申通快遞破損怎麼處理?

General 更新 2024-11-21

申通快遞運送過程中破損怎麼處理

您好,快遞在運送過程出現破損,是可以維權的

申通快遞損壞快遞怎麼賠付

申通快遞損壞賠償標準

1、託運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如託運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過託運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。

2、選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收,託運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具並蓋有公章戳記的保價單據。

申通快遞寄件流程注意事項

1. 閱讀申通快遞詳情單背書條款後再填寫運單:運單及背書是消費者與申通快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規範或者司法解釋,各地法院大多使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決,各法院的判決結果也不盡相同。

因此,消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶,建議與申通快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。 對於填寫運單,要把寄件人與收件人的聯繫電話、收件人地址填寫準確,否則可能會給派送造成麻煩,或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

2. 貴重物品要購買保險:一般價值2000元以上的物品,如手機 手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。

因此,一定要向申通快遞公司諮詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為1%至3%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的價格與保險費比較後再作權衡。

3. 交接快件簽名與保存運單:將快件交給快遞業務員時,除自己在運單簽名外,要求其必須簽名,簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外,還是寄遞快件的憑證,在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

4.簽收流程:快件外包裝完好,由收件人簽字確認後驗貨。如果開箱驗貨後出現短缺、破損等情況,可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照,並立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號)。

如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應告知收件人先驗收內件再做簽收,快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨後出現短缺、破損等情況,可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照,並立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號)。

用申通快遞郵東西 東西損壞怎麼賠償

會賠償的。有以下幾種情況,第一種,沒有保價的快遞,安裝申通快遞公司的賠付標準(這個標準不會低於國家關於快遞遺失的賠償標準);第二種,有保價的快遞,按照保價金額賠付!

我寄申通快遞,件被人拆包了,破損怎麼辦,該怎麼向申通索賠 10分

你在快遞單上簽字確認了沒有?如果沒有請就把包裝盒子拍照,然後拒收,打電話到申通客服中心投訴,如果是重要的貴重物品可以報警,當然了不是很貴重的可以等待申通公司的處理通知。

關於申通快遞貨物損壞如何處理

按目前的法律規定,快遞公司最多隻能按郵費的三倍進行賠償。

問問申通快遞途中快遞破損要怎麼辦Qwq

與商家協商

一般來說商家會重新發一個新的給你

然後商家那邊會聯繫快遞賠償

你只需要讓商家重發即可

申通快遞造成物品損壞該怎麼理賠?

只能找幾個兄弟去談談 警察也是沒招的 要不只賠運費

申通快遞外包裝破損他們不送來怎麼辦?

快遞遺失或破損都有一定規定的,遺失若沒有保價的情況下是按運費的十倍賠償的。至於破損呢要看是什麼物品,有些是不在破損處理範圍的如液體那一類的,還有首先必須是外包裝破損的情況下才能處理,若外包裝完好內件破損的情況是沒辦法處理的。您這樣的情況直接讓發件人通知發件公司去查,核對下里面的東西是否有破損有缺少、若沒什麼問題就安排包好派送,送去時讓收件人驗貨即可

申通快遞寄件過程貨品損壞,該怎麼賠償?

那要看你這東西的價值,你快遞的時候有沒有損壞的這個保險,你這都那麼長時間了,估計沒人賠付了!

申通快遞破損

1.拒籤,因為這件貨包裝破損。不能構成您簽收的條件。您有理由拒籤,所以不能妥協。

2.聯繫您朋友那邊的快遞公司因為責任是在那邊的公司(因為快遞是那邊的公司沒有包裝好,導致破損),而不是這邊的快遞公司。

3.貨物到達時候,不管你拒不拒籤,但還要在第一時間趕到你這邊快遞公司的營業部,拍下照片。催促你這邊的公司幫忙聯繫另一邊的公司。

4.如果上訴公司仍沒有處理好,就直接要求告知處理破損專人的電話和郵箱,傳上你拍的照片給他,限令什麼時間處理好這件事情,時間不要太緊,也不要太鬆。根據實際情況來,一般收到貨為止3天內處理。當然還可以更早。

5如果超出時間,你可以直接打投訴電話。

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