買的溼巾甲醛超標怎麼辦?

確定買的溼巾甲醛超標之後，找到測甲醛的公司做鑑定，在3～5個工作日之內拿到鑑定結果後，以電子檔的形式出示給網上的商家，就可以進行退款;如果在實體店購買，將鑑定結果打印出來出示即可，中途有任何問題可以撥打315維權。

買的溼巾甲醛超標怎麼維權

首先如果確定買的溼巾甲醛超標，要先去找測甲醛的公司鑑定，一般在3～5個工作日之內結果就可以出來。將鑑定結果以電子檔儲存之後，如果在網上購買的溼巾，可以直接選擇退款，並且出示相關鑑定證明，一般在7個工作日之內就會退款。

如果在超市或者其他商店購買了溼巾，要將鑑定證明用紙質列印下來，帶著鑑定結果找到商店或者超市的負責人，通過談判的方式商量退款以及賠償。還有一種方法就是可以直接溼巾品牌，撥打官方電話或者是郵箱也可以找到地址。

通過正確渠道為自己維護權益是正常的，如果在維權過程中發現任何問題，或者是對方不進行配合的話，也可以直接撥打315消費者投訴電話，只要出示相關的證明就可以了。一般在15個工作日內，會收到對方的退款以及賠償。