家裝諮詢
客戶向設計師諮詢家裝設計風格、費用、週期等。
(1)洽談
用戶請裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。
用戶提出的要求最好事先經全家人詳細討論過，儘量一次性告訴裝修公司。
裝修公司會仔細聆聽用戶的意見，並作記錄。如果事後裝修公司發覺有不清楚的地方，會與用戶聯絡直到完全明瞭為止。
(2)設計
裝修公司收到用戶的平面圖之後，會由設計師親自到現場度量及觀察現場環境，研究用戶的要求是否可行，並且獲取現場設計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設計師會進一步提供詳細的工程圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準備採用的傢俱、設備資料，以便配合設計。
裝修公司最後提供的圖紙和報價單，應表達清楚每個部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢，例如，不能用籠統一句“廚房組合櫃一套”來概括詳細項目；如果有些組合櫃是由許多小組合櫃組成的，用戶應清楚這些小組合櫃的型號、尺寸、相關配件等內容。
用戶收到工程圖和報價單後，一定要仔細閱讀，查看您所要求的裝修項目，裝修公司是否已全部提供，有沒有漏掉項目。往往許多用戶，關心的只是最後一個總報價。假若這總報價並不包括用戶需要的項目，那您將會受到經濟損失。
如果你不清楚這件傢俱做好後是什麼樣子，可要求裝修公司提供該件傢俱的立體圖。不明折要問，不合適要改，直到認為滿意為止。由洽談到設計完成，中小型住宅的設計時間通常需2至4周。
現場量房
由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場勘測，並進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。
(1)定量測量：主要測量室內的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。
(2)定位測量：主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標量數量)。
(3)高度測量：主要測量各房間的高度。
在測量後，按照比例繪製出室內各房間平面圖，平面圖中標明房間長、寬並詳細註明門、窗、暖氣罩的位置，同時標明新增設的傢俱的擺放位置。
預算評估
根據客戶選擇的設計風格，設計師進行家裝設計，並有客戶反饋，最終確定設計方案、圖紙及相關預算。
包工包料是指將購買裝飾材料的工作委託給裝飾公司，由裝飾公司統一報出材料費和工費。而包清潔工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費付給裝飾公司，許多用戶擔心採用包工包料這種形式，會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領的機會，所以想採用“ 包清工”的形式，自己去購買裝飾材料。其實包清工這種做法存在著不少弊端；
(1)裝修一般需30至40天，用戶自己購買材料，要搭上很大的精力和很多時間，如果購買裝飾材料不及時，容易延誤工期。
(2)用戶自己購買裝飾材料，材料的質量不好保證，因為最貴的並不是最好的；客戶往往對如何挑選裝飾材料一知半解，對材料的質地、用途瞭解甚少，容易買質次價高的材料。
(3)用戶購買自家的材料，因為數量少，往往不是批發價格。
(4)一旦工程質量出現問題，不易分清是工藝質量問題，還是材料質量問題。
(5)用戶自己買材料，極易造成浪費，因為您不懂計算用量，一般都是工人讓買多少就買多少。
(6)用戶自己要僱車來運料，往往一止一次，不僅運費高，而且車的利用率較低
(7)材料剩下後，自己沒法處理，造成一定浪費。
既然“包清工”有之麼多弊端，為什麼還有不少用戶願意自己購買裝飾材料呢？因為這些消費者往往對裝飾公司缺乏應有的信任，認為裝飾公司購買裝飾材料會用劣質材料來矇騙自己，所以寧願自己跑腿去買材料，這樣做不僅省不了多少錢，而且還會費力不討好，給施工留下不少隱患。
包工包料是裝飾公司採用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規的裝飾公司透明度很高，施工採用的各種材料的質地、規格、等級、價格、收費、工藝都會給您一一列舉清楚。
另外，裝飾公司常與材料供應商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應的檢驗手段，因此很少買到假冒偽劣的材料。供料商很清楚，在目前買方市場的形勢下，能保住一個固定的大客戶是相當不容易的，稍有不慎就會失掉一個客戶。裝飾公司對於常用材料都會大批購買，能拿到很低的價格。
根據以上的分析，您就會得出自己的結論：包工包料還是比包清工好。
簽定合同
在雙方對設計方案及預算確認的前提下，簽定北京市工商行政管理局監製統一印刷的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，明確雙方的權利與義務。
在家庭裝修時，變更項目即通常所說的增減項目，只是在原有的合同基礎上，就增減的工程項目進行詳細地說明，合同雙方其同協商每一個增減項目，並且詳細地說明每一個增減項目的做法、收費標準，直到雙方確認共同簽字認可方為有效。
簽訂變更合同應注意兩點：
第一，雙方在增減項目時，不要以口頭達成的協議為準，一定要及時簽訂書面變更合同；
第二，簽訂變更合同及時通過市場鑑證，以避免日後糾紛的發生。
現場交底
由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與，在現場由設計師向施工負責人詳細講解預算項目、圖紙、特殊工藝，協調辦理相關手續。
家居裝修裝飾是採用對人體無害裝飾材料，按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求，以科學的技術工藝方法，對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修，塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容：
(1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對它進行裝修，主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。
(2)牆面裝修。牆面裝修即立面裝修，它可以採用抹灰、粉刷、塗飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。
(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是採用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時，還要設置必要的水暖、通風、照明、音響等設備。
(4)傢俱及其他家居設備的設置。傢俱、各種家用電器、衛生設備等的設置也是家居裝修的一個重要內容。
(5)其他物品的設置。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設置。有時，這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。
居室裝修力求做到以下3個方面：
(1)彌補土建完工後的不足，考慮到生活條理化，將空間合理地分區，動靜環境及其使用頻率安排得井然有序，使居住者生活方便。
(2)增強舒適性、美觀性，裝飾家居應以美觀、舒適、整潔、方便為原則，力求質樸優雅，富有情調。
(3)表現自我個性，根據家庭成員的閱歷、性格、愛好和文化素養選定居室的裝飾風格，充分體現個人的個性。
材料驗收
家裝材料進場後，經客戶進行驗收後，方可進行施工。
家居裝修裝飾是採用對人體無害裝飾材料，按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求，以科學的技術工藝方法，對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修，塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容：
(1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對它進行裝修，主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。
(2)牆面裝修。牆面裝修即立面裝修，它可以採用抹灰、粉刷、塗飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。
(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是採用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時，還要設置必要的水暖、通風、照明、音響等設備。
(4)傢俱及其他家居設備的設置。傢俱、各種家用電器、衛生設備等的設置也是家居裝修的一個重要內容。
(5)其他物品的設置。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設置。有時，這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。