小編的ipad買來使用已有好多年，突然在一次使用中螢幕的觸控失靈，無法進一步開啟螢幕使用ipad了。在新的ipad購買之前還是需要老款的ipad繼續服務，為此進行了技術求助。下面，小編與大家分享一下技術求助過程。
工具/原料
電腦，網際網路訊號
方法/步驟
點選開啟蘋果中國官網，點選選單上方的“ipad"選項，如下圖示。
點選”ipad“進入如下頁面中，找到圖中的ipad按鈕，並點選開啟進入下一步操作。
在選單的左側欄，點選”聯絡支援“按鈕開啟，進入下一步操作。
點選如下圖示的”開始“按鈕，開啟進入下一步操作。
在如下頁面中，選擇了其中一項，進行點選開啟，進行技術求助。
選擇了”立即與APPLE支援部門人員通話"，點選開啟進入下一步。輸入裝置的序列號和聯絡號碼，就等待技術人員的電話支援，進而解決存在問題。
