管理員在【管理中心】的【客服列表】中，可新增客服。
工具/原料
udesk客服系統管理員賬號
方法/步驟
新增客服
填寫客服資料
姓名、郵箱為必填項，若開通呼叫中心，電話也為必填項。
必須給員工賦予一種角色，角色可在【角色列表】進行設定。
必須給員工選擇所在的員工組。
工單範圍，可檢視工單的範圍。
全域性訪問：可以看到所有人的工單
組訪問：能夠看到所在客服組的工單
受限訪問：只能看到負責人是本人的工單
注：
1）需要填寫郵箱，udesk將會發送客服賬號繫結的郵件；客服登入該郵箱點選連結設定密碼，該郵箱作為客服的登入名；
2）若開通電話坐席，則必須填寫電話（開通坐席，是對客服人員是否開通呼叫中心的設定，如果您已經申請開通呼叫中心且通過稽核，請選擇開通坐席。否則該客服沒有呼叫中心這項功能。)
客服登入個人郵箱，繫結賬號
點選連結，建立賬號，設定密碼
後期，可通過【客服列表】，點選編輯，更改客服資料
