商業活動如何策劃?

首先,什麼是商業活動?說起這個也許大家腦子會浮現很多畫面,這就是商業活動,但如果讓你用文字或這一句話來概括,可能很多人,即使本身是商業活動從業的人員也一下說不出來,而且好像也沒有一個很統一的答案,總是公說公有理,婆說婆有理。其實我之前也一樣,所以就ctrl了百度百科(來噴死我吧!)。商業活動是商業主體和客體雙方共同參與的活動。嗯,確實簡單明瞭。

其次,我今天和大家交流的東西,不是活動策劃案具體怎麼寫,方案的框架結構是怎樣,那個之前果果已經說過了。我今天主要是說一些,我覺得是一個商業活動策劃應該知曉的或者應該思考的東西,算是一個思路,偏理論一些。而且,因為本人也是菜鳥一個,多有疏漏和不足,還請輕點拍磚,我怕疼啊,有木有!!!

我主要從三個方面來講,分別是:是什麼,為什麼,怎麼做。

一、是什麼

這個部分很多人可能覺得一兩句話就可以說清楚了,不就是一場活動嗎,做做宣傳,賣賣產品,我覺得這是個誤區。因為這部分其實應該是給消費者看的,你清楚不代表消費者也很清楚,消費者不清楚的後果就是——無人問津,然後,活動失敗,所以說,這個部分也一定要重視。

1、主題

核心內容的高度概括,具有高度的識別功能,如同人名一樣,在這個信息爆炸的時代,是區別於其他同類活動的重要標示。例如:聯通大冒險相親活動和移動茶話會相親活動,一眼看去,活動的內容,形式,不同點,非常清楚。

2、意義

活動所能帶來的作用和價值,比如提提升個人魅力,擴大交際圈,健美塑形啊,等等,一般從比較虛的層面講,不然消費者幹嘛要去參加你的活動,有那功夫我不如回家睡會兒,至於為什麼要從比較虛的方面說,一是虛的不用負太大責任,二是國人就好這口(額,跪喊:中華人民萬歲,我熱愛你們!!!)

3、形式

這個根據活動的側重點和消費者的參與度不同,可大致分為兩種類型:單向信息傳播型和雙向情感互動型。單向信息傳播型以傳播產品、品牌信息為主,例如:展銷會、路演、產品推介會、房交會、週年慶等;雙向情感互動型則以價值情感的交流和認同為主,例如:品牌推介會、高峰論壇、沙龍、聯誼、相親、親子活動、選美、歌迷見面會、競賽等。必須再聲明一下,現在多是綜合型的活動,所以說是根據側重點來分的。

4、內容

核心中的核心,是最體現創意的一部分,也是難度最大的一部分,這個要根據實際情況來,不同行業,不同產品,不同實力,不同目的都會影響活動內容的設計,我只能說各位自己多看案例吧。但是有一點建議我想說,就是不管什麼樣的活動,在與消費者互動的內容上,一定要儘量做到最好,時代不同了啊!

補充一點,內容和形式的相互關係,很難說是誰決定誰,這個真的要看具體情況,有時候老闆說我們要做個展會,你們去想想內容;有時候老闆說我想搞個相親活動,你們看具體怎麼搞。這種情況我想大家都懂,所以說沒有那種內容就固定是那種形式,反過來也一樣,學會靈活多變吧。

二、為什麼

為什麼要做,其實理由很簡單,可能也就一兩句話,但是就憑一兩句話你就想做場活動,你老闆造嗎?所以,這個部分多數是給上面看的(關於上面,請自行理解)。不過作為一名專業的策劃,我認為不管上面怎麼看,這些東西,你都要很清楚,因為你是專業的。

1、背景

這個東西主要是說一個商業環境,特別是在中國這種特色的市場經濟體制下,市場依然受政策的影響巨大,特別是層次越高,投資、規模越大的,越受影響。我們做這個背景分析,就是要告訴你的老闆或者投資人,這個活動,上到國家政策,下到企業需求,都是符合商業環境和需求的,風險極低。

(1)大背景:國家大政策、產業政策、區域地方政策

就一點,政策吃透,吃穿不愁,特別是和政府打交道。

(2)小背景:市場機會、企業需求

畢竟是商業活動,還是要以企業和市場的需求為導向,不能只靠政策,市場機會才是企業生存的根本,如果你連自己企業的需求,市場機會都搞不清楚,那還玩個屁啊!

2、目的

任何活動都是有目的的,在我看來,目的就是創造價值,有形的價值,無形的價值。

(1)有形價值:帶動銷售,營銷主導型活動

這類活動的目的主要是在短期內產生銷量,創造實實在在的經濟價值,屬於營銷主導型活動

(2)無形價值,提升知名度,傳播主導型活動

這類活動的目的主要是為企業的長遠發展做打算,創造企業的品牌價值,提升品牌知名度,美譽度,擴大品牌影響力,是傳播主導型活動,中大型企業比較偏愛。

三、怎麼做

你想做一個活動,可是具體怎麼搞呢,策劃怎麼搞,執行怎麼搞,如何才能讓你的想法一步一步得以實現?且往下看。

1、策劃

什麼是策劃呢?我的理解是:核心創意+資源整合。如何策劃呢?我認為就商業活動而言,包括以下的內容:

(1)調研

這裡的調研不是指一般的市調,發發問卷,掃個街,更多的是根據以往的經驗,區域內同類活動的效果,同行業的發展情況趨勢,消費者的市場反應等多方面來判斷,因為活動不同於其他的商業行為,有特自己的特殊性。

(2)內容設計(核心創意、資源整合)

這個自己創新太有難度了,一般都是抄襲,同行業抄襲,跨行業抄襲,還有,跨國際抄襲等等,方法太多了。我雖然鼓勵大家自己出好的創意,但由於各方面因素的限制,基本不能實現,畢竟大家還要交差。但有一點卻是共通的,資源整合。無論你的創意怎麼來,怎麼樣,你要實現你的創意,必須有資源支撐,創意是圖紙,資源是材料,只有二者結合,你才能建造出高樓大廈。你對資源越瞭解,掌控能力越強,你就越容易越易成功。

(3)信息傳遞(資源整合)

我為什麼不叫媒體宣傳而叫信息傳遞呢?因為我怕很多人沒有明白我們做媒體宣傳的根本目的是什麼,就是傳遞信息,不管是產品信息也好,品牌信息也好。現在一說到媒體宣傳,特別是新媒體,微信、微博這些,多數人首先想到的就是漲粉,一說宣傳語就是文縐縐,小清新,你們有沒有想過,你粉絲有了,小清新有了,那你傳遞的信息是什麼,你又傳遞了多少信息,消費者接收到的又是什麼信息,又能接收到多少信息?你有沒有反思過,為什麼你的廣告沒有效果?

額,說多了。還是來說在信息傳遞過程中的資源整合吧。這裡的資源整合實際就是信息傳遞渠道的整合。同樣的信息內容,你傳播的渠道越多,覆蓋面積越大,被接受程度和效果就越好,不要僅侷限於媒體和它的形式,只要有利於你的信息的傳遞,任何渠道都可以,鄉村的大喇叭可不可以?老大媽舉個牌子扭秧歌可不可以?寫信、發賀卡可不可以?還記得那個手寫的錄取通知書嗎,是不是一種信息的傳遞?所以我們要打開思路。

(4)可行性分析(資源整合)

這個很容易理解,你能整合和調動的資源越多,可行性自然越高,成功的可能性也越大。但有一點要說明,這裡說的是你真正能整合和調動的資源,不是那些只能看不能摸的。

(5)效果評估

一個夠格的策劃,其實在整個活動策劃完,就能對最後的結果有一個基本的預判了,這個一方面是經驗,另一方面也是對整個活動的把控能力的體現。效果評估也很考功力,雖然一般都會略微誇大一些,但還是要把握一個度,誇張過度了,如果達不到,那就是給自己挖坑了,如果效果略差些,其實老闆也不會揪著不放。

(6)預算

這個問題很嚴重,因為涉及到錢,而且各家情況也不一樣,自行解決吧。

2、執行

有了想法,老闆也同意了,那該如何落地呢?想法再好,落不了地,都是扯蛋。落地可不光是執行的事情,而是策劃從頭到尾計劃好的,這就要求,策劃一定要懂執行,不然就是紙上談兵了。執行的要點就是具體的時間節點、具體的人員、具體的事務,把他們按照一定的邏輯順序排列好,就是一份執行計劃了。執行計劃越詳細越好,最好有專人跟進,以確保執行的到位。我把執行分了4個板塊:

(1)前期

一個紮實的前期準備,是一場活動得以順利進行的前提條件,在活動正式開始前,一切錯誤都還有補救的機會。前期準備一般包括場地、設備、物料、人員、嘉賓等。

(2)現場(流程)

活動的流程,這個不用多說了吧。但是要區分開活動流程和活動執行的區別

(3)應急預案:現場、公關

其實以我自身的經歷來說,一般中小型活動根本不會考慮應急預案的問題,一個是成本問題,一個是思維習慣問題。但不管現實如何,即使我不寫在紙上,我自己心裡也還是會有一個應急預案的。這個非常重要,正所謂沒有一萬,就怕萬一。這裡我把應急預案分成兩部分,一是在現場用的,這個主要有一般的安保、消防、防暴(這個自行體會)、醫療、一般突發情況等;二是危機公關,這個很多活動基本沒有,即使是大公司甚至是政府,你從他們的一些危機處理上就足以看出他們在這方面的缺失。至於原因,我不深究,我只是希望我們自己在做這些的時候,能夠做好,作為一名策劃,你必須考慮到每一種情況,並做好應對的策略,不管是好的還是壞的。

(4)人員安排

這個其實還要和你的老闆商量才行,用人這個事情策劃一般做不了主,但是可以給出建議,而且,老闆也會重視你的建議,為了你的想法和方案能得以實現,你一定要在人員的選擇上慎重。(純乙方就算了)

3、收尾

等活動順利結束以後,那就剩下收尾的工作,做事應該有始有終,而且和一些合作的小夥伴們搞好關係,下次才會更順利。收尾一般就是尾款、設備、場地、還有一些人員,包括工作人員和嘉賓等,這部分難度不大,小夥伴們自行解決。

最後,我還是要強調,商業活動其實是一個綜合性比較強的東西,種類繁多,用途不一,形式多樣,我今天說的這些,不是針對哪一類具體的商業活動,而是比較概括的說了一些我認為商業活動共通的東西,希望對大家能有所幫助,其中很多內容對做系列活動和大型活動也略有幫助,特別是資源整合。以上內容純屬本人愚見,跪求輕拍,多有不足,大神補上!

一、在乙方 不參與活動執行 如何才能預估活動內容的可行性呢?

甲方和乙方有根本的區別,你要是甲方,花一分錢都要計算,能不能賺回來,不管是賺回來的錢還是其他,乙方考慮的是我拿下你的這個活動,我就能盈利。

思路不一樣,另外很關鍵的一點是,靠譜的乙方公司,他們接觸和研究的各類活動很多,知道一個大體的情況,經驗較豐富。也佔了旁觀者清這一優勢

有時候廣告也是一個長期的效益嘛 產品還好 特別是品牌這一塊的東西。有時候是沒辦法短期內評估它產生的價值的

二、調研,除了一般調研外,如果自己對於現在區域內的活動經驗不足而造成無法做出準確判斷的話,該從哪方面入手比較好?

如果是乙方,肯定是針對某一個行業的,比如地產,或者演出或者快消品,這樣的話,公司本身就有很多經驗和資源,對活動的執行,效果早已爛熟於心,公司的老人,肯定是這方面的老手,多請教就對了。

你如果是新人,一是多請教老人,多看案例,二是多跑現場,多看多想。現場很多細節要注意,只有去了才知道。自己經驗不足,就看同行,看同類活動

三、一般一個活動策劃案……大概多久能完成?完成後有什麼需要注意的嘛?活動準備期又需要多久?

一般的乙方公司寫策劃案都是一套流程,一套體系,相對來說比較系統化。真正寫的過程簡單,主要得想到或者找到好創意,思考過程長。籌備時間看什麼活動的,看整體策略,大活動前後至少3個月籌備。

四、策劃案總是先被老闆審,再給客戶審,很難通過?

很多人都在罵老闆,有些人確實該罵,但是有些老闆,你要理解他,你到了那個位置的時候你也會這麼做,

一是整體思路沒有明確表達··也就是核心部分不夠明確

二是他看到這個心理對這個方案最終要的效果沒底

三是想看看有沒有更好的活動方式

這不能說你的方案好不好的問題,而是你的方案能不能讓你老闆心理有底,或者說,你的方案跟你公司的文化是不是貼合

公司的文化貼合··基本沒問題··一些調整而已,心理有沒有底··那是接地氣的問題

另外,活動方案一般是指總體方案

活動一般包括幾個方案:活動總體策劃案,活動執行方案,活動現場流程,預算方案,宣傳方案。

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