“新生兒黃疸，是月子護理中要特別注意的問題，嘿嘿”。郭嫂語言雖然質樸，但是做起來真的不容易。
方法/步驟
那是她從事月嫂第6年的冬天，郭嫂一到客戶家就發現，出生第4天的寶寶臉色較重，考慮到還不熟悉寶寶的其他情況，同時也不能排除生理性黃疸的可能性，就沒有聲張，而是格外留意觀察。
到了第6天，根據觀察到的現象，憑藉多年的護理實踐經驗，郭嫂找產婦表達了自己的懷疑：“我懷疑寶寶是病理性黃疸，我的意見是否去醫院看看？”
“沒有關係的，我家老大月子裡也是這樣，再說，我們兩夫妻的皮膚都偏黑。郭嫂放心吧”產婦不假思索地說。
郭嫂哪能放心？到了晚上，又找到寶寶的奶奶談及此事，哪知奶奶的態度更加淡定，說她當初生四個兒子時，個個比這還黃。
第8天時，隨著寶寶臉色的增重、精神狀態的不佳、進食量和大小便的變化，郭嫂更加肯定自己的懷疑。到了晚上，實在憋不住，就叫來客戶全家，將自己的擔憂全盤托出，沒想到的是，奶奶立馬沉下臉，數落起月嫂：
→你瞎操心，剛出生崽崽能有什麼病？
→存心咒我孫女生病？
→你盼什麼不好？
→巴不得出點事吧？
→你是逞能，顯得你不得了嗎？
→天天嘮叨這事，真是觸黴頭……
月嫂是極力申辯、滿肚委屈，產婦是一臉不屑、不時幫腔，倒是寶寶父親最後打了個圓場：“明天一早，我反正要路過婦保醫院，順路看看吧，都別吵了”，大家才尷尬回房安歇。
第二天，醫院出了二份報告，一份是寶寶黃疸指數290，一份是新生兒病危通知單。
最後，客戶全家當然是冰釋前嫌、誠心賠禮，月嫂自己也是第一次遇到，黃疸嚴重到這般程度的案例，欣慰於自己昨天的堅持。