京東已經發貨的物品能申請退款嗎?
General 更新 2022年9月13日
京東已經發貨的物品可以申請退款，建議在申請退款之前先與客服協商一致後再進行申請，貨物送達後可以選擇拒收，待貨物退回後款項即會自動退回。具體操作步驟如下：
京東已經發貨的物品能申請退款嗎
1、開啟京東app，點選“我的”，進入我的個人頁面。
2、在我的個人頁面上，點選“待收貨”，進入待收貨頁面。
3、在待收貨頁面上，選擇需要申請退款的訂單，點選 “申請退款”，進入申請退款頁面。
4、在申請退款頁面上，填寫好退款原因，即可點選“申請退款”。
操作環境
品牌型號：iPhone13
系統版本：ios15.1.1
軟體版本：京東v10.4.5