很多時候我們使用的水星無線路由器故障問題,總會給我們帶來許多煩惱,好不容易設定成功,但是一個或者幾個水星無線路由器故障卻又給我們帶來許多麻煩,那麼接下來我們就一起看看水星無線路由器故障的排查以及解決辦法吧,提前做好準備。
1.指示燈卻不亮怎麼辦?
檢查網線的兩端是否連線到正確的埠並且插緊;
檢查網線兩端的裝置是否通電;
可以嘗試更換一條網線來試試;
可以嘗試連線到路由器上的其他埠,如果僅某一個埠不亮,有可能是個別埠損壞了。
2.登入不了路由器的管理介面怎麼辦?
檢查連線電腦的路由器對應埠指示燈是否常亮或閃爍,如果不亮請參考上面《網線接上了指示燈卻不亮怎麼辦》進行排查;
檢查電腦獲取的IP地址是否和路由器的IP地址同一個網段(預設為192.168.1.X,X表示2-254之間的任意數),如果不同,請檢查《步驟二:配置好電腦》是否有錯誤;
若電腦始終無法獲取到和路由器同一個網段的IP地址,建議手工指定(設定方法如下),然後嘗試重新登入;
拔掉路由器的1/2/3/4埠連線的其他裝置,只保留您的電腦,嘗試重新登入路由器的管理介面;
有可能是電腦的瀏覽器或系統問題,先嚐試檢查瀏覽器設定(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連線",選擇"從不進行撥號連線"後點擊"區域網設定"——保證裡面的三項全部都不勾選的狀態下,確定,儲存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能管理,嘗試換一臺電腦來訪問。
將路由器復位重新登入,復位方法為:通電狀態按住Reset按鈕(Reset按鈕一般在電源插口或網線介面旁邊)10秒後鬆手,重新按照文章中的步驟連線。
3.WAN口狀態沒有獲取到IP地址怎麼辦?
檢查寬頻線路連線路由器的WAN口指示燈是否常亮或閃爍,若不亮,請參考《網線接上了指示燈卻不亮怎麼辦》進行排查;
檢查"管理介面—執行狀態—WAN口狀態"顯示的上網方式是否正確,若不正確請參考《步驟三:設定路由器上網》重新設定;
如果是PPPOE撥號,請檢視"WAN口狀態"的提示,如下圖,點選"檢視幫助",根據相關提示操作(部分路由器沒有該提示,請跳過本步驟);
部分服務商可能綁定了MAC地址,請使用之前單機可以上網的電腦,有線登入到路由器的管理介面,選擇"網路引數—MAC地址克隆",點選"克隆MAC地址",然後儲存,並根據提示重啟路由器,觀察路由器是否可以獲取到IP地址;
登入到路由器的管理介面,選擇"系統工具—系統日誌",將日誌儲存併發送到[email protected],請求支援。
4.WAN口有IP地址但是上不了網怎麼辦?
如果能夠登入QQ不能開啟網頁,則可能獲取DNS不正確,開啟"本地連線狀態—屬性—Internet協議(TCP/IP)--屬性",手動填寫DNS伺服器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或聯絡運營商諮詢當地DNS地址,然後手動填入。
嘗試手工指定IP地址、閘道器和DNS引數(設定方法如下),然後嘗試重新上網;
有可能是電腦的瀏覽器或系統問題,先嚐試檢查瀏覽器設定(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連線",選擇"從不進行撥號連線"後點擊"區域網設定"——保證裡面的三項全部都不勾選的狀態下,確定,儲存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能上網,嘗試換一臺電腦來訪問網路。
檢查您的路由器中是否設定了IP地址過濾或者MAC過濾,在路由器的管理介面中點選"安全設定——防火牆設定"或"上網控制",不勾選"開啟防火牆"或"開啟上網控制"然後儲存,再進行嘗試開啟網頁。
嘗試單機連線寬頻能否上網,若不能就聯絡服務商;若單機沒有問題就聯絡路由器官方技術支援。
5.搜尋不到無線訊號怎麼辦?
在裝置管理器中檢視無線網絡卡的驅動是否成功安裝及是否啟用。方法如下:右鍵點選桌面"我的電腦",選擇"屬性——硬體——裝置管理器",在裝置列表中,網絡卡前面有綠色標識表示網絡卡驅動已安裝並且啟用。如果網絡卡前面顯示紅叉,表示未啟用,右鍵單擊網絡卡選擇啟用即可。如果網絡卡圖示前面顯示問號、歎號或者找不到無線網絡卡,請重新安裝網絡卡驅動並重啟電腦。
記錄相應錯誤提示的關鍵內容,並根據錯誤提示Baidu搜尋,查詢解決方法。
如果是膝上型電腦內建的無線網絡卡,請確認無線網絡卡的開關已經開啟(建議聯絡電腦廠商或者查詢相關說明書);
檢查膝上型電腦的無線服務是否開啟。方法如下(以Windows XP為例):右鍵點選桌面"我的電腦",選擇"管理"。在計算機管理中選擇"服務和應用程式",再在"服務"頁面裡找到並檢視"Wireless ZeroConfiguration"的狀態。然後右鍵檢視屬性,如果服務狀態為未啟動,點選啟動。如果啟動型別顯示已禁用,將啟動型別改為自動,然後再將狀態改為啟動。(Vista與Win7開啟無線服務的方法與XP類似,其服務名稱為"WLAN AutoConfig")
檢查路由器的無線指示燈是否正常閃爍,可嘗試重啟路由器或者重新設定路由器;
嘗試近距離是否可以搜尋到自己的無線訊號,避免因障礙物太多導致訊號衰減嚴重。如果仍然搜尋不到無線訊號,請嘗試其他電腦或者其他無線網絡卡是否可以連線到該無線路由器。不可以的話請將路由器恢復到出廠設定,並重新設定路由器或聯絡官方技術支援。
6.搜尋到訊號但是連線不上怎麼辦?
記錄相應錯誤提示的關鍵內容,並根據錯誤提示Baidu搜尋,查詢解決方法。
點選重新整理無線網路,確認是否搜尋到相應的無線網路,再嘗試連線;
有可能是無線密碼輸入不正確,請進入路由器管理介面,WINXP開啟無線設定—無線安全設定檢視後確定,然後嘗試刪除配置檔案重新連線,點選"無線連線狀態屬性—無線網路配置—首選網路"(VISTA和WIN7系統進入方法為"控制面板—網路和Internet—管理無線網路"),對相應配置檔案進行刪除,然後重新掃描訊號並連線。
檢查相應SSID是否是中文或比較特殊的字元,若是建議更改SSID為字母加數字嘗試,更改方法:進入路由器管理介面,開啟"無線設定—基本設定",重新輸入SSID;
檢查路由器是否設定無線MAC地址過濾,使用網線連線路由器進入管理介面,開啟無線設定—無線MAC地址過濾檢視,如果啟用,可以關閉或者新增該無線網絡卡的MAC地址;
有可能是電腦系統問題,如果條件允許的話,嘗試換一臺電腦來嘗試。
7.連線上無線訊號但是上不了網怎麼辦(有線可以上網)?
參考《步驟二:配置好電腦》重新設定電腦,修改無線網路連線的Internet協議屬性,設定為"自動獲取",或將自動獲取IP改為手動指定電腦的網路引數。
檢查您的路由器中是否設定了IP地址過濾或者MAC過濾,在路由器的管理介面中點選"安全設定——防火牆設定"或"訪問規則——控制規則",不勾選"開啟防火牆"或"開啟上網控制"然後儲存,再進行嘗試開啟網頁。
禁用電腦有線網絡卡的本地連線,以及其他除無線網路連線以外的連線,再進行嘗試。
有可能是電腦的瀏覽器或系統問題,先嚐試檢查瀏覽器設定(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連線",選擇"從不進行撥號連線"後點擊"區域網設定"——保證裡面的三項全部都不勾選的狀態下,確定,儲存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)後再嘗試,如果仍然不能上網,嘗試換一臺電腦來訪問網路。
以上是水星無線路由器故障的七個問題,包括對七個水星無線路由器故障的響應的解決方法也列舉了好多,其實說實話,個人認為水星路由器並不好用,類似的水星無線路由器故障也比較多,聽身邊的人說極路由智慧路由器很好用,不像水星無線路由器故障這麼多,還不知道,瞭解瞭解。