怎樣做調查問卷?
問卷調查怎麼做?
如果是說那種手機上的話有個表單軟件。可以做的。
如何做一份調查問卷
1. 明確調查問卷的目的 請花一定的時間,對要設計的調查問卷做一個計劃,規劃一下你究竟想從這份調查問卷中得到什麼答案。網題提供了專業的在線調查系統。( nquestion.com/)2. 設計調查問卷時,應該注意簡明扼要 簡明的調查問卷,通常有較高的回覆率。冗長的調查問卷,普通讓受訪者失去興趣,設計的問題儘量圍繞調查問卷的主題。 3. 設計問題時,應該注意圍繞調查目的 切忌問一些無關調查目的的問題,以免讓受訪者反感。問題的描述應該清楚,明瞭,儘量避免晦澀的術語。 4. 儘量使用選擇題,但是也需要提供開放問題 我們的網題在線調查系統提供了單項選擇,多項選擇,矩陣選擇,評分選擇,排序選擇等多種題型,選擇題有助於分析結果。 使用開放問題,可以讓受訪者有一個公平表達意見的機會,而不是被動的選擇設好的選項。 5. 在整個調查問卷中保持評分選擇題的一致性 評分選擇題,是衡量和對比變量的一種有效手段。如果你使用1-5評分選擇,請一定在調查問卷中使用同樣的評分選擇;不同的評分選擇,會給受訪者帶來混淆,由此會影響調查結果。 6. 調查問卷的邏輯順序 通常在調查問卷的歡迎頁面對該調查問卷做一個簡短的介紹,比如,“請填寫下面的調查問卷,以提高我們產品的質量,從而更好地為用戶服務” 整個調查問卷的邏輯順序,應該是從整體到細節,比如,你可以先問“你對我們產品的整體感覺怎樣?”,然後,在從產品的各項特徵,來詢問受訪者的感受。 “總體感覺”這類問題,如果放在調查表的後面,之前的問題,容易對受訪者造成干擾。如果你想詢問受訪者的特徵數據(比如,性別,年齡和電子郵件),請把它放在調查表的最後。 7. 測試調查問卷 在發佈調查表之前,最好測試調查表,以確保調查表中的問題描述,或者邏輯跳轉都是正確無誤。網題在線調查系統提供了問卷測試的功能。
怎麼做好一份問卷調查?
設計問卷調查主要分兩個步驟:設定調查的範圍和寫出具體問題
(一)設定調查範圍
1. 設定調查問題的範圍,其關鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離;
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案;
3. 問題太多,導致完成問卷的時間太長等,均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確;
2. 消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調查指標;
3. 問題不帶傾向性,不能有誘導受訪者回答某;
4. 同類問題排列一起,問題排列的先後以先易後難為原則,開放性問題儘量放在後面;
5. 一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);
Text6. 問卷草擬後,應該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷內容
?? 在設計問卷時,應包括以下的部份:
– (1) 進行調查的目的
– (2) 答題說明
– (3) 問題和選項
– (4) 受訪者背景資料
– (5) 致謝
問卷要點
?? 注意事項
– 指示要清楚易明
– 問卷前面的問題是比較容易回答的
– 供選擇的答案項目要「盡列」,亦應包括「不知道」或「不適用」或「其他」的項目
– 同一個題目的所有選項必須相互排斥
– 問題的用詞要精確及適當
– 問題要具體
– 問卷的佈局要美觀、清晰
– 預留足夠的空間給受訪者填寫資料 / 意見
?? 避免事項
– 避免包括與研究沒有關係的問題
– 不可欠缺可以提供重要資料的問題
– 不宜設計太多沒有固定答案的問題
– 避免直接詢問受訪者確切的年齡、收入或其他私人的問題
– 不宜詢問受訪者一些尖銳性或威脅性的問題
– 不要以否定或雙重否定方式提問
– 避免詢問發生在很久以前的事情
– 不要用「引導性」問題
?? 例如:你會同意香港的房屋政策嗎?
– 不要用「有傾向性」問題
?? 例如:你會否同意地下鐵路合理地調整票價嗎?
– 不要一題多問
如何做好問卷調查
問卷調查是目前企業中廣泛採用的調查方式,即由調查機構根據調查目的設計各類調查問卷.然後採取抽樣的方式確定調查樣本,通過調查員對樣本的訪問,完成事先設計的調查項目,最後,由統計分析得出調查結果的一種方式。問卷調查具有較強的科學性,它除了受樣本選擇、統計手段、調查員自身素質等因素影響外,問卷的完美設計,應是故好市場調查的前提條件之一。問卷設計之前,應對所要了解的消費品背景、市場行情等有一定的瞭解,並對調查過程及其被調查者的心理狀態做到心中有數,絕對禁止閉門造車。 (一)問卷設計的原則 1、明確性。指必須緊扣調查主題,使被訪者巡禮且衝鋒理解文具的含義,這是問卷設計的最基本原則。應注意:用簡單明確的句子,運用淺現易懂的詞語,這樣被訪者相對容易瞭解調查員的意圖,從而予以配合,最後得到較為軍缺德調查資料。如工作中您,是否從不關心與您無關的事?這使被訪問者不可能一下子明確其真實意圖,從而可能錯誤理解或不與答覆。 2、邏輯性。一張問卷設計要給人以上下連貫的邏輯性,問題與問題之間有相關的邏輯性,不能有獨立的問題出現在問卷上,從而使問卷形成一個相對完善的小系統。如,1.請問您最近買過什麼牌子的口香糖2.您喜歡什麼味道的口香糖?3.您有沒有看過口香糖的廣告,在廣告中印象最深的一幅畫面是什麼?這幾個問題中,問題設置緊密相連,從而能獲得較完記的信息資料。反之,如果問題凌亂且具有隨意性,缺乏嚴謹性,那麼,將市場調查作為經營決策的企業就會對調查失去信心。 3、普遍性。即問卷的設計必須具有普遍性。,這是問卷設計的一個基本要求。應該避免環特殊性的錯誤,從而導致某些問題的回答實際上是對調查無助。如,你擁有哪一種信用卡?答案:a.長城卡 b.龍卡、c、牡丹卡 d、金穗卡、e維薩卡、f萬事達卡、而e、f就已犯了“特殊性’錯誤,它不具有普遍性,對調查毫無益處。 4、便於整理統計與分析。這是調查的重點,必須考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力,,這就要求調查結果能夠累加和便於累加,並能通過數據明確說明調查的問題。只有這樣,市場調查才能達到預期的目的。 (二)問卷設計的方法 以問題的需要、統計方便為準則,常見的有以下幾種: 1、否決法或真偽法。它的回答是非此即批,簡單明瞭,如你使用過化妝品嗎?a.是,b、否,得到的答案是一種定性分析,佔比例大的部分影響人的重要性就比較大。 2、順序排列法。列出若干項項目,一決定其中較重要的順序方案。如①訪問您所知道的洗衣機品牌有哪些?a、海爾b、小天鵝,c、小鴨聖吉奧,d威力,;e 其它。②你較喜歡哪兩種品牌的洗衣機?a.第一次提到,b.第2次提到。 3、多種選擇法。為了充分表達要求和意願,有些問題還需要採用多種選擇法,就是進行多種選擇答案的統計結果,得到多項答案重要性的差別。如你買山地車是因為:a、經濟條件許可,b.用於代步工具, c、便於去郊外旅遊,鍛鍊身體,d、別人有,你也想有, 趕時髦,e、作為禮物送給朋友、親人,f、其它理由。 4、程度深淺法。此問卷一般用語為:“很好”、“較好”、“一般”“較差”、“差’”一類來回答。如,請問您想買一臺洗衣機嗎?a.很想買。b.想買 c.不一定,d、不想買,e、很不想買。又如,你覺得滾筒洗衣機的價論如何/a.很貴 b.貴 c、可以,d、便宜。將以上兩個問題列表交叉,就能表現出產品的可接受性與價格的認可程度有一個非常高度的相關性。 5、回憶法。運用這一方法可以瞭解到消費者對於牌名的印象、記憶程度;還可以瞭解消費者對該行業的知曉範圍。如,請說出您所知道的洗髮水的牌子?使用這種方法,可以......
word怎麼做調查問卷
依次步驟操作:
在Word文檔中:工具 / 宏 / Visual Basic 編輯器
在Visual Basic 編輯器中:運行 / 設計模式
回到Word文檔:視圖 / 工具欄 /控件工具箱
在控件工具箱裡:點擊選項按鈕
在Word文檔中要放置選項按鈕的地方單擊以放置選項按鈕(可以點擊的圓圈),調整好大小與位置。
操作完後退出設計模式。
怎麼做問卷調查
呵呵 不要覺得太複雜 咱們簡單化一下
1.問卷調查。以簡單的書面形式,提出你們想了解的問題,但是問題不要產生歧義和答案不唯一。給他們人手一份,如果人多的話,就有針對性的有區別的選上一部分人,讓他們做。規定一個時間,收回來就行。
2.手機調查。可以給留下聯繫方式的,發短信或打電話來做調查。也要注意和上面的注意事項,及人員選擇。
3.現場調查。設一個點,擺個桌子,寫個海報,見人就問,做調查,記錄結果。
就這幾個吧 不管哪個,最好能有給被調查者小紀念品送 這樣會事半功倍的哦
如何在自己的網頁裡做調查問卷?
如果你有HTM和ASP基礎,那很簡單,自己用表單製作問卷,再使用ASP存儲至數據庫。
如果你想簡單,去 www.activepowe工.net/free/survey/
申請一個表單就可以了,再加到自己的網頁裡。
怎樣做好網上調查問卷的投放
一、在本企業的站點投放:在本企業的站點直接投放調查問卷,由於站點的瀏覽者大多是老顧客,所以可以比較詳細準確的資料,保證調查問卷的有效性。同時,這也是一條維繫顧客關係、增強企業與顧客溝通的途徑。但是,僅僅在本企業的站點進行調查,總體偏小,獲得的資料不夠全面,因此一般只用於調查使用者對產品的、對網站的看法,不適合大面積的調查。
二、在門戶站點投放:門戶站點瀏覽量大,可以保證網絡調查有足夠大的總體和樣本,有利於完成調查目標。同時還可以間接地起到廣告的作用。但是,門戶網站的瀏覽者比較複雜,不一定是企業的調查對象,有時會造成無效問卷,影響調查結果的準確性。
三、e-mail調查,e-mail是一種優秀的調查工具。把調查問卷以e-mail的形式寄給顧客,請顧客填好後寄回。這樣既可以避免在自己的站點上投放所造成的調查對象的遺漏,又不會象在門戶站點投放那樣造成較多的無效問卷。
四、吸引顧客參加網上調查的方法:
1、贈品、優惠券。優點是吸引力較大,不足是成本太高,實際操作花費的人工較多。
2、抽獎。
3、積分獎勵。
如何做問卷調查研究
不同的調查目的,需要的問卷方式和問題不同,建議你先去專業調查網站看看同類調查咯 給你推薦個網站:中國調查網 國內公認人流量最大,每天發佈問卷最多,最專業的問卷調查平臺 不限量發佈各種問卷,發佈步驟簡單 重要的是:會員在中國調查網裡一切操作都不收取任何費用! 一旦發佈,每天至少會有500人蔘加你的問卷 且結果都有百分比顯示,更容易比較 馬上加入,發佈問卷:www.zdiao.com/reg.asp?preuser=kanlan 註冊後,升級為高級會員(只要填寫個人資料就OK),然後只要點擊“發佈調查”然後將你要調查的內容和問題一一填寫,最後點擊“確定發佈”就OK 在上面,你還可以參加別人的調查,每順利完成一份商業調查問卷,每順利完成一份商業調查問卷,可得到相應的積分,累計到一定額度,可兌換Q幣,筆記本電腦之類的獎品,或者現金。 ps: 問卷的一般結構 問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。 (1)卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括:調查的目的、意義和主要內容,選擇被調查者的途徑和方法,被調查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回覆問卷的方式和時間,調查的匿名和保密原則,以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。 (2)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。 (3)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答,全部)轉變為A,B,C…或a, b ,c…等代號和數字。 (4)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。 有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話,被調查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便徵詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。 問題的種類、結構和設計原則 調查所要詢問的問題,是問卷的主要內容。設計調查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。 (一)問題的種類 問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類: (1)背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據。 (2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。 (3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。 (4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和準確性。 四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。 (二)問題的結構 問題的結構,即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題,同時也便於調查者資料的整理和分析,設計的問題一般可採取以下幾種方式排列: (1)按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。 (2)按問題的複雜程度或困難程度排列。......
怎麼做調查問卷
問卷編制的方法 一、問卷編制的步驟 研究者在編制問卷時,可依三個步驟進行:確定主題、蒐集資料、編制題目。以下就以臺北市民參與慢速壘球活動的調查研究為例,說明一份問卷是如何編制出來的(問卷如附錄一的第二部份)。 (一)確定主題 問卷編制的內容應和所要調查的目的一致,譬如若要了解臺北市民參與慢速壘球活動的情形,所編制的題目就應和慢速壘球的活動有關。 (二)蒐集資料 假如要了解市民參與慢速壘球活動的情形,首先需要知道臺北市的慢速壘球活動是如何運作。編制者可至臺北市慢速壘球協會訪問相關的工作人員,或是至壘球活動的現場瞭解會員參加活動的情形。這些資料都可供編制者在編制問卷時參考用。 (三)編制題目 編制者在蒐集有關的資料後,即可將各項資料整理並編擬出題目。所編的題目可分為人口統計變項部份和問卷題目部份兩類,由前者可瞭解參與慢速壘球活動人員的年齡、性別、婚姻、職業、學歷、收入等基本資料,問卷的主要內容包括有參與慢速壘球活動的原因、每月參加的次數、時間、經費、及參加的方式等。 二、問卷編制的類型 一般而言,問卷的類型可為開放式的問卷和封閉式的問卷兩類。以下即分別予以說明: (一)開放式的問卷 1.在球類運動中,你喜不喜歡棒球? 為什麼? 2.你通常收看什麼球類比賽節目?為什麼? (二)封閉式的問卷 1.你喜不喜歡棒球運動? 囗很不喜歡 囗不太喜歡 囗有點喜歡 囗很喜歡 2.你通常喜歡收視那種球類比賽節目? 囗籃球 囗足球 囗棒球 囗其它 由上面的例題得知,開放式的問卷讓作答者有較大發揮的空間,研究者可以比較深入的瞭解作答者心中的想法,但需要較長的時間作答。而封閉式的問卷的優點是讓作答者能在最短的時間內作答完畢,而且答案明確,易於統計,但其缺點是無法得知作答者為何要選該答案的原因。通常一份問卷是以封閉式的題目為主,另佐以若干開放式的題目(研究者比較想深入知道的問題)。 三、提出問題的標準 研究者在編制問卷時必須先考慮所編擬的問題是否適宜,以下所提的幾項標準可做為問卷編制者的參考: (一)問題是否與研究目的一致 問卷裡所提的問題必須和研究目的一致,才不會讓作答者有離題的感覺。譬如問卷是要了解臺北市民參與慢速壘球活動的情形,所有問卷裡的問題當然都必須和慢速壘球活動有關。假如在此份問卷裡問了有關臺北市政的問題,就會讓作答者不知所措。 (二)問題的類型是否合適 有些問卷的問題適合用封閉式的類型,有些則應該用開放式的類型。一般而言,開放式的問題比較能獲得充足的資料,但其缺點是費時,而且作答的對象在教育程度上不能太低。因此,問題的類型應該視作答的對象、研究的主題、可以應用的時間等因素而定。 (三)問題是否令人難以回答 在問卷裡應避免提出讓人不喜歡回答的問題,譬如問大專的體育教師「你是否曾經有過花錢請人幫你寫論文的念頭?」,或是問「你在撰寫論文時是否曾經考慮過抄襲別人的研究報告?」像諸如此類的問題都非常敏感,即使有這種想法的人很可能也不會據實回答。 (四)問題是否涉及個人的穩私 有關個人隱私的問題,編制者應該儘量避免將其列入,譬如問選手「你是否在比賽時使用過禁藥」、「你每年有多少的收入不用報稅」,除非這是研究者研究的主題,而且事先獲得作答者的合作,否則這種問題是不可能得到真正的答案。 (五)問題是否有暗示作用 問卷的問題不應暗示作答者做某種的回答,如問選手「有研究報告指出吸菸會影響人的心肺功能,你認為運動選手可以吸菸嗎?」像此......