買手店在經營初期,要考慮到更多關於商圈選址和定位的問題。很多創業者在選擇店鋪位置時,完全不會考慮自身店鋪的特點。在追求高流量的同時,盲目進入競爭飽和區。店鋪往往還未開業,就已經失敗一半。
方法/步驟
買手店在選址中最容易忽視的就是目標客群的消費便利性。如今的消費者越來越挑剔,對購物場所的物業配套與周邊公用設施的完善程度越來越重視。有車一族希望購物時能很快找到停車場,年齡偏大的購物者雖然有較為雄厚的購買力,但卻容易止步於沒有電梯的複式店鋪。買手店經營者需要把這些便利因素考慮進去,尤其是目標客群的購物習慣。否則店址再好,顧客也不願光顧。
買手店選址中最容易盲目追求商圈客流量。忽視了店鋪本身的風格和周圍的經營環境。很多店主在選擇店鋪位置時,選擇人口密集、購買者眾多、消費量大的商圈或區域。但是,只從投資回報的角度考慮店址,這樣的選址方式未必能實現效益最大化。拋開貨品本身的競爭強度,經營者還需要考慮該商圈的客群是否符合買手店的風格。尤其像買手店這種以體驗為主的店鋪中,經營者在考慮店鋪周圍環境時,需要特別注意周圍的衛生、清潔、美觀,儘量避免與雜貨店、食肆、機械修理店等相鄰。
選址中最容易掉進競爭飽和陷阱。除了考慮商圈和區域的整體風格,還要考慮當地同類產品的競爭飽和度。避免盲目進入競爭飽和區。過度集中往往會造成市場飽和。有時候,位於同一服裝商圈的多家門店看起來生意都很好,實際上已達到競爭平衡的臨界點。新增加一家店,市場就超飽和了,造成僧多粥少的局面,原先掙錢的都開始虧損,大家只有打價格戰。在服裝商圈產品飽和的情況下,與其繼續跟進,不如調整思路,選擇與現有商品有較強互補性的品類切入,以完善該區域的商品結構。尤其像買手店這種以產品特質和貨品管理為優勢的經營模式,一旦陷入價格戰,競爭優勢往往不如商圈內的其他專賣店或傳統門店。
在選址前,最容易忘記城市規劃等政策因素的影響。買手店主要仔細瞭解當地服裝店,百貨在城市規劃中的具體商圈定位。每個地區都有自己的整體商業網點佈局。何處發展服務業,何處發展it零售業。相同業務屬性的商圈間是否存在客群差異……各個城市都會有長期性的整體規劃。錯位選址,逆勢而動,往往得不到巨集觀政策的支撐和大環境的推動,吃力不討好,最後只能選擇撤出。
前期實地調研中,買手店主往往缺乏“借勢”思維。獨木難成林,作為買手店的經營者,應儘量利用借勢思維。尤其國內的經營環境中,過分孤立僅靠一家門店單打獨鬥,未必就是一件好事。巧妙地借對手的勢,往往能對銷售起到積極的促進作用。尤其可以藉助奢侈品牌或知名度較高的品牌,來提升自身品牌的形象,因為他們更容易被當成周邊地標被人記住。
盲目擴張是最大雷區。在充分了解服裝商圈情報、商業佈局、市政規劃以及消費者購買習性的基礎上選址,才能進行科學有效的產品企劃。在後期買手店擴張時,必須堅持寧缺勿濫的原則,在找不到合適店址的情況下,放棄擴充開店計劃也是明智之舉。
最後說多一點,永遠不要低估消費者對自身品牌優劣的傳播速度。尤其在新媒體盛行的今天,口碑傳播往往比品牌價值來的“實惠”。高調性並不代表高冷,買手店賣的永遠不只是產品,更是全程的購物體驗。