宗旨是什麼意思 ?

General 更新 2024-11-04

宗旨是什麼意思

宗旨 zōngzhǐ

釋義：主導思想;主要旨趣。

示例：講說之日,正標宗旨。——《神僧傳》

就是主要的目的和意圖！

什麼叫經營宗旨？經營宗旨跟經營理念有什麼區別？

理念——指導思想

宗旨——目的

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。

所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”（theory of business）。不論是營利組織，還是非營利組織，不論是企業，還是機關團體，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以在組織中發揮極大的效能。

經營理念的組成

一套經營理念包括三個部分：

第一個部分是對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。

第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。

第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。

總之，對使命的基本認識是組織如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

服務的宗旨是什麼

服務意識：是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。　　服務意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。這是認識程度問題，認識深刻就會有強烈的服務意識；有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念，就會有強烈的服務意識；有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神，就會有強烈的服務意識。　　服務意識的內涵是：它是發自服務人員內心的；它是服務人員的一種本能和習慣；它是可以通過培養、教育訓練形成的。

論企業宗旨使命的重要作用及如何設計

企業宗旨使命是企業存在的目的和理由，企業宗旨從根本上定義就是企業所從事的事業。企業宗旨是關於企業存在的目的或對社會發展的某一方面應做出的貢獻的陳述，有時也稱為企業使命。企業宗旨使命的作用，具體體現在以下幾點： 1、有助於定位企業的生存目的。如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因目的，連自己都不清楚，或者連自己都不能有效說服自己，企業的問題就大了，也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣，經常問問自己“我為什麼活著”的道理一樣，企業的經營者們更應該瞭然於胸。 2、有助於定位企業的生產經營觀念。企業確定的宗旨使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位：我們經營的指導思想是什麼？我們如何認識我們的事業？我們如何看待和評價市場、顧客、員工、夥伴和對手？等等。 3、有助於定位企業生產經營的形象，它反映了企業試圖為自己樹立的形象，諸如“我們是一個願意承擔責任的企業”、“我們是一個健康成長的企業”、“我們是一個行業龍頭的企業”等等，在明確的形象定位指導下，企業的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會“朝三暮四”。4、對內，它是為履行企業的社會職責而對全體員工發出的總動員，是引導和規範企業與員工行為的強大思想武器。5、對外，它是企業向社會發出的宣言，是引導消費者（使用者）和社會公眾的一面鮮豔旗幟。 6、它還可以促進整個企業經營目的的統一；為配置企業資源提供基礎或標準；建立統一的企業氛圍和環境；明確發展方向與核心業務；協調內外部各種矛盾；樹立使用者為導向的思想；我們知道，企業宗旨不僅陳述了企業未來的任務，而且要闡明為什麼要完成這個任務以及完成任務的行為規範是什麼。也就是說，儘管企業的宗旨陳述千差萬別，但它要回答兩個基本問題：①我們這個企業是幹什麼的和按什麼原則乾的？②我們這個企業應該樹立什麼樣的社會形象以區別於同類企業？因此，企業的宗旨設計應該包括以下基本內容：1、企業形成和存在的基本目的。這一內容提出了企業的價值觀念，及企業的基本社會責任和期望在某方面對社會的貢獻。2、為實現根本目的的應從事的經營活動的範圍。這一內容規定著企業在戰略期的生產範圍和市場範圍。3、企業在經營活動中的基本行為規則和原則。這一內容闡明瞭企業的經營思想。經營思想的陳述，往往反映在企業的經營方針中。雖然並不是所有的企業都有文字的宗旨，或公開發表自己的宗旨陳述，但是越來越多的企業以將企業的宗旨陳述看成是企業的戰略的一個重要組成部分。企業宗旨陳述的重要性可以概括為以下三個方面： 1、提出企業的價值標準（價值觀），確保企業內部對企業的目的合適專案的主要行動達成共識。企業宗旨中關於企業存在的根本目的的陳述，為全體員工樹立了一個共同為之奮鬥的價值標準。企業的價值標準是企業以及全體員工選擇自身行為的總規範和總指導。個人的行為和目標，部門的行為和目標乃至整個企業的行為和目標是否符合企業發展的方向。同時，以企業存在的根本目的所表達的企業價值標準還起著激勵員工的作用。 2、為企業戰略管理者確定企業戰略目標、選擇戰略、制定政策，有效利用資源提供了方向性指導。企業宗旨中關於企業經營範圍或經營領域的闡述，及企業發展目標的陳述，為企業選擇實現目標的手段即戰略方案提供了依據。也就是說，企業宗旨為企業確定戰略目標，為了實現戰略目標應進行那些經營活動（生產哪些產品，進入哪些市場）和以什麼方式（制定什麼政策，如何配置資源）進行這些活動之明瞭方向、提供了......

宗旨意識指體現在哪些方面

主要是對共產主義缺乏信仰，對中國特色社會主義缺乏信心，精神空虛，推崇西方價值觀念，熱衷於組織、參加封建迷信活動等；著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，主要是看齊意識不強，不守政治紀律政治規矩，在黨不言黨、不愛黨、不護黨、不為黨，組織紀律散漫，不按規定參加黨的組織生活，不按時交納黨費，不完成黨組織分配的任務，不按黨的組織原則辦事等；著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，主要是利己主義嚴重，漠視群眾疾苦、與民爭利、執法不公、吃拿卡要、假公濟私、損害群眾利益，在人民群眾生命財產安全受到威脅時臨危退縮等；著力解決一些黨員精神不振的問題，主要是工作消極懈怠，不作為、不會為、不善為，逃避責任，不起先鋒模範作用等；著力解決一些黨員道德行為不端的問題，主要是違反社會公德、職業道德、家庭美德，不注意個人品德，貪圖享受、奢侈浪費等

什麼是服務，服務的宗旨是什麼，服務的意義是什麼？

服務意識：是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。

服務意識有強暢與淡漠之分，有主動與被動之分。這是認識程度問題，認識深刻就會有強烈的服務意識；有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念，就會有強烈的服務意識；有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神，就會有強烈的服務意識。

服務意識的內涵是：它是發自服務人員內心的；它是服務人員的一種本能和習慣；它是可以通過培養、教育訓練形成的。

宗旨是什麼意思

宗旨

zōngzhǐ

釋義：主導思想;主要旨趣。

示例：講說之日,正標宗旨。——《神僧傳》

就是主飢的目的和意圖！

品牌理念是什麼

品牌理念是得到社會普遍認同的、體現企業自身個性特徵的、促使並保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業明確的經營意識的價值體系。品牌理念的構成品牌理念由企業使命、經營思想和行為準則三個部分內容構成： 1．企業使命。企業使命是指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動，是品牌理念最基本的出發點，也是企業行動的原動力。 2．經營思想。經營思想是指導企業經營活動的觀念、態度和思想。經營思想直接影響著企業對外經營姿態和服務姿態。不同的企業經營思想便會產生不同的經營姿態，便會給人以不同的企業形象的印象。 3．行為準則。行為準則是指企業內部員工在企業經營活動中所必須奉行的一系列行為準則和規則，是對員工的約束和要求。品牌理念的功能確立和統整品牌理念，對於企業的整體執行和良性運轉具有戰略性功能與作用。具體而言，品牌理念具有如下主要功能： 1．導向功能。品牌理念是企業所倡導的價值目標和行為方式，它引導員工的追求。因此，一種強有力的品牌理念，可以長期引導員工們為之奮鬥。 2．激勵功能。品牌理念既是企業的經營宗旨、經營方針和價值追求，也是企業員工行為的最高目標和原則。因此，品牌理念與員工價值追求上的認同，就構成員工心理上的極大滿足和精神激勵，它具有物質激勵無法真正達到的永續性和深刻性。 3．凝聚功能。品牌理念的確定和員工普遍認同，在一個企業必然形成一股強有力的向心力和凝聚力。它是企業內部的一種粘合劑，能以盯向的方式融合員工的目標、理想、信念、情操和作風，並造就和激發員工的群體意識。企業即員工的行為目標和價值追求，是員工行為的原動力，因而品牌理念一旦被員工認同、接受，員工自然就對企業產生強烈的歸屬感，品牌理念就具有強大的向心力和凝聚力。 4．穩定功能。強有力的品牌理念和精神可以保證一個企業決不會因內外環境的某些變化而使企業衰退，從而使一個企業具有持續而穩定的發展能力。保持品牌理念的連續性和穩定性，強化品牌理念的認同感和統整力，是增強企業穩定力和技術發展的關鍵。品牌理念是企業統一化的識別標誌，但同時也要標明自己獨特的個性，即突出企業與其它企業的差異性。要構建獨特的品牌理念需要實現以下目標：首先，品牌理念必須與行業特徵相吻合，與行業特有的文化相契合；其次，在規劃企業形象時，應該充分挖掘企業原有的品牌理念，並賦予其時代特色和個性，使之成為推動企業經營發展的強大內力；再次，品牌理念要能與競爭對手區別開來，體現企業自己的風格。

酒店管理的五大理念是什麼？

五種意識

一、酒店意識（企業意識）

每一位酒店工作人員都應該樹立店興我興、店衰我恥、我與酒店共命運的思想。所以應該愛我們的酒店。酒店是我們所有員工的命運共同體，也就是要樹立團體和集體意識，有“以店為家”的主人翁思想。具體表現為：

1、每位員工處理事情從整體出發顧全大局。

2、每位員工要服從工作安排調動，對上級安排工作不爭辯不推拖不講價。

二、服務意識

質量是酒店（企業）的生命，服務是企業的生命靈魂體，市場競爭之本是提供高質量的服務。實現服務意識的條件：

1、每位員工都要樹立賓客至上、服務第一的服務方針，解決工作中的單調和呆板的思想。

2、要求每位員工不論在任何情況下，都能做到賓客至上，無論何時何處何事都不能與客人爭吵頂撞。

3、一切服務於客人，一切服從於客人。

4、對員工進行全員培訓，提供規範化、程式化、標準化的服務。

5、要提供感情服務，使客人有賓至如歸、家外之家感覺。

6、樹立全體員工的敬業專業精神，明確工作、認識自我價值，使客人感到禮貌存在。

7、我們所有的工作針對一個人--客人。

8、每一位員工要牢記服務行為宗旨：眼看客人，心想客人，隨時準備為客人服務。

9、酒店工作方針：下級服從上級，後勤服從前臺，前臺服從客人，一切使客人滿意。

三、客源意識

客源是酒店的財源，是酒店經濟效益的源泉。

1、要使每位員工都認識到客人是一種財源。

2、要尊重客人人格、信仰、習俗，保證客人的生命財產和正當利益的安全。

3、為客人著想，想客人所想，急客人所急。

4、在感情上下功夫，在心靈上溝通。

5、沒有客源就沒有企業，作為一個企業來說，我們的衣食住行就沒有保障，所以說客人是我們的衣食父母。

6、服務員要樹立賓客至上的思想，處處保護客人，處處尊重客人，提供感情服務，即提供以人為中心的服務。

7、樹立客人永遠是對的思想，作為友誼好客的行業，他強調無論遇到什麼情況，都不能有任何不禮貌的行為，對客人的抱怨要洗耳恭聽，把理讓給客人。

8、要站在客人的角度和立場上，設身處地地為客人著想，理解和關心客人。

9、每當出現客人投訴和抱怨時，提醒我們自己和企業在某方面出現問題，需要加以糾正和補充，我們要把客人看成我們的導師。

10、我們要牢記：我們需要客人，時時討好客人。

四、制度意識

規章制度是酒店的法律，它約束每位員工的動作行為，使動作行為的依據，是酒店管理的基礎，堅持嚴格的規章制度，是酒店提高管理的保障，所以要遵守制度，服從管理。

1、我們的動作行為以酒店的規章制度為基準。

2、強化制度意識，要明確等級意識。

3、建立一個以崗位責任制為核心的規章制度體系。

五、效率效益意識

一切工作以效益為中心，以質量為根本。提高效益以效率為主，提高服務的

時間界限。