以下哪件商品或服務能在淘寶上釋出? ?

General 更新 2024-11-24

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自己奮戰2小時 沒有搞定 還是店主給力 10分鐘就OK 太強悍 太省時間 太感動了

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速賣通考試以下哪些內容是服務分考核的指標 答案

“服務指標”如何考核? 1)服務指標分為“類目30天貨不對版糾紛率“及”類目30天DSR商品描述平均分“ 2) 考核頻率:每月2號考核過去30天的“服務指標“ 3) 經營範圍3C數碼和運動下的類目第一次考核時間2016年3月2日;其餘經營範圍下的類目第一次考核時間2016年4月2日。 4)如賣家未達到類目“服務指標”考核標準的,該類目經營許可權將被關閉。若賣家在經營大類下的所有下轄類目,均未達到“服務指標”考核標準的,賣家將被清退該經營大類。

淘寶以下哪類服務性產品允許釋出 15分

車輛出租,代駕服務

這個應該是可以的

其他的,汗死,應該都不能

影響產品和服務的因素有哪些

服務是個廣義的概念.對於你針對哪個行業,哪些產品進行服務存在根本的差異或者服務標準的問題.

但是,以下有幾點不管在哪個行業,針對哪個產品都影響服務質量:

第一、技術(能力);技術是保證生產,買賣,服務的基礎之一。沒有技術就無法生產出適合市場,適合客戶的產品;不好的產品難以在市場進行良好的銷售,而沒有技術的支援也無法向客戶提供完善準確的服務。特別是知識型的產品尤其如此;比如:當客戶針對計算機作業系統的安裝向公司服務人員提出問題的時候。服務人員必須瞭解作業系統的安裝和操作細則,這樣才能針對客戶問題作出回答。如果服務人員不瞭解,或者不懂就無法準確完善的做出回答,也就無法幫助客戶解決問題。那麼得出的結果是“服務不到位,人員不專業!”

第二、態度;任何服務人員都無法懂得所有的服務知識,哪怕在一個行業中類似的產品也存在質量,技術,應用區別;那麼,在技術能力的服務上出現不到位,就產生了“服務移交”的問題。依然拿技術行業來解說:如果客戶在接受售後服務的時候,接待員因為技術不吻合或者無法解決的時候,應該把問題記錄移交給可以解決該問題的部門(可能是售後服務工程師所在部門);如果在這樣的情況下,遇到的客戶是一種蠻橫的,不講理的,那麼態度尤為重要,沒有人希望在服務和接受服務過程中產生爭執,如何保證平靜的服務態度,對服務質量存在著決定性的關係。試問,當你接受服務的時候,遇到愛理不理的或者根本不當回事的服務人員,你是來氣還是忍耐?

第三、素質;一個人有良好的知識背景不代表有良好的素質基礎;在服務過程中,因為技術和態度的問題產生一種職業道德的缺失也是時有發生;那麼,企業在培訓服務人員的時候,除了技術方面的培養還需要注重培養素質。一個忍氣吞聲,任勞任怨的服務人員並不是最好的,而一個懂得平息客戶怒火,又能儘量幫助客戶解決問題的服務人員是非常優秀的;他們既能幫助解決問題,還能增加客戶忠誠度。

第四、效率;企業生產講究效率效益,團隊合作講究效率,而客戶服務同樣也要講究效率;我們都知道排隊帶來的不安和焦躁,也懂得慢吞吞的服務浪費的不光是客戶的時間還有自己的時間。一個高效率的服務團隊給客戶創造的價值遠勝於給客戶提供的產品附加值要高得多;並且高效率的服務團隊不但能解決客戶的問題,同時也在為企業創造新的機會和節省了開支。

服務人員需要服務於公司,也要服務於客戶。最好的將心比心就是“你在咖啡廳享受咖啡的時候,要謝謝為你端咖啡的那為服務生;而如果你是服務生,那你更要知道你有喝咖啡的時候,也有端咖啡的時候!”

以下哪類服務性商品允許釋出?

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對服務性商品質量的要求主要有哪些

旅遊門票、電子客票、網上保險、網上匯款、數字卡、網上教育等 計算機軟體、娛樂產品消費、訂票、付款、資訊服務等,供需雙方可以在網上直接實現交易,又稱為直接電子商務 有形商品嘛:就很多了:你平時買的一些東西都是有形商品丫! 答:商品是指用於交換的勞動產品。有形商品,按照通常的理解,則是指具有實物形態,通過交換能夠帶來經濟利益的勞動產品。無形商品相對於有形商品來說,是一個發展中逐漸被認識的概念,它在很大程度上體現了當代經濟發展、科技水平和經濟管理的要求,其外延不是固定不變的,直到今天,人們對於它還沒有一個統一的認識。我們認為,所謂無形商品,就是指對一切有形資源通過物化和非物化轉化形式使其具有價值和使用價值屬性的非物質的勞動產品以及有償經濟言行等。 對於這個定義,可以通過以下幾個方面來理解:第一,無形商品的作用物件是有形資源。無形商品產生在有形資源的基礎上,有形資源是無形商品產生的前提條件,沒有有形資源,無形商品就不可能得以產生。有形資源是無形商品的載體,離開了有形資源,無形商品就無從談起。第二,無形商品既可以通過物化的形式,也可以通過非物化的形式由有形資源轉化而來。第三,凡是商品,就必須同時具備使用價值和價值。無形商品作為商品的基本形態之一,同樣具有使用價值和價值,其中,使用價值是無形商品的自然屬性,也是最基本的屬性;價值則是無形商品的社會屬性。第四,無形商品不僅包括非物質的勞動產品,更重要的是,它還包括有償經濟言行,比如在法律諮詢行業裡出現的有償律師辯護、有償評估、有償諮詢,在服務行業裡出現的有償家政、有償中介、有償導購以及有償美容等等。

以下哪類服務性商品允許釋出?

不錯,御用顧問。

用友標準產品支援服務包含如下哪些內容

標準產品支援服務包含以下內容: 序號 專案 內容簡述 質量與規範 更新升級產品當前版本補丁包 提供在用軟體產品適用的軟體安裝包。 新版本產品許可授權 按產品發版規範提供合格的產品安裝介質。 問題解決400 熱線諮詢 提供7x10 人工服務,電話接通率90%以上。 線上支援 提供5x8 人工服務,7x24 自助檢索服務。 遠端支援 提供5x8 人工服務,遠端服務顧問的所有操作須告知客戶並取 得客戶授權。 一級問題處理 提供7x24 緊急受理服務,在7x10 工作時間內將通過400 熱線 受理,其他時間將通過指定電話受理。

以下哪種商品定價符合市場

以下哪種商品定價符合市場規律?

A、U盤一口價10元,郵費100元

B、釋出150元的金士頓2G的U盤

C、釋出1元的商品,寶貝描述中說明這個東西要賣100元

D、價值 50 元的商品,以 20 元釋出,描述說明並非實際價格

答案:B

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