如果你購買了華碩的產品,遇到質量問題,或者你沒有買過,需要諮詢一下相關產品的效能引數,都需要聯絡客服來解決。客服可以耐心傾聽你的反饋意見,也可以耐心解答你的刁鑽難題。那麼,接下來我來教你找到華碩官網客服,向她們提問哦。
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登陸華碩官網
首先進入華碩的官方網站,沒有網址的小夥伴可以百度搜索一下,記得是有官網標誌的那個哦,點選進入官網之後,右上角有個登陸按鈕,點選登陸。
如果你沒有華碩的登陸賬號,你可以註冊一個,不過註冊的流程比較繁瑣,在這裡不多做介紹了,還有一個更簡單的方法,就是用QQ賬號或者微博賬號登陸,點選QQ圖示或者微博圖示。
然後進入登陸授權的頁面,輸入你的QQ賬號或者微博賬號和密碼,點選立即授權,然後輸入你是申請賬號,可以是你的電子郵箱,並且勾選同意條款,如果你不想收到官網發資訊到你的郵箱,就去掉“我願意收到華碩相關新聞……”前面的勾,最後點選加入賬號。
加上賬號之後,提示你資訊驗證成功,點選“我理解並且稍後郵箱驗證”,即可登陸華碩官網了,是不是很簡單,接下來讓我們去聯絡華碩官網客服吧。
聯絡官網客服
回到華碩官網的首頁,將頁面往下滑,在左下角可以看到售後服務那一項,有一個技術支援專線,點選後進入的是客房電話展示頁面,這裡列出了很多客房電話,你可以通過電話與客服溝通哦。
或許你不忍心電話費的消耗,可以選擇另一種方式——自主查詢,點選右上角的“服務支援”,然後在彈出的對話方塊右下角點選“檢視詳情”。
在服務支援頁面,你可以在搜尋框中輸入你要查詢的產品名稱,這個方法往往花了很多時間,卻得不到滿意的答案,好吧,最後一個辦法,就是在網頁上與客服交流,省下了電話費也省下了查詢時間。
將當前頁面往下滑動,聯絡我們下方有一個“華碩線上及時服務”,點選進去。
首選選擇你要線上的產品型別和服務型別,比如是線上膝上型電腦的問題呢還是平板電腦,是產品使用方面發問題還是產品購買前的諮詢,選好之後,填寫你的名字,郵箱和電話,名字可以是你的網名,填寫完,點選與客服對話。
就這樣,把你的問題用一句話概括,發給線上客服,線上客服會及時耐心的為你解答。網頁上聯絡客服是比較快捷方便的方式,小夥伴們都會怎麼找客服了吧。
客服一般多少工作日工作時段才在線的,所以聯絡客服的時候看好時間哦,希望你的疑問可以被客服解答。