在公司有客人來訪時要怎麼做好接待？?

並不是所有的公司都有前臺的，我們公司目前也沒有前臺，但是我們部門是靠著門口的，所以常常就需要充當前臺，為來的客人引下路，接待下客人。一個好的開頭能給客戶留下深刻的印象，那麼，我們要如何做好這個前臺呢？

方法/步驟

剛進來的客人，一般有這兩種表現：有的是直接一來就急著往前衝，可能是他知道要找的人的具體位置，但是，其實這樣是很不禮貌的，我們還是應該主動打聲招呼，問問找哪位；還有一種就是進來有點慌張，到處張望，不知所措的，這種的應該就是不知道要找的人的位置了，就需要我們來幫忙指引下。

當遇到不知道要找誰時，首先我們需要問清楚，然後可以帶他過去或者先讓他到會客室，我們在去和相關人員報告。

當客戶坐定後，要及時為客戶倒一杯茶，要根據天氣來定，如果是冬天，溫水比較好，而且不可以倒的太滿。

在退出房間時要記得關門，且不要發出聲音。

全程最重要的就是微笑了，要始終面帶微笑，但是要注意笑得得體，不可太諂媚，也不可太虛假。

注意事項

尤其要注意面帶微笑和舉止，還有說話的語氣，前臺在很多時候代表的都是我們一個公司的明面，所以一些細節問題一定要注意。