質保部經理行使對公司質量檢驗,計量、質量管理工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,承擔執行公司規程及工作指令義務管理責任,對其分管的質量管理工作全面負責。
崗位名稱:質保部經理
直接上級:分管副總經理
下屬崗位:質檢科科長、質管科科長
崗位性質:負責全面主持本部的管理工作
管理權限:行使對公司質量檢驗,計量、質量管理工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,承擔執行公司規程及工作指令義務管理責任,對其分管的質量管理工作全面負責
(一)、職權
1.受副總經理委託,組織領導全公司技術工作、質量管理工作。
2.主持技術質保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。
3.審核、審批技術文件、本部門文件報表,依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。
4.公司有關管理制度授予的權力
(二)、職責
1.組織指揮、指導督促技術質保部全體人員忠於職守、努力工作,全面履行技術質保部職能,完成各項本職工作任務。
2.根據公司發展規劃和年度經營目標,結合行業發展動向,主持制定年度工作計劃(含新產品開發計劃、技術改造計劃、質量改進計劃),並組織實施;根據年度工作計劃和公司生產經營實際需要制定月度工作計劃並組織實施。
3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監督執行出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準和操作規程、作業指導書等技術文件。
4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業指導書;跟進助理工藝師日常工藝、工序質量問題的處理。
5.密切監控質量管理體系的適宜性和有效性,組織內審和管理評審;主持修改質量管理體系三層文件;持續改進公司質量管理體系。
6.協助經營部、出口部瞭解市場需求,評審訂貨合同和供應商,處理客戶投訴;協助人事部技術培訓工作;協助生產部設備管理工作。 7.跟進原輔材料檢驗員、質量檢驗員的工作,主持重大質量事故的調查處理;主持制定糾正、預防措施並監督執行和評估。
8.設計各種技術試驗方案並組織實施。
9.分析日常監視測量數據和技術試驗數據,不斷改進配方、工藝、原材料控制指標、工藝控制參數。
10.按人事部要求對本部門員工進行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核評分標準
1.制定計劃
⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第一個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。
⑵要求對照本部門工作職責、公司有關管理規定,根據公司生產經營需要應安排的工作都已做了安排,沒有大的遺漏,每有一項遺漏視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求計劃的工作目標合適,責任人、完成時間明確,方法步驟和所需資源得當,對可能出現的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作計劃(包括辦公例會研究決定事項和總經理交辦工作)
要求保質保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研究決定事項和總經理指派的臨時任務;每有1項當月應完成工作任務沒有完成扣5分(屬於下屬負責的工作負監管跟進不力責任扣2分);每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分(屬於下屬的工作扣1分);工作質量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。每出現一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
3.內部管理
⑴要求分工明確,辦事程序清楚;作風民主正派,內部團結合作,人際關係和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致;模範帶頭,及時和經常關心、幫助、指導下屬工作。
考評時,走訪員工,根據員工意見酌情扣0-5分。 ⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部複核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象,每有1例扣2-5分。
4.部門協作
要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣2-5分。
5.組織紀律
要求模範遵守公司各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
6.在改進工藝、提高產品質量上有顯著成績視成績大小加5-20分。