電信寬頻老是掉線是怎麼回事? ?
電信寬頻老是掉線是怎麼回事?
您好,首先感謝您對中國電信的支援。首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
(1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或ADSL貓等網路裝置電源不正常導致,需要固定網線、裝置電源或更換網線等。
(2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或ADSL貓等網路裝置電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設定等操作。
(3) 玩遊戲時斷線,但掉線時網頁開啟正常建議解決措施:可能因電腦部分程式(如防火牆、防毒軟體)與遊戲程式衝突,或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域,玩遊戲時退出其他應用程式。
(4) 瀏覽網頁斷線但是QQ等程式正常建議解決措施:確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路,如果有多臺電腦同時上網會導致開啟網頁出現異常。另外罰要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
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希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
電信網路怎麼總掉線啊?
掉線的原因很多,首先您需要檢查您的電腦有無病毒,確認無病毒後那就是電信的網路問題了,電信的無線網路有承載能力,當負荷超過扇區最大使用者數時,部分使用者會自動被系統切換到1X上網模式上,使用者數再大時,甚至出現無法登陸的情況,請您自行檢查您屬於哪種情況,病毒問題可以採取防毒方式,網路問題只好向當地電信部門投訴了。祝您使用愉快!
為什麼電信網路夜裡老掉線
這個情況我也出現過,我曾經幹過幾天寬頻維修,希望我所會的能幫到你、
1.首先確定線路跟貓沒問題、沒裝路由器,
2.然後向電信工作人員確認一下有沒有跟他人公用一個網路埠(裝置都在升級,價錢卻一再 下 降、不感覺有貓膩?)
3.找個懂電腦的看一下你的網絡卡,新電腦網絡卡也會出毛病。
4.掉線後重啟貓試下,網路不穩攻正常現象。
5.掉線了看一下電信伺服器 操作步驟:點選 開始-執行-輸入:ping 222.222.222.222 -t(注意 大 小寫和空格)確認,若一直是Reply from 222.222.222.222:bytes=32 time=18 TTL=250 (字 母后綴的數字大小可能不同) 證明電信伺服器沒問題,其他一律是伺服器的事!!!
不明白的地方問下我。我知道的就這麼多了,希望對你有所幫助、
11-08-31 0.0
電信光纖寬頻總是掉線怎麼回事
你的光貓的狀態是正常的。
1. 在你掉線時,注意一下光貓的網路E燈有沒有滅,如果沒滅說明電信機房到光貓這一段是好的。反之則電信的問題。
2. 做個測試吧。
開始-執行-cmd-輸入:ping 192.168.1.1 -t 回車
正常時的反饋是:Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
如果中間有中斷,那麼說明是你的網線或光貓的端觸有問題。
此時,在光貓那頭更換一個網口,再進行以上測試,如果還是中間有中斷,那麼就更換網線試試吧。
中國電信的寬頻為什麼老掉線
你4兆變2兆還能堅持幾個月,說明你太老實!只有一個辦法就是投訴,大鬧營業廳!再不行往省分投訴!你投訴到省分公司他們不敢不處理,要扣他們當地市公司老總績點的!
最近電信寬頻不知道怎麼回事老是掉線
一般這種情況建議你重啟一下路由器或者電信的上網貓,通常長時間連線網路會出現假死的。
我的電信寬頻怎麼頻繁掉線
第一,可能是電信配的DSL(俗稱光纖貓)有問題,要求電信更換一個新的。理由嘛,就說經常性斷線(非常頻繁的那種),說的越嚴重越好。 第二,如果還是會時不時掉線,更換網線。網線接頭失靈也容易造成這種狀況。 再問一下,你的路由器是電信配的,還是自己另外買的?用了多長時間了?
電信網路經常掉線?
尊敬的電信使用者,您好!您可以根據您一下措施來自行檢查:
1)在撥打電話或接聽電話時出現斷線,其他時候不斷線,檢查分離器是否連線錯誤。家庭區域網使用者可先進行單機檢測,如已確定區域網中有部分或個別電腦能正常上網,則區域網存在問題。
2)掉線時檢查撥號軟體,若撥號連線狀態正常,只是出現以下情況的:
· 玩遊戲斷線:可能是對端伺服器不穩定導致,更換該遊戲的另一個區試一下,或連線其它的遊戲伺服器,也可以與遊戲運營商聯絡檢查。
· 個別網站斷線:訪問個別網站斷線,其他的網站正常,可能是由於對端伺服器不穩定導致。常 · 下載大檔案的時候斷線:建議使用者重新安裝網絡卡驅動或更換網絡卡。
3)若撥號連線狀態不正常,進行如下檢查:
· 檢查MODEM是否過熱,周圍是否有強電磁場干擾(電吹風、微波爐等)。
· 檢查電腦硬體是否有故障、查殺木馬病毒。
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中國電信寬頻總是自動掉線,為什麼我家的電信寬頻總是自動掉線呢?
您可以按以下方法進行處理: 1、可能引起寬頻掉線的原因有:電源電壓不穩,電腦網絡卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等,建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。 2、您可以先檢查調變解調器、分離器硬體是否存在故障,分離器接法是否正確,調變解調器與網絡卡是否相容,建議您更換其他調變解調器觀察使用情況。 3、如是玩遊戲時掉線可能與應用伺服器有關,建議您與遊戲提供商聯絡核實。 4、如進行上述操作無效,您可以選擇以下方式進行故障申報:(1)撥打10000號選擇4號鍵,進行寬頻故障申告;(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000反饋;(3)登入湖北電信網上營業廳(hb.189.cn),在“幫助與支援”欄目下的“投訴與報障”頁面,填寫下您的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯絡方式,進行報障
家用電信寬頻一直斷線,怎麼辦?
你好
當您在上網過程中出現掉線現象,您可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網絡卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網絡卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網絡卡質量不穩定,應及時更換網絡卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,福是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器裝置
這種情況很容易導致網路訊號受干擾,建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器裝置。
希望我的回答對您有所幫助,更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道!