微博營銷的一些技巧?

General 更新 2022年9月13日

  現代社會,那是網際網路時代,誰沒事都上個微博,發個部落格什麼的。殊不知,裡面暗含有巨大的價值,微博營銷越來越成為很多商家的銷售手段...

微博營銷的一些技巧

現代社會,那是網際網路時代,誰沒事都上個微博,發個部落格什麼的。殊不知,裡面暗含有巨大的價值,微博營銷越來越成為很多商家的銷售手段。那麼如何正確而快速的進行微博營銷呢?下面,小編就為您微博營銷的一些技巧,供您參考下。www.chinapp.com中國品牌網

1、傳遞價值

企業微博主首先要改變觀念--企業微博不是一個"索取"的工具,而是一個"給予"的平臺。現在微博數以億計,只有那些能對瀏覽者創造價值的微博才有價值,只有長期的"付出"之後企業微博才有可能達到期望的商業目的。企業只有認清了這個因果關係,才可能從企業微博中受益。

首先,欲塑造一個大家喜歡瀏覽並持續反覆光顧的微博,需要微博主持續提供目標瀏覽者感興趣、有價值的資訊。現在企業微博常給瀏覽者提供一些限時搶購、優惠券、贈品等作為宣傳與吸引瀏覽者的手段,但是,我們不可能每天都有獎品贈送,即使每天都有禮品奉送,最終留下的也都是隻為了來領取獎品,甚至是專業領獎戶們。對企業品牌與銷售都沒什麼實際促進作用。枉費了人力與財力。

企業要改變對價值的認識,並非只有物質獎勵才是有價值的,比如,提供給目標顧客感興趣的相關資訊、常識、竅門。也可以以自己的微博為媒介平臺,連結眾多目標客戶,如俱樂部、同城會等,同時,將線上與線下打通,讓微博有更多的功能與實際作用,這樣才能構建出一個擁有高忠誠度與活躍度的企業部落格。

你的微博對目標群體越有價值,對其的掌控力也就越強。其實,微博的經營真諦就是一種價值的相互交換,這個過程中各取所需,互利雙贏,只有這樣的模式才能長久。

2、微博個性化

微博的特點是"關係"、"互動",因此,雖然是企業微博,但是也切忌辦成一個官方釋出訊息的視窗那種冷冰冰的模式。要給人感覺像一個人,有感情,有思考,有迴應,有自己的特點與個性。

一個瀏覽者覺得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,從功能層面就要做到差異化,在感性層面也塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續積累粉絲與專注,因為此時的你有了不可替代性與獨特的魅力。

3、連續釋出

微博就像一本隨時更新的電子雜誌,要讓大家養成觀看習慣,也就是定時、定量、定向釋出內容。當其登陸微博後,能夠想著看看你的微博有什麼新動態,這無疑是最成功的境界,雖很難達到,但至少我們要做到經常出現在他們面前,久而久之便可成為他們思想中的一個習慣。

定時、大量地釋出企業微博自然是最有利的,大量釋出可以在一段時間內佔據關注者的微博首頁,至少不會被快速淹沒。但是一定要保證微博質量,在質量和數量的選擇上一定要質量為先。因為,大量低質量的博文會讓瀏覽者失望。一個缺乏有價值資訊,多是垃圾內容的企業微博,不僅達不到傳播目的,還很可能被不勝其煩的粉絲刪除掉,或壓根就不會有人關注你。

4、強化互動性

微博的魅力在於互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險的,因為他們慢慢會變成不看你內容的粉絲,甚至離開。因此,互動性是使微博持續發展的關鍵。第一個應該注意的問題就是,企業宣傳資訊不能超過微博資訊的10%,最佳比例是3%?5%。更多的資訊應該融入粉絲感興趣的內容之中。

"活動+獎品+關注+評論+轉發"是目前微博互動的主要方式,但實質上,更多的人是在關注獎品,對企業的實際宣傳內容並不關心。相較贈送獎品,微博經營者認真回覆留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認同。這就像是朋友之間的交流一樣,時間久了會產生一種微妙的情感連線,而非利益連線,這種聯絡持久而堅固。當然,適時結合一些利益作為回饋,粉絲會更加忠誠。

5、系統性佈局

筆者一直以為,任何一個營銷活動,想要取得持續而巨大的成功,都不能脫離了系統性,單純當做一個點子來運作,很難持續取得成功。微博營銷看起來很簡單,對大多企業來說效果也很有限,但是,微博作為一種全新形態的互動形式,潛力十分巨大,發揮的作用很小是因為你投入的精力與重視程度本就不高。企業想要微博發揮更大的效果就要將其納入整體營銷規劃中來,這樣微博才有機會發揮更多作用。

6、準確定位

微博粉絲眾多當然是好事兒,但是,對於企業微博來說,"粉絲"質量更重要。因為企業最終是要從微博粉絲身上轉化出商業價值的,這就需要擁有有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業抱怨:微博人數都過萬了,可轉載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準確。假設自己為服裝行業,那麼就圍繞一些你產品目標顧客關注的相關資訊來發布,吸引目標顧客的關注,而非只考慮吸引眼球,導致吸引來的都不是潛在消費群體。現在很多企業部落格陷入這個誤區當中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標消費群體這個重要問題。

7、提高企業部落格專業化水平

企業微博定位專一很重要,但是專業更重要。同市場競爭一樣,只有專業才可能超越對手,持續吸引關注目光,專業是一個企業微博重要的競爭力指標。

很多企業忽視網路營銷,對於部落格和微博更是不屑一顧。雖然現在很多大企業已經意識到微博營銷的重要性,設定專人進行企業網站、部落格與微博的更新維護。微博不是企業的裝飾品,如果不能做到專業,只是流於平庸,倒不如不去建設企業微博,因為,作為一個"零距離"接觸的交流平臺,負面的資訊與不良的使用者體驗很容易迅速傳播開,併為企業帶來不利的影響。

8、有效控制

微博沒有腿,但是速度卻快得驚人,當極高的傳播速度結合傳遞規模,更會創造出驚人的力量,這種力量可能是正面的,也可能是負面的。因此,必須有效管控企業微博這柄雙刃劍。

要有效掌控企業微博,需要注意的問題很多--一篇微博看起來短短的百十字,但實際撰寫難度與重要性非常高,需謹慎推敲所要釋出的博文、以免不慎留下負面問題;一旦出現負面問題,要及時跟進處理,控制局勢,而非放任自流。微博開展活動要善始善終,過程積極良性引導。總之,微博是一柄雙刃劍,企業既然決定拿起這把劍,就要謹慎並用心去經營。

9、注重方法與技巧

很多人認為,微博就是簡訊,就是隨筆,甚至就是嘮嗑。的確如此,但是對於一個企業微博來說,就不能如此,因為,我們既不是明星大腕,也不是一般百姓,我們開設微博不是為了消遣娛樂,我們是以創造價值為己任的企業,任何商業行為都必須有相應回報,擔當這樣使命的企業微博在經營上自然也更困難與複雜。

想要企業微博經營得有聲有色,持續發展,單純在內容上傳遞價值還不夠,必須講求一些技巧與方法。比如,微博的話題如何設定,如何表達就很重要。如果你的博文是提問性的,或是帶有懸念的,引導粉絲思考與參與,那麼瀏覽和回覆的人自然就多,也容易給人留下印象。反之,如果僅僅是新聞稿一樣的博文,那就算是粉絲想參與都無從下手。

再如,大家對不為人知的事情都很感興趣,那麼適當加入一些隱私性話題也會增加微博黏性。當然,這裡的隱私性話題不是個人私生活隱私,而是產品背後的故事,生產中不為人知的工藝、企業員工或領導者的小故事等,這些都會給粉絲帶來新鮮感和獲知欲。

微博使用者都是以休閒的心態來使用微博的,因此,內容上儘量輕鬆幽默,給人很有趣的感覺,比如語言上儘量詼諧幽默,回覆生動有趣。這樣讓粉絲本能地願意去關注你的微博,對增加品牌的親和力也很重要。總之,抓住人性的特點和交流的技巧,可以讓你的微博更受歡迎。

微博雖然限制是一百多字,但是枯燥的內容越少越好,10個字能說清楚的問題就不要拖長到11個字。同時,配以圖片和視訊也是化解枯燥乏味的好辦法,人類本能地對視覺影象有興趣,因此,每篇博文配上對應的圖片或視訊對提高部落格質量很有幫助。

前文提到,企業微博的博文應該是高質量,具有價值的,這樣的博文自然產量不會很高。有時可以結合轉發微博,不要擔心不是原創,瀏覽者只注重文章的價值。但是,轉發的微博一定是要和自身微博整體定位相符的,同時質量很高。這樣不僅可以省很多力氣,還能提高微博質量。因此,不妨多關注一些對口的專業微博。

企業可以在多個人氣旺的微博網站同時開博,比如新浪、搜狐、網易、騰訊等,而後一份博文稿可以分別發在各微博上,這樣可以大大提高傳播效率,攤薄經管成本。

10、模式創新

微博這一新生事物在全球範圍內都是剛剛商業化應用不久,加之自身非常高的擴充套件性,使得微博營銷的模式具有很大的探索空間。抓住機會,有效創新,就可以從中輕鬆獲益。雖然微博營銷誕生不久,但有一些企業已經走在了前面,尤其美國一些企業已經取得了較為顯著的成效,我們應該多參考借鑑這些成功案例,而後結合企業自身特點與客觀環境進行創新。

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