春運期間購票網站較難登入，支付起來也比較困難，客流量較大時建議大家使用電話購票。在電話訂票前一定要先熟悉整體流程，有條不紊的訂票。
電話訂票注意事項：
電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內各站出發的車票，外局車站出發的車票不可訂。
訂票前請查詢好發到站區號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙；注意每次限購的座、臥數量規定。
電話訂票成功後，一定要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。
電話訂票流程:
撥打95105105，按“1”訂票： 按“1”訂票須知 按“2”動車組及高鐵車票 按“4”普通列車車票 按“6”學生票 按“7”不限車次車票 按“8”快速訂票
按“2”取消或查詢訂單： 按“1”取消訂單 按“2”根據訂單號查詢訂單資訊 按“3”根據條件查詢訂單資訊
按“3”資訊查詢： 按“1”餘票查詢 按“2”訂單查詢 按“3”列車時刻查詢 按“4”票價查詢 按“6”列車擔當企業查詢 按“7”代售點查詢 按“8”區號查詢 按“9”訂票電話號碼查詢
電話訂票技巧：
電話預定火車票最好用座機打，手機訊號不穩定且重撥響應慢；也可以多個人一起打，增加接通概率。
全域性通撥：訂票電話若撥不通，可在號碼前加撥所在鐵路局管內各車站所在城市的區號。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進去，那麼可以加撥廣東省其他城市區號：0756 珠海，0769 東莞等，相對容易撥通。
電話訂購異地票：如買不到北京-佳木斯的車票，可利用天津進行一次中轉，按照中轉站預售期撥打電話訂票，分別取票。
巧用證件+電話接票：鐵道部規定“每個有效證件只可購買一張車票”，若持有多個有效證件，則可購買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時分別輸入護照號、身份證號，則可購買兩張票，分別拿護照+訂單號A、身份證+訂單號B取票，持身份證上車即可。
最好買始發站的列車票，因為始發站的票額最充足，沿途站預留的票額少。
電話訂票成功後，持訂票單號和訂票時所用有效身份證件原件，到鐵路客票代售處或車站取票視窗取票。請注意當地取票點工作時間，以免延誤。
注意事項
祝大家都能順利搶到火車票！