在國內長途旅行，路上可能有好幾個導遊接棒，扮演不同角色。然而，英國地接導遊卻要綜合素質全面發展，因為全程只有你一個人帶隊哦。出色的導遊既是生活管家，又是熟悉地理歷史的說書人，還是協調矛盾的能手，最好還能做司機。顯然，做好英國地接導遊不容易的，有哪些竅門必備呢？
工具/原料
行程單、商務車、生活用品、錢
方法/步驟
熟悉行程單。一般地接社會給你行程單，包含詳細行程、客人資訊、費用所包含的服務，所以一開始你就要了解全程，想想可能出現的問題。曾經發現到手的行程單有不少錯誤，或者資訊不全，比如週日去聖保羅大教堂參觀，但因為週日要做禮拜不對外開放的，不得不改下行程。檢查下酒店資訊、用餐資訊、景點門票是否預定，一般酒店都是訂好的，避免不良導遊把客人帶到便宜的地方入住。用餐、景點、購物這些環節對於導遊而言沒有什麼回扣，可能地接社會叫導遊代辦。
檢查用車。如果自己做司兼導，出車前一定要仔細檢查車子，油是否加滿，避免車子半途拋錨。如果是租車，車子問題是出租方的事情，如果遇到問題找出租公司。如果耽誤了旅客的時間，人家要跟你急的。如果說時間是金錢，那麼英國旅遊的時間是用英鎊衡量的。碰到麻煩點的客人非要你賠償他們損失的時間，那就只能看你解決問題的能力了。
接待遊客。瞭解客人的航班，可以實時查詢，當然不能遲到。當天要帶著接待牌子，註明某某遊客一行這類字眼。接待客人後，指引客人上車，作下自我介紹。最好帶上手機SIM卡，客人換了英國電話卡方便和導遊聯絡。為了給客人留下良好的印象，可以準備電話卡、中英轉換器、雨傘、其它小禮物等貼心的用品。
時間觀念。在英做導遊必須要有很強的時間觀念，因為老外司機工作時間不得超過10h，租車公司也有規定，客車計時超過規定時間要向乘客收取額外費用。由於中國客人大多沒有這個觀念，特別是散客多的時候，總有人拖拖拉拉，延誤行程。所以導遊一定要把集中時間提前點，否則很有可能自己貼錢哦。如果有必要跟遊客約法三章，因為遊客遲到讓車子行駛超時的費用由遲到乘客承擔。
掌控經濟大權。導遊接團有個報價，但是出團前可能拿到一筆錢，也可能需要導遊自己墊付，隨後報銷（報銷憑證千萬不能丟了）。所以導遊要做好行程預算，如果超預算，旅行社未必幫你承擔。一方面，客人可能會製造麻煩甚至刁難你；另一方面，經費是有限的，你得控制。所以越是有經驗的導遊，越知道如何既把客人哄得服服帖帖，又能使自己的利益不受損。
最後，講故事。相對而言，侃天文地理是作英國地接導遊最不重要的技能。特別是大團，一路上各種問題你要解決，哪裡有時間講故事，有時甚至沒心情講故事。人少而精的私家團，你需要講故事，而且要講得有質量；人多而散的大拼團，主要和大家交代下行程，略微講幾句和景點相關的就行了。
注意事項
做導遊也是熟能生巧，經驗越豐富越能駕馭。
如果該經驗對你有用，請不吝賜我一票，謝謝！