俏，不排除斷貨，讓他儘快下單。大哥，咱們這幾天都快賣斷貨了，富貴著急啊。特地和老闆說了下，給你留了一點。　　C、給予現在下單的一些政策優惠（僅限當天有效）。大哥，咱們這段時間有一個政策，就是買滿鹼木素元返利鹼木素元，富貴也一直等你電話但你一直沒打。明天這政策就過期了，恢復原價，所以富貴著急啊，今天一早就特地聯繫你下單。技巧一替顧客做決定　　認知：顧客在購買前，害怕做出錯誤決定，不怕花錢但是怕花錯錢，往往表現出猶豫。以我再考慮和商量來確保決定的正確性。顧客離開專賣店後，其購買慾望會慢慢減弱，很多因素可能導致顧客不會再進本店購買。　　方法：二選一法則　　技巧二有限數量或是期限，提升購買的急迫感　　在顧客猶豫時，運用此法，告知其飾品款式有限，時間有限，增加顧客購買的急迫感。　　用有限的名額、有限的數量和有限的活動時間等來促成成交和訂單。　　技巧三推銷今天買，不相信考慮看看　　成交與否的區別在於銷售人員的堅持程度，遇到問題和困難時，只有堅持，才能夠達成最終的成交。　　有時顧客挑選了很久，最後會告知你我再考慮一下，明天來不用訂單遇到此時，銷售人員會很不甘心，問題在哪裡？就這樣讓她走掉嗎？推薦給大家一種方法：　　詢問時，銷售人員可用微笑和直視，對顧客產生沉默的壓力，使顧客講出真正的問題所在。針對顧客提出的原因，就可以再次進行飾品的推薦，刺激顧客的購買慾望。　　技巧四邀請式的結束方式，將認可植入潛意識　　在成交階段，不停地詢問顧客關於飾品的意見，（前提是在整個過程中已經得到顧客認同的問題）使得顧客不停地贊同銷售人員的意見，從而將認可強化到顧客的潛意識中，達成成交。　　詢問顧客問題，適當運用沉默的壓力，在不知不覺中，點頭點得夠多，就會難以表示拒絕，最終達到成功。　　技巧五揚長避短法，視覺化的刺激　　顧客猶豫不決時，銷售人員藉助紙筆，通過優點與缺點直接視覺化的方式達成最終成交的一種技巧。　　一種飾品的長處總是多於短處，當顧客拿不定主意時，往往看到的都是其短處，這時可以用長處來彌補其短處，消除疑慮。把飾品的優點和缺點列在一張表上，在回答顧客提問時逐一對照，很快排除飾品短處的不利影響，使顧客堅定購買信心。　　例：　　-我明白，做一個決定是不容易的，我學到一個方法，在遇到難以決定的事情時，我們可以這樣來處理，花一分鐘來試試看看　　具體使用：一張紙，銷售人員在左側列出購買的優點，備七八條左右，字可適當大點，多多的感覺，引導顧客共同完成。劃上一分界線，右側寫上缺點，或者將筆交給顧客寫。一般缺點不會超過三條。　　將優缺點做視覺化的對比，很容易證明購買的正確性。人眼對於左側具有視覺重力，會更多地投放注意力在紙張左側。　　★（附）筆和紙的用途　　運用筆和紙促進與顧客的交流：如解釋翡翠雕件五福捧壽的圖案，五隻蝙蝠圍住中間一個壽字或者壽桃。這五福是：壽、福、康寧、攸好德、考終命，其後二福是文言文，非寫出來才說得清楚。也就是一求長命百歲，二求榮華富貴，三求吉祥平安，四求行善積德，五求人老善終。這是對福字最全面的理解，一旦擁有了五福自然是壽比南山。　　技巧六門把法，在最後階段繼續堅持　　門把法經常用在最後環節，反敗為勝。當顧客決定離去，差不多結束了，這時雙方會很輕鬆。跑上前去，誠懇地詢問顧客：　　這時顧客沒有壓力，鬆懈了武裝，顧客在......