淘寶在哪申請售後?

General 更新 2024-12-22

淘寶店鋪裡申請售後的在哪裡查詢

如果是買家的話在點擊我的淘寶!左下邊有一個退款維權的字樣!點擊開來就在裡面了!如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心!然後往左下邊看!有一個售後管理!還有一個退款管理!

淘寶申請售後以後 要在我的淘寶的什麼地方找

親,成交記錄不多的話,可以直接找到交易訂單號,查看“售後處理中”

正常操作流程:

登錄淘寶網

我的淘寶(買家)左側欄“退款維權”

>退款管理

>售後管理

>投訴管理

>舉報管理

登錄淘寶網

賣家中心(賣家)

左側欄“客戶服務”

>退款管理

>售後管理

>投訴管理

>舉報管理

>維修進度

>申訴中心

等等。。。

訂單裡面有個申請售後在哪裡

登錄淘寶網>(左側欄)

買家版

退款維權:

退款管理

售後管理

投訴管理

舉報管理

諮詢/回覆

賣家版

客服服務:

退款管理

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投訴管理

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諮詢/回覆

店鋪過戶

店鋪升級

申訴中心

消費者保障服務

淘寶認證

違規記錄

淘寶確認收貨後申請售後錢會到哪裡

找到交易訂單號 點擊“維權成立” 查看“錢款去向” 登錄支付寶 我的支付寶 點擊小鬧鐘標識 查看消息提醒(銀行卡支付的退回銀行卡) 原則上:哪兒來退回哪兒去 餘額支付的退回餘額 餘額寶支付的退回餘額寶 銀行卡支付的退回銀行卡 提醒:畢竟是售後,之前已經把錢給賣家了。假如賣家賬戶沒錢,那麼就是賣家的保證金賠付,這樣的話,賠付的金額直接打入買家的支付寶賬戶。 假如賣家的保證金不足,那麼就是贏了官司卻輸了錢。 假如是這樣的話,感覺憋屈,可以在線諮詢客服,提供有效憑證,那麼會得到消費者保護基金理賠,理賠的錢款也是直接打入買家的支付寶賬戶的。

淘寶買家怎麼申請售後

首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~

淘寶怎麼申請售後維修

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯繫賣家處理,

如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:

(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:

1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

4、享受“三包規定”保障的商品產生的保障範圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

操作步驟:

三包商品請在交易成功15-90天內點擊:“已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單”

根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口

如非三包交易超出規定保障範圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯繫賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。

淘寶 申請售後 退款 退到哪裡

看你用什麼付款了唄, 你要用支付寶付款的就退到支付寶裡, 用銀行卡付款的就退到銀行卡里面。

淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯繫賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。 買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件: (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。 (二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請: 1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。 4、享受“三包規定”保障的商品產生的保障範圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 操作步驟: 三包商品請在交易成功15-90天內點擊:“已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單” 根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口 如非三包交易超出規定保障範圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯繫賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。

申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入

方法/步驟1

1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。

2.我們先進入到已買到的寶貝里面。

3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個“申請售後”就是我圈出來的這個,我們點一下。

4.在這裡要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。

5.在這裡填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊“提交退款申請”

6.然後會出現“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售後申請”、“申請天貓客服介入”(需賣家拒絕申請以後)。

7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊“撤銷售後申請”以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!

淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事

“確認收貨>確認放款>交易成功”之日起15日之內“申請售後”。

申請售後是指商品使用過程中發現這樣那樣問題“申請售後”

賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品

可以在線諮詢客服或撥打客服服務熱線

客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號

認為必須為你提供售後服務的,

會再次為你開啟“申請售後”通道

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