隨著網際網路的迅速發展，人們對電腦越來越依賴，電腦普及的使用者也趨於低齡化和老年化。對於初級使用者來說，電腦病毒、流氓軟體、木馬的入侵往往會讓他們措手不及，沒有較專業的電腦知識，一般很難解決電腦的安全問題，這些使用者時常會在瀏覽不信任網站、無法判斷的接收了別人的檔案或者程式，在下載過程中無意識的下載了隱藏病毒的檔案都有可能讓電腦中毒，病毒能刪除使用者的資料破壞檔案儲存結構、格式化硬碟、修改引導扇區等，往往令使用者損失很大；更有甚者電腦會出現會出現許多的未知錯誤，藍屏、重啟、錯誤資訊提示等。因此電腦防毒成為刻不容緩需要解決的問題。
應運而生的是各類防毒軟體， 防毒軟體也是使用者軟體中的一種，它的出現是為了對付病毒，保護系統的穩鍵工作，保護使用者私密資訊保安。一般防毒軟體都會採用高階的防毒引擎為核心技術為使用者的電腦保駕護航，比如騰訊電腦管家、360安全衛士、金山毒霸、小紅帽等都被使用者所親睞。
工具/原料
電腦防毒軟體
【 問題描述 】
電腦經常不明原因的宕機
系統無法啟動
電腦檔案打不開
經常報告記憶體不夠
提示硬碟空間不夠
出現大量來歷不明的檔案
電腦出現黑屏、花屏
電腦資料莫名丟失
系統執行速度慢 CPU佔有率大
【 原因分析 】
瀏覽了非法網頁
從不安全站點下載資源
接受了未知的檔案和程式
將經常在不安全的電腦上使用U盤,回來使用不防毒
打開了帶毒的移動媒介比如：手機等
接收陌生人檔案電腦被木馬感染
QQ在別的地點中毒回家使用，電腦系統被病毒入侵
被電腦黑客攻擊
電腦中毒執行專案過多，CPU佔用量大
【 解決方法 】
Ø 首先將電腦上的網路切斷，不讓病毒竊取電腦的資訊傳送到外面，這樣減少造成電腦上面的重要資訊的流失。切斷網路的方法可以直接將網線拔掉，或者斷開網路連線即可。
Ø 當然斷網之後就可用防毒軟體查殺病毒。但使用者如果電腦上有重要檔案的話，最好是先將其備份到其他裝置吧。防止電腦在查殺病毒的時候，把一些檔案一起給查殺掉了。
Ø 開啟防毒軟體，建議用騰訊電腦管家、卡巴斯基、金山毒霸等防毒軟體都是可以的。當然還可以進入dos上面來查殺電腦全盤。在外面查殺到病毒之後，有的使用者直接是將其查殺刪除掉。但建議將其設定為“隔離”的話，就不會因為誤刪檔案導致系統檔案丟失了。
一、 電腦病毒的避免
一、電腦病毒的避免
（1）、不接收陌生人的檔案。使用者在上網的時候一定要注意陌生人發來的檔案、網址不要隨意接收，特別是字尾名為.exe、.com、.bat等可以執行的檔案，更不要在下載後立即雙擊它。很多病毒都是這樣被使用者接收到自身電腦上來的。
（2）、不上不熟悉的網站或者不知名廣告眾多的小網站。不要上一些不正規或者自己也不熟悉的網站，因為這些網站上往往會隱藏了木馬程式，在你瀏覽或者下載程式時，就會不知不覺得被中下木馬，使自己的電腦成為肉雞。
（3）、不使用在不安全環境下使用過的移動裝置比如：U盤。很多時候U盤在其他帶有病毒的電腦中使用過後，在插入自己的電腦中時，自身的電腦在不知情的情況下就感染了U盤中的病毒。
二、 使用第三方防毒軟體進行防毒 實時防護
目前防毒軟體以佔用記憶體小、升級方便、查殺簡單消除病毒徹底等優點被廣大使用者所接受，一般使用者都會安裝防毒軟體來保障電腦的安全，下面小編就列舉幾種目前市面上較為普遍的防毒軟體。
（1）、360防毒。是360安全中心出品的一款免費的雲安全防毒軟體。360防毒具有查殺率高、資源佔用少、升級迅速等特點。同時，360防毒可以與其他防毒軟體共存。360防毒是一款一次性通過VB100認證的國產殺軟。但是也有報道說360防毒會竊取使用者資料，誤報率較高。
方法：安裝360防毒-點選病毒查殺-隔離即可。
（2）、金山毒霸。是金山網路旗下研發的雲安全智掃反病毒軟體。融合了啟發式搜尋、程式碼分析、虛擬機器查毒等反病毒技術，金山毒霸具有病毒防火牆實時監控、壓縮檔案查毒、查殺電子郵件病毒等功能。早前金山毒霸陷入“涉毒門”“扣費門”口碑大不如前。
方法：安裝金山毒霸-病毒查殺-掃描隔離即可。
（3）、小紅傘防毒。一款德國著名防毒軟體的中文暱稱，其英文名為AntiVir,自帶防火牆（S版）,它能有效的保護個人電腦以及工作站的使用，以免受到病毒侵害。軟體只有幾M大小，它卻可以檢測並移除超過60萬種病毒，支援網路更新。但是它的病毒庫不是很全，因此會有弱點。
（4）、騰訊電腦管家。是騰訊公司出品的一款免費專業安全軟體。集“專業病毒查殺、智慧軟體管理、系統安全防護”於一身，開創了“防毒 + 管理”的創新模式。電腦管家為國內首個採用“ 4+1 ”核“芯”防毒引擎的專業防毒軟體，8.0版應用了騰訊自研第二代反病毒引擎，資源佔用少，基於CPU虛擬執行技術能夠根除頑固病毒，大幅度提升深度查殺能力。
在不久前公佈的AV-test 2013年針對更高效能的Windows8 64位作業系統測試中，騰訊電腦管家取得了15.5分的綜合得分，與卡巴斯基、賽門鐵克等知名防毒軟體成績相當。而在另一權威評測機構AV-Comparatives公佈的3月《惡意軟體檢測率測試》中，騰訊電腦管家惡意程式樣本檢出率高達99.6%，排名全球第二位;誤報數僅8個，也是同期參評國產防毒軟體中的最好成績。
三、 病毒查殺步驟
以上介紹了幾款防毒軟體，筆者個人使用的是騰訊電腦管家這款防毒軟體，個人覺得這款軟體防毒比較專業，它是防毒和管理2合1的軟體，佔用記憶體小，方便快捷，個人比較親睞。
工具：騰訊電腦管家8.0
開啟騰訊電腦管家8.0版本，點選防毒功能。
防毒頁面中分別為：閃電查殺、全盤查殺、指定位置查殺。您只需要點選電腦管家的“防毒”選項卡，根據需要的掃描方式點選掃描按鈕即可開始防毒。
圖為：全盤查殺
圖為：快速查殺一般只需要1-2分鐘檢測電腦的重要部位。
圖為：指定位置查殺，方便使用者選擇。
、查殺完畢之後，及時隔離危險項。掃描出病毒時，電腦管家已經幫您勾選了所有病毒，您只需要點選“立即處理”，即可輕鬆清除所有的病毒。有些木馬需要重啟計算機才能徹底清除，我們建議您立即重啟，以儘快消除病毒對您系統的危害。
騰訊電腦管家採用的是誤報率極低的雲查殺技術，使用者檢測出危險項的時候一般都在電腦管家隔離區域，使用者可以選擇刪除或者恢復。
使用者還可以加入病毒雲查殺使用者計劃，將可以檔案進行上傳，讓騰訊電腦管家進行分析儘快的更新最新的病毒木馬庫。
當遇到頑固木馬的時候，防毒重啟電腦仍然出現，使用者則可以採用頑固木馬克星功能。
、開啟騰訊電腦管家8.0版本首頁右下角工具箱。
開啟頁面，進行強力查殺.
（1）可以在查殺的過程中，清楚填寫你電腦目前的問題，騰訊電腦管家將會分析完畢之後回覆使用者。
