很多酷狗用戶都遇到過這樣的問題,有一天打開酷狗一看,電臺的頁面刷新了一會兒結果提示“哎呀!你的IE瀏覽器出錯了”,然後無論重啟酷狗,重啟電腦還是重裝酷狗都不好使。今天就來說一說出現這種情況的解決辦法。
方法/步驟
首先,出錯信息下方有一行字“請點擊這裡查看修復方法”。“點擊這裡”四個字是紅色的帶鏈接可以點擊。
點擊以後彈出以下畫面,分成兩步。下圖是第一步。
其實就是說你的IE可能禁用了活動腳本功能,讓你確認一下。不過很多網友都反映是某一天突然出現這種打不開電臺的情況的,而且他們中的大多數平常幾乎沒有使用IE瀏覽器的習慣,所以所謂禁用了活動腳本的可能性幾乎為0,不過安全起見,還是確認一下。確認方法按照上面說明的進行即可。打開IE瀏覽器(雖然明確說明是IE,但是有的網友還是去打開了搜狗或者其它瀏覽器),找到右上角的齒輪圖標,點擊以後選擇倒數第二個“Internet選項”,然後點擊“安全”選項卡,然後點擊“自定義級別”,在列表中找到“活動腳本”,確認一下是否勾選了“啟用”,如果沒有勾選,勾選上並點擊“確定”按鈕。然後重啟酷狗查看是否還出現那種情況。
如果還是一樣的情況,再點擊“點擊這裡”,查看第二種方法。點擊那個IE圖標下載一個補丁文件,下載完雙擊安裝一下。安裝完以後重啟一下電腦,然後啟動酷狗查看是否還出現報錯信息。
如果還出現報錯信息,那麼恭喜你,說明你的IE瀏覽器的某些組件壞了。首先運行一下電腦上的安全軟件,比如360或者騰訊電腦管家,進行一次全盤掃描,有問題的話修復一下,然後重啟一下電腦,再次查看酷狗的情況。如果還不行,接下來可以選擇重裝IE瀏覽器或者重裝系統。在百度搜索"IE 10"或者"IE 11"然後下載安裝。
如果IE重裝不了,顯示安裝失敗或者其它的。可以點擊桌面左下角的開始菜單,在搜索框中輸入"cmd"並點擊回車。
打開以後複製以下代碼。
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
注意,代碼中有一個11,如果你現在的版本是IE 11的話就不要改了,如果現在的版本是10或者9,就把11改成10或者9。查看當前IE版本的方法如下。
打開IE瀏覽器,點擊右上角的齒輪(有菜單欄的話點擊"工具"),然後點擊最後一個選項"關於Internet Explorer"。如下圖,我的IE版本是10。
在剛剛打開的黑色窗口中點擊右鍵,選擇"粘貼"。
粘貼完以後,點擊回車鍵執行。途中彈出任何提示框,點擊確定即可。最後出現下圖中的樣子表示執行結束。
結束後重啟電腦再安裝你想要裝的IE版本就可以了。(如果你平常不用IE的話,重啟以後直接查看一下酷狗是否恢復正常了,基本上大多數都會在做完這一步後恢復正常)。由於所謂的卸載其實不過是把IE回滾到上一個正常版本,所以一般"卸載"以後,重啟一下電腦,酷狗就可以正常使用了。
其它情況請重裝系統,因為出現這種活動腳本錯誤是因為IE,如果重裝系統相當於重裝了IE,所以基本上都能解決問題。不過建議在選擇重裝系統前按照上面的步驟重裝IE瀏覽器,一般都能解決問題。自己弄不好的話可以去下圖中繼續詢問。