電信 ITV電視機頂盒壞了可以免費更換麼？ ?

電信 ITV電視機頂盒壞了可以免費更換麼？

尊敬的使用者：

您好，很高興為您服務！

根據您的描述，如果機頂盒有問題，首先保修，電信工作人員會為您進行檢修，如果的確是壞了，可能需要重新購買，因為電信ITV網路電視機頂盒只有在做活動時安裝ITV才會免費贈送，其他都是要付費購買的，所以一般情況是不存在免費給您更換的，具體要以當地營業廳為準。

如您想了解更多，歡迎來安徽電信知道平臺或安徽電信網上營業廳提問，會有更多專業客服為您解答。

如果您滿意我的回答，請採納，祝您生活愉快。

電信ITV的機頂盒壞了，哪裡能修嗎

電信 ITV電視機頂盒壞了一般是不可以免費更換，修的建議：

一般附件（遙控器、電源介面卡、線材）三個月保修，整機一年保修。

如果電信 ITV電視機頂盒壞了一般應該先聯絡機頂盒的客服安排工作人員上門檢修；

如果是非人為損壞的，在保修期內的，可以免費修好；如果檢測後確定是機頂盒內部硬體故障，而且無法修復需要更換機頂盒使用的，包換期內的一般會為使用者免費更換新的機頂盒使用；如果是人為損壞的則需要使用者付費購買。

電信移機工作人說寬頻機機頂盒壞了怎麼辦

機頂盒是你家買的，還是電信租用的，如果是租用的話壞了可以讓他免費換的，如果是你買的話只能再買個了

電信機頂盒壞了怎麼辦

1、機頂盒屬自備的，客戶可自行通過終端廠家、終端供應商進行售後服務。

2、已繳納裝置服務費，機頂盒產權歸屬客戶所有，電信公司免費提供兩年內機頂盒故障時的維修服務。維修期內，可通過10000號報障，由社群經理上門為使用者更換機頂盒。

3、屬於租用的機頂盒有故障時，可通過10000號報障，由社群經理上門為使用者更換機頂盒。

電信機頂盒壞了，打10000一點反應都沒有，怎麼辦？

您好

您可以把電信itv機頂盒、電信光纖貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號根據語音提示操作即可報修。

電信機頂盒壞了，打10000不來人怎麼辦？

您好

如果您的itv不能正常使用，您可以把電信itv機頂盒、電信光纖貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號報修，報修後工作人員會上門為您處理的

電信iTV使用者，機頂盒壞了可以怎麼辦？

您好，首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述，一般附件（遙控器、電源介面卡、線材）三個月保修，整機一年保修。答覆僅供參考，具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳ah.189.cn為準。安徽電信愛家套餐火熱來襲！只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鐘免費通話、高清iTV 1部，詳情訪問安徽電信網上營業廳。

希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!

中國電信光纖送的電視機頂盒壞了怎麼報修

直接拿去營業廳

要求給你

免費更換一個就是

電信機頂盒壞了能不能再免費更換一個

打10000熱線問。或者到營業廳問

如果不是人為損壞，一般都可以免費換。

不過 各地政策不一樣。

還是自己問的最準。，

電信機頂盒壞了還能免費換嗎?

可以的，就在電信公司前面，湖東路三岔口。直接跟裡面大媽說壞了，他會檢測以下。如果當時有庫存，當場就給你換了。那東西1年壞的機率很高，大媽習以為常了。還有那到新的Itv以後，千萬不要在別的地方上開機試用，開機以後機頂盒會自動檢測上網賬號繫結。繫結以後只能再打他們家電話，讓他們帶你解鎖才能用。