什麼是制度化管理?

什麼是制度化管理

制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段，是企業實現法治的具體表現。這種管理方式以制度為標準，把制度看成是企業的法津，職工進入企業以後，先進行企業制度方面的教育，讓你充分了解企業的要求，當你把制度學好之後，你就必須嚴格執行。

在平時的工作中，企業處處以制度為準繩，

企業管理者幾乎相當於企業的執法人員，時不時地以制度來丈量你的一舉一動，當你的一舉一動違犯了企業制度後，對不起，企業將按照制度的約定對你進行處罰。

企業制度化管理的內容

(1)企業行政制度化管理的目標

企業行政制度化管理的目標是促進企業整體優化。企業整體優化的內涵包括企業內各種有形資源的優化、企業內各種無形資源的優化、有形資源與無形資源的配置優化。

高效的企業行政管理的精髓在於科學、合理的制度機制的形成。它的形成規範了處於機制中的各類人員的行為模式。在這種制度體制下，行政管理者普遍會採取有益於企業和自身的行為，促進企業的良性運轉。企業整體優化是企業在競爭中保持優勢的根本條件。

(2)企業行政制度化管理的對象

企業行政制度化管理的對象是企業和企業行政管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。為了實現企業的目標，制定規範作為企業行為的準則是非常必要的。從企業行政管理的組織結構、決策體系到具體的財務、人事、機關行政都需要以制度規範作為行為的標準。企業行為需要以規範為準則，企業行政管理人員的個人行為也需要以規範作為準則。

(3)企業行政制度化管理的手段

企業行政制度化管理的手段是由各種形式的制度規範組成的制度體系。要實施制度化管理，必須用有效的手段。為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為，就需要制定各種崗位職務規範；為了協調與控制處於不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關係，就需要制定各種環節規範；為了充分發揮各專業管理子系統的管理職能，建立健全管理網絡，就需要制定各種專業管理規範；為了從總體上控制企業的動態運行，強化企業的綜合管理，保證企業運行與企業目標一致，就需要制定包括由事前控制、過程控制、事後控制三種規範形式組成的總體控制規範。

制度化管理的實質與優越性

1.制度化管理的實質。就是依靠由制度規範體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。

2.制度化管理的優越性。

- 科學性- 客觀性- 規範性- 穩定性

制度化管理對企業的作用

1.利於企業運行的規範化和標準化，促進企業與國際接軌

一切按制度辦事是企業制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業的低文本文化向高文本文化過渡的具體表現。企業通過各種制度來規範員工的行為，員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務，而不是以往的察言觀色和見風使舵，使企業的運行逐步趨於規範化和標準化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美髮達國家的處事風格。在我國加入WTO後，有利於促進企業與國際接軌，使企業能夠順利地融人國際市場競爭。編輯： 陳金康

制度化管理和傳統管理的根本區別是什麼

制度化管理比較死板，沒有那麼多的人情可講。在國內，一個公司要想長久的發展壯大，必須制度化管理。正所謂，無規矩不成方圓，說的就是這個。傳統管理是相對制度化管理而言的，在我看來，更加針對的是國內的一些管理模式。

制度化管理有什麼好處啊?

制度化的管理主要解決了人治管理的多變和隨意性，有助於企業各項業務的流程化和創新。使得企業的運作進入常規化和正規化。

企業如何推進制度化管理

在我輔導過的大大小小一千多家企業裡面，我發現很多的企業老總會有這樣的一種困惑，那就是為什麼企業問題總是一大堆，同樣的錯誤重複的犯？管理者經常會陷入一個怪圈，總是在仲裁，雖然每天都疲於奔命但是員工總是覺得不公平，不滿意？為什麼老總都在提倡制度化管理，但是在企業裡面制度總是建不起來？建起來但制度實施的時候為什麼總是虎頭蛇尾，最後不了了之？為什麼辛辛苦苦建起來的制度，領導人換了以後制度就廢了，重新打回原型？為什麼中國的老總總是那麼累？帶著這樣一些困惑，根據我的一些理解，本文來跟大家進行一個分享。企業在很小的時候其實是不需要太多的管理的，嚴格意義上來講此時的企業並不能夠算一個真正意義上的公司，而是叫專業戶。老闆代表的是一個很專業的人士，此階段（幾個人，十幾個人）根本不需要什麼制度化管理，有條例就夠了。因為制度是建立在完善的成功因子之上的，制度是保證成功因子不變型。此階段企業成功因子並不完善，贏利模式總是不斷的在變，所以制度建起來以後也會隨著成功因子的改變而失去作用。老闆此時只相當於一個主管，下面的人能力就更弱了，此時也不可能招到能人進來，因為廟太小了，請不了大佛，所以在這個階段講究的是集權式管理，要求絕對的服從和忠誠，受的起折騰，所以此階段大多數老總用的人是自己的親戚，朋友。只要對方願意跟著幹就對了。談不上什麼管理。當生意越來越好，老闆於是招更多的人回來，老總把流程進行分拆，分成了一道一道的工序，此時老闆一個的人管理幅度已經不夠了，這個時候老闆提拔兩、三個人上來讓這兩三個人管其中的幾道工序，老闆跳到上一級，此時的老闆的職務相當於一個廠長。此階段成功因子已經基本上成型，光有條例已經不夠了，需要的是完整的管理制度（完整不等於完善）。這個階段還算不上法制化管理，或者說法制化管理還沒有成型。老闆的管理模式應該是參與式管理，適當聽取員工的建議，因為下面已經有了主管。當生意越來越好，忙不過來了，於是老總又再招收更多的人，此時企業人員已經最少在百人以上了，老闆再將流程進行分拆，此時流程已經更加細化。很多人做同一道工序。此時老闆應該在之前的管理層中間提拔或者招聘一個有能力的人上來坐他原來的位置（相當於廠長），管理下面的幾個管理人員，老闆再跳到上一級，相當於總經理。老總採取的管理方式應該為授權式管理，老闆的工作任務應該從日常事務中解脫出來，主要的精力應該集中在戰略、文化以及對客戶的瞭解上。日常事務應該是相當於廠長的人在管理。這個階段公司才叫一家真正意義上的公司。此階段公司的成功因子已經成型，必需要有完善的管理體制來規範成功因子的運行，讓所有的人都按照制度和流程做，而不是個人的經驗來做。如果再按照個人經驗做，那麼企業的表現是品質不穩定，服務不規範……一大堆的問題就出來了。這樣的企業基礎不結實是不穩定的，同時不利於複製。如果企業在沒有規範化以前再盲目的進行擴張，擴的越快，問題越大，給企業帶來的結果就是無法掌控，老闆只能到處救火，忙死，累死。很多的企業就是因為基礎工作沒有做好盲目擴張導致企業走向死亡。此階段的企業的重心是人力資源。人力資源部門作為監督者要與各職能部門的管理者（執行者）對企業的各方面進行相應的結果考核，進行有效的監督和檢查。公司各方面的情況都應該按制度所規定達到結果來衡量。建立起一種以結果為導向的文化，按照制度和流程對結果好的人予以激勵，對於結果不好的人予以處罰。企業的管理者在執行制度的時候，對於企業裡面的生人，也就是企業裡面的基層，普通員工他們是能夠執行下去的。對於普通員工，當他們觸犯公司的制度和規條的時候，沒有提供相應的結果的時候......

企業制度化管理的好處/

企業制度化管理。是企業向正規化發展的必要前提條件；使企業各部門有章可循，提高企業全員效率，促進安全生產。提高產品質量，改善產品設攻，加速生產流程 ，鼓舞員工的士氣和增強質量意識，改進產品售後服務 ，提高市場的接受程度 ，降低經營質量成本 ，減少經營虧損 ，降低現場維修成本 ，減少責任事故。缺點是；全員培訓週期長，軟-硬件設施投資增加。

人性化管理好還是制度化管理好點？兩者有什麼區別？

人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃，等等。

制度化管理的根本宗旨是“一切按制度辦事”。即企業以程序化、標準化、透明化的制度規範組織的行為模式，以期達到步調一致，高效率的效果。

人性化管理與制度化管理，猶如手掌的正反面，相補相成，缺一不可。制度化管理是管理的筋骨，沒有它，組織猶如散沙。人性化管理是管理的活力劑，沒有它，組織猶如一塊沒有生命的石頭，踢一腳，動一下。

制度化管理的優缺點有哪些？應如何應用（至少三點建議）

制度化管理有利於公司發展

1、我公司老闆認為尊重員工就是忽略他們的缺點,多看他們的優點，要多相信員工的自覺性，不要用許多條條框框的制度約束員工，使他們成為只會按部就班的“機器人”。但有時我覺得老闆的這種所謂“人性化”管理無形中縱容了不好的行為，同時也打擊了很多一心向上的人。員工們覺得幹好幹壞一個樣，做得好沒有獎勵，做得不好也沒什麼關係，即便是問題很嚴重，最多也不過就是老闆找去談一次話。到了後面連許多員工都覺得公司沒有制度無法發展，於是公司訂立了一些制度，但無人抓落實，制度又形同虛設，幾天之後又是老樣子了。各部門經理也很矛盾，有的部門能夠認真將制度執行下去，有的部門不執行，結果員工之間私下又有議論，某經理太壞，某經理人好，弄得經理們很難做人。至今為止公司對於有些好的現象不持續的做過一些獎勵，但從未懲罰過那些表現差的員工，甚至是對於人品很差、損害公司利益的人都不願意“傷害”，老闆認為對他們的懲罰是傷害。這樣的結果我們公司的員工越來越向溫水中的青蛙了，責任心也下降，滿懷激情的新員工不久就變成了“老油條”開始混日子過了，工資下降不檢查自己工作態度或工作方法是否有問題，而是滿腹牢騷的埋怨公司(其實這種人很多時候是知道自己的不足,但他還裝得很委屈在後面唯恐天下不亂，以掩飾他的無能)……，其實我認為進行制度化管理有利於規範員工行為，只要有專人落實執行，循序漸進，幹部起模範帶頭作用，全公司各部門統一進行，我相信追求進步、願意與公司共同成長的員工還是樂意接受一些挑戰，不能接受的人就是公司要淘汰的人。 （© 世界經理人）

2、當今企業發展的靈魂是管理！制度化管理更具有廣泛適用性，因為對於任何人都是在同一制度約束下活動，具有一定的公平性。

3、每一項章程在建立之初，人們都會有這樣那樣的不適應和不舒服，這就需要管理者花費精力不厭其煩地去用嚴格的規章制度規範地引導，久而久之，人們對管理規定熟悉了、理解了，也就會自覺地去遵守。也只有制定了嚴格的管理制度，才能減少管理過程中存在的人為因素，才能最大限度地滿足人性化中的最基本需求（生理的需要、安全與安定的需要、社會性的愛與歸屬的需要、自我與尊重的需要、自我實現的需要），也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好環境，使人性化管理向著人性中善良、美好、光輝合理的方向發展。 沒有嚴格徹底的管理規定來制約，再完美的人性化管理也將會成為泡影，或許可以在制度化的餘蔭的恩澤下可以支撐片刻，但是如果稍有風吹草動，那些所謂的“無為而治”怎麼能夠經得起風雨的襲擊？

4、制度化管理是任何一個公會實行有效管理的基礎和根本。為什麼這樣說，因為沒有制度和在這種制度下實行按部就班的管理，這個公會就不能正常運轉，就不能產生效益。因此，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度化管理，其他的管理就無從談起。舉幾個簡單的例子：DKP的管理需要制度，不然在裝備的分配上非常容易出現爭論，如果沒有制度進行規範後果可想而知。主力成員的管理需要制度，相信每個人加入公會都是為了向高端FB進軍，如果沒有完善的制度，完全由團長根據自己的意願組人，時間長了肯定會出現各種各樣的問題。公會財務管理需要制度，沒有制度就會產生財務管理的混亂，這樣軍心不穩，很難留的住人。通過上面一些簡單的例子，可以看的出制度化管理是一個公會成功的必要條件。同時如何制定好的制度也是一個值得會長們去認真思考的問題。目前有很多公會都有自己一套成熟的管理制度，這些大家可以借鑑，但同時要根據自己公會的情況做出一些修改或制定一些新的制度。在制定管理制度的時候必須把握好下面4點：1......

制度化管理的優越性

制度化管理有利於公司發展 1、我公司老闆認為尊重員工就是忽略他們的缺點,多看他們的優點，要多相信員工的自覺性，不要用許多條條框框的制度約束員工，使他們成為只會按部就班的“機器人”。但有時我覺得老闆的這種所謂“人性化”管理無形中縱容了不好的行為，同時也打擊了很多一心向上的人。員工們覺得幹好幹壞一個樣，做得好沒有獎勵，做得不好也沒什麼關係，即便是問題很嚴重，最多也不過就是老闆找去談一次話。到了後面連許多員工都覺得公司沒有制度無法發展，於是公司訂立了一些制度，但無人抓落實，制度又形同虛設，幾天之後又是老樣子了。各部門經理也很矛盾，有的部門能夠認真將制度執行下去，有的部門不執行，結果員工之間私下又有議論，某經理太壞，某經理人好，弄得經理們很難做人。至今為止公司對於有些好的現象不持續的做過一些獎勵，但從未懲罰過那些表現差的員工，甚至是對於人品很差、損害公司利益的人都不願意“傷害”，老闆認為對他們的懲罰是傷害。這樣的結果我們公司的員工越來越向溫水中的青蛙了，責任心也下降，滿懷激情的新員工不久就變成了“老油條”開始混日子過了，工資下降不檢查自己工作態度或工作方法是否有問題，而是滿腹牢騷的埋怨公司(其實這種人很多時候是知道自己的不足,但他還裝得很委屈在後面唯恐天下不亂，以掩飾他的無能)……，其實我認為進行制度化管理有利於規範員工行為，只要有專人落實執行，循序漸進，幹部起模範帶頭作用，全公司各部門統一進行，我相信追求進步、願意與公司共同成長的員工還是樂意接受一些挑戰，不能接受的人就是公司要淘汰的人。 （© 世界經理人） 2、當今企業發展的靈魂是管理！制度化管理更具有廣泛適用性，因為對於任何人都是在同一制度約束下活動，具有一定的公平性。 3、每一項章程在建立之初，人們都會有這樣那樣的不適應和不舒服，這就需要管理者花費精力不厭其煩地去用嚴格的規章制度規範地引導，久而久之，人們對管理規定熟悉了、理解了，也就會自覺地去遵守。也只有制定了嚴格的管理制度，才能減少管理過程中存在的人為因素，才能最大限度地滿足人性化中的最基本需求（生理的需要、安全與安定的需要、社會性的愛與歸屬的需要、自我與尊重的需要、自我實現的需要），也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好環境，使人性化管理向著人性中善良、美好、光輝合理的方向發展。 沒有嚴格徹底的管理規定來制約，再完美的人性化管理也將會成為泡影，或許可以在制度化的餘蔭的恩澤下可以支撐片刻，但是如果稍有風吹草動，那些所謂的“無為而治”怎麼能夠經得起風雨的襲擊？ 4、制度化管理是任何一個公會實行有效管理的基礎和根本。為什麼這樣說，因為沒有制度和在這種制度下實行按部就班的管理，這個公會就不能正常運轉，就不能產生效益。因此，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度化管理，其他的管理就無從談起。舉幾個簡單的例子：DKP的管理需要制度，不然在裝備的分配上非常容易出現爭論，如果沒有制度進行規範後果可想而知。主力成員的管理需要制度，相信每個人加入公會都是為了向高端FB進軍，如果沒有完善的制度，完全由團長根據自己的意願組人，時間長了肯定會出現各種各樣的問題。公會財務管理需要制度，沒有制度就會產生財務管理的混亂，這樣軍心不穩，很難留的住人。通過上面一些簡單的例子，可以看的出制度化管理是一個公會成功的必要條件。同時如何制定好的制度也是一個值得會長們去認真思考的問題。目前有很多公會都有自己一套成熟的管理制度，這些大家可以借鑑，但同時要根據自己公會的情況做出一些修改或制定一些新的制度。在制定管理制度的時候必須把握好下面4點：1、制度出臺的需要性：......

制度化管理的優缺點有哪些

人性化管理與制度化管理沒有矛盾的，不需要二選一。從行業特徵來看，在管理中，需要多一些人性化的內容，這樣，可以讓幼兒園的工作人員有一個寬鬆的心理，也就能夠更好地照顧幼兒。但幼兒園畢竟是企業的一種，如果沒有相應的制度，肯定會出現管理上的混亂。所以，必須要制訂相關制度，但在制度條款中，可以充分體現人性化的內容。