正確的托盤行走是餐廳服務員必須具備的基本技能,它能提高服務的效率,正確的托盤行走需要熟練掌握、使用以下幾種步法。
工具/原料
行走
方法/步驟
1.常步:托盤行走時用平常行走的步伐,要求每步的距離均勻,以每分鐘60-90步最適宜。
2. 快步:在端送熱吃的飯菜時用到的步伐,要求行走時步速稍快,但不是跑。
3.碎步:在端送菜湯和重物時的步伐,要求服務員行走時步幅較小,步速較快的行進。
4.墊步:在走狹窄或突然遇到障礙時使用的步伐,要求行走時一隻腳在前,一隻腳在後,前腳前進一步,後腳跟進一步。
5.跑樓步伐:在托盤上樓時使用的步伐。要求服務員身體向前方稍彎曲,重心部分前傾,一步緊跟著一步的行走。
6. 托盤行走的要注意保證托盤的平衡,行走時動作要敏捷,步伐要穩健。
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