人們都說中國的語言博大精深—“一句話能夠說得讓人跳,一句話能夠說得讓人笑”。的確是這樣,得體的語言能夠給許多人帶來快樂,同時也會給自己帶來方便,相反,不得體的語言,往往給人帶來的是不悅.
在送禮的過程中,得體的語言不但能表達出送禮者的心意,而且讓受禮者受之心安。送禮時要講究語言表達,平和友善、落落大方的動作伴著得體的語言表達,才能使受禮者樂於接受禮物。
在呈上禮物時,送禮者一般應站著,雙手把禮品遞到對方手中,並說上一句得體恰當的話.送禮時的寒暄應與送禮的目的吻合,如送生日禮物時,說一句“祝你生日快樂”,送結婚禮物時說一句“祝兩位百年好合”,拜年送禮時可以說一句“新年好”……送禮時,有人喜歡強調自己禮品的微薄。不成敬意,請笑納”,“這是我的一點小心意,此時也可以說出自己在禮品上所花的心思,如“區區薄禮,請收下”。其實,以表示自己的誠意,如“這是我特意為你挑選的”,要比過於謙虛效果要好得多。
西方人在送禮時,喜歡向受禮者介紹禮品的獨特意義及價值,以表示自己對對方的重視。與西方不同的是,謙虛是中國人的傳統美德,中國人在送禮時,也會常常有自謙的習慣。
一般而言,送禮時運用謙和得體的語言,會營造一種祥和的氣氛,無形中增進相互的友誼。但過分的謙虛,如“薄禮”、“微薄”、“不成敬意”或“很對不起”等,則可能會被對方輕視。
當然,如果在贈送時以一種近乎驕傲的口吻說:“這可是很貴重的東西!”也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時,應該強調自己對受禮者所懷有的好感與情義,而不是強調禮品的實際價值。否則,就會給人你重禮輕義的印象,甚至會讓對方覺得你是在炫耀,這樣,好端端的禮品,反會被你的一番話給糟蹋了,那豈不冤枉。
禮物被拒,在送禮的過程中也是時常會遇到的現象。這個時侯,我們更應該注重語言的得體,饋贈者不要太勉強,也不要動怒,更不要隨口說一些不恰當的話,.惡化雙方的關係.正確的做法是:送禮者應稍作解釋或表示歉意,再把禮品帶走。然後,分析一下受禮者拒絕的原因,之後再採取相應的行動。 原作者： 巨集兆禮品線上