物業管理有什麼部門?

General 更新 2024-11-19

物業管理公司的主要部門有哪些啊?

（一）總經理室

總經理室一般設總經理和若干副總經理及“三師“（總會計師、總經濟師、總工程師等），部分企業還設有總經理助理，他們共同構成企業的決策層，對企業的重大問題作出決策。

（二）人力資源部

人力資源部的主要職責包括：制訂企業各項人力資源管理制度，編制人力資源發展和培訓計劃，優化人力資源結構和人力資源配置，設計實施薪酬管理方案，完成人員招募、任免、調配、考核、獎懲、培訓、解聘、辭退等工作。

（三）行政管理部

行政管理部的主要職責包括；編制實施行政管理、企業文化建設、品牌管理和信息化建設的規劃和預算，建立相關規章制度、管理標準和工作標準，完成企業日常行政管理、企業文化和社區文化建設、品牌策劃、後勤保障、內部信息管理、信息化建設、對外事務的聯絡等工作。

（四）財務部

財務部的主要職責包括：堅持原則，遵守財經紀律，執行財務規章制度；編制財務計劃，做好財務核算、成本控制、預算和決算管理、財務分析和財務管理等工作；督促檢查各項目的財務收支情況，監督資金和資產的安全運作，增收節支；定期向總經理室彙報財務收支情況。

（五）品質管理部

品質管理部的主要職責包括：企業質量管理體系運行和維護，各物業項目服務品質監督，客戶滿意度評價及監督，管理評審，協助新物業項目建立質量管理體系，外部質量審核的協調，內部服務品質審核的組織協調，客戶服務監督管理，客戶關係管理，客戶投訴處理，客戶滿意度評價等。

（六）市場拓展部

市場拓展部的主要職責包訂：物業管理市場調查研究，物業管理市場拓展，物業項目可行性研究分析，製作標書，投標管理，新接管物業項目前期介入管理的組織和協調，顧問項目管理與協調等。

（七）經營管理部

經營管理部的主要職責包括：制訂和分解企業經營計劃和經營目標，制訂物業項目考核體系、考核指標和標準，組織對各物業項目進行目標考核等。

（八）工程管理部

工程管理部的主要職責包括：工程維修和運行保障，合格工程維修分包商評審，各項維修保養工程和工程改造項目投標、預算及審價、合同評審工作，為各物業項目提供工程技術支持、工程設備運行和維修評審，支持新項目做好新接管物業的移交、驗收和工程管理，負責或參與有關工程設備管理文件的編制等。

（九）安全管理部

安全管理部的主要職責包括：各物業項目安全管理監督控制、安全管理指導的統籌安排、安全檢查的統籌安排、安全管理評審、新項目安全管理支持和協助、負責或參與有關標書安全管理文件的編制等；具體負責公司安全管理制度及工作計劃的制訂與實施，並監督、指導、協調和考核各項目的執行情況；完成安全巡查、安全投訴處理、定期消防安全檢查等工作；協助項目對重大安全事故或突發事件的調查和處理。

（十）環境管理部

環境管理部的主要職責包括：負責清潔、綠化管理，保持環境衛生，實施企業對清潔和綠化分包方監管等；具體負責指導、監督各項目清潔綠化日常維護保養工作；負責對承包方的監督檢查與考核；負責制訂公共環境衛生防護的各類管理措施，組織編制並實施項目清潔綠化的大、中型維護保養計劃。

物業都有哪些部門

一般來說，物業公司是分級管理，總公司不涉及具體物業管理的實際業務，主要以行政管理為主，公司所轄各個管理處（物業中心、分公司）負責對項目實施具體的物業管理工作。

總公司各級部門

1、總經理辦公室

顧名思義，各位物業老總副總的辦公室

2、行政部（行政辦公室）

負責公司各項行政事務、管理公司公章和各個證照，負責公司和政府各級部門的事務往來，公司收發文件的管理部門，負責頒佈公司各項政令、規章制度等等。負責以公司名義簽署各類合同。

3、人力資源部（人事辦公室）

負責公司人力資源工作，負責招聘、解聘員工，定期進行員工培訓，管理員工檔案，對員工進行考核、晉升、調級，負責制定員工薪酬制度等等。

4、財務部（會計辦公室）

負責公司財務管理，發放員工工資。審核各類預算、決算報告等。

5、技術部（總工程師辦公室）

負責工程技術難題公關、對各個物業管理處進行工程技術支持，對工程技術人員做專業培訓和考核。配合物業開發部門做項目前期接管驗收。

6、開發部（項目開發辦公室）

負責對外投標，接管新物業項目，籌建新項目的前期物業管理部門，配合開發商做項目承接。

7、總務部（後勤採購辦公室）

負責公司統購物資的購買，配合各個物業管理處建立項目後勤機構，承建物業管理處的食堂、宿舍及物業前期辦公場所的裝修等等；負責配發工作服、員工證及其他物品。

8、各級物業管理處（物業服務中心、分公司）

物業管理處機構設置

1、項目辦公室

2、客戶服務部（接待處、管家部）

處理日常客戶、業主接待、報修、投訴、回訪、收費等事宜，新項目初期負責辦理業主的入住手續

3、收費處

負責收取業主各項費用，開具各類票據，臨時保管收取的現金財物，定期上繳公司財務部門。負責和公司財務部門定期做財務對賬。負責物業管理處自身的財務管理。

4、秩序維護部（安保部）

負責物業項目的秩序維護工作、消防工作，負責中控、消控的值班和管理。負責機動車、非機動車的停放管理，負責物業項目周邊的安全巡視。

5、保潔綠化部

負責物業項目公共區域的衛生保潔工作、垃圾清運工作；負責物業項目的綠化管理、節假日裝飾管理；負責物業項目化糞池清掏、排汙等業務。

6、工程維修部

負責物業項目公共設備設施的維修養護，負責電梯的養護，負責物業設施的日常維保。如果電梯外包，則工程部負責和外包單位的聯繫。

7、後勤部

負責員工住宿、餐飲等工作

物業管理行政主管部門是哪個部門?

房地產部門。

物業協會。

建設部。

物業管理公司有什麼職位？具體職責是什麼？

物業管理公司各工作服務崗位職責說明書如下: 一、物業經理崗位職責 1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行ISO9000質量管理體系及ISO14000環境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。 2.制訂管理處年度、月度工作計劃並組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。 3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。 4.合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。 5.負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。 6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係，便於開展各項工作。 7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。二、物業經理助理崗位職責 1.協調經理完成本管理處的各項工作。 2.認真完成所分管的各項工作。 3.當經理不在時，代理經理進行工作。 4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。 5.遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫僱行為進行處理。 6.有權處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。 7.有權處理分管工作範圍內的突發事件。 8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。三、物業管理部經理崗位職責 1.以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。 2.檢查、監督大廈紅線範圍內的道路，綠化等公共區域地面清潔。 3.熱情接待業戶，及時處理顧客對服務的投訴，並做好記錄。 4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。 5.協調本部門與各部門的關係，合理調配人力和物力資源。 6.負責清潔用品採購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，並控制其合理的使用，協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。 7.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。 8.上級領導交辦的其他臨時任務。四、物業管理文員崗位職責 1.向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。 2.負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度。 3.加強與各部門的聯繫和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協調各部門工作運作和人際關係。 4.加強業務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。 5.恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權傳播。 6.從節約出發，審批各部門辦公用品的購置。五、物業管理員崗位職責 1.在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。 2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。 3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。 4.協調經理送發物業管理方面的文件。 5.參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。 6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶（業戶）投訴。 7.收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。 8.完成經理交辦的各項任務。六、物業商務管理員崗位職責找房地產資料到中國地產商 ......

物業公司歸哪個部門管哪

物業科是物業公司的上級主管部門

解除物業公司需要成立業主委員會小區三分之二的業主同意才可以

物業是歸什麼部門管的

如果是小區的物業問題，那麼歸小區的物業公司管。如果物業公司對小區物業問題不管，可以找：開發商，前提是開發商與物業公司執行的是《前期物業服務合同》，開發商則有義務負責；如果不能解決，找所在區房管局的物業辦投訴，多投訴幾次，能得到解決。

如果你指的是小區的物業公司，則由房管局的物業科管（區、市級主管單位，也受街道指導管理）當物業公司超越資質等級承接物業管理業務時候，當地房地產主管部門可以予以警告，責令限期改正。

當業主、業主大會和物業服務企業之間因物業管理髮生爭議時，雙方可以自行協商解決；不能自行協商解決的，可以向所屬社區居委會或街道辦事處（鄉鎮人民政府）申請調解；也可以向區、縣物業管理行政主管部門申請調解，並可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

希望以上內容對你有所幫助。

物管公司有哪些部門

物業管理公司的機構設置從屬於公司的性質，採用的管理模式、物業使用性質及企業經營理念、目標、功能等因素.此外，機構設置又與員工的數量與質量相關聯，並與崗位配備形成適當比例.同時，企業經營規模、管理手段、技術含量等也影響到機構的設置.

目前通行的物業管理公司機構設置主要有：

1.經理室是物業管理公司的領導和決策機構，一般設經理一名，副經理若干名.經理對公司運作全面負責，是公司一切重大問題的決策者，負責佈置和協調各副經理的工作.副經理是經理的助手，在經理的領導下全面處理分管工作.重大問題報請經理處理，及時彙報分管工作，提出重大問題的處理意見，完成經理交辦的各項工作.

2.辦公室辦公室是公司的綜合管理部門，負責人事勞資、文書處理、生活福利、公關接待、內務管理等.

3.財務部財務部在公司經理領導下，參與企業的經營管理，負責制定財務收支計劃、會計出納、經濟核算、作好會計報表，並對各項經費的使用實施核查和監督，並根據企業需要搞清資金運用.

4.業務部物業管理公司業務部門的設置一般根據公司規模大小，物業種類的不同.配套設施的多少，以及提供服務的種類而設置的.為便於管理可以先設業務部再分設各個職能部門，也可以單列各個職能部門.

業務部主要負責公司的總體運作，協調下列各職能部門的各項工作.下面一般可設：

1.房屋管理維修部負責產業管理與房屋維修包括：租賃管理和委託管理，房產的接管、撤管和調配換，房產檔案管理，房屋的修繕計劃，日常養護和小修服務.

2.經營開發部開拓經營項目，通過競爭去接收新產業，制定物業管理公司的經營計劃.

3.保安部負責管轄區內的治安保衛、交通安全和消防管理，參與社會聯防，維護管理區內的人身和財務安全，保證正常的工作、生活和交通秩序.

4.環境管理部負責管轄區內的清潔衛生、綠化養護和環境營造，組織清潔工和綠丹工實施與物業管理相配套的專業操作，包括：樓宇清洗，過道、門廳、街坊、道路的日常清潔打掃和保潔，除害滅病、殺蟲、噴灑藥水和綠化、草坪、花草的養護.

5.設備工程部設備工程部是物業管理公司的一個重要的技術部門，負責住宅區或高層樓房的各類設備的管理、維修和養護，對業主入住後進行裝修和改造.設備工程部要按照國家及省市有關的政策、法規對各項有關工程和設備的質量等進行監督和檢查，對管理部門提出的各項修繕計劃和經費進行審核，並積極開拓、承接各項力所能及的工程項目.

各種部門的設置主要根據管理的方便及對企業發展有利兩個因素確定，在提法上也有很多種，在此不一一列述.

物業管理公司的主要部門有哪些啊?

主要有保安部；負責監控，出入口。清潔部；負責清潔，綠化。

工程部；負責水電設施。

物業管理公司的主要部門有哪些啊?

總經理室：總經理室是物業管理公司的決策機構。總經理對公司全面負責，佈置和協調各副總經理與各部門的工作，對重大問題做出決策。副總經理是總經理的助手，在總經理領導下處理分管工作，完成總經理和經理辦公會議交給的各項任務。辦公室：辦公室是總經理領導下的綜合辦事機構，也是綜合管理部門。主要負責公司內部日常行政事務，包括擬寫文書，組織會議，管理人事，後勤，檔案，培訓員工以及接待來訪客各項工作。財務部：財務部在公司經理領導下，參與企業經營管理，搞好財務核算。財務人員必須按照國家有關財務管理的政策、法規和企業的規章制度，監督企業資金和資產的安全有效運轉，負責管理服務費的收繳，做好報表、納稅工作，要經常向總經理報告公司財務情況。管理部：管理部應按照公司的計劃和安排，負責物業管理區域內的環境衛生、環境保護、綠化、保安、消防、車輛管理等工作。服務部：服務部應依法建立各類服務網點，開展代辦業務，監督、檢查服務網點的服務態度和遵紀守法情況，最大限度地為物業管理區域內的各類用戶提供優良的服務。工程部：工程部是負責物業維修及設備運行的技術管理部門，其主要職能是實施物業管理區域內的房屋修繕及其配套設備的維護，組織管理人員維護、管理好物業管理區域內的房屋建築及各種配套設備。監察部：監察部的主要職能是檢查、督促物業管理公司各部門遵紀守法情況，糾正行業不正之風，處理業主、使用人和內部職工對各部門的投訴。產業部：在總經理領導下，做好物業的產籍管理、保管圖紙、資料，及時為各部門提供相關物業資料。租賃部：租賃部的職責是擴大租賃業務，提高物業的出租率，努力提高經濟效益。