資料庫營銷是什麼意思?

網際網路發展到今天,已經衍生出很多邊緣 產品,提到資料庫營銷很多朋友對這個詞應該還不算太熟悉,那麼先說一下什麼是資料庫,資料庫是一個存放資料的大型儲存介質,如果我們單獨拿出一條資料看分析意義並不大,相反,如果我們把資料庫裡面的資訊聯絡起來那將會創造巨大的價值,即我們現在常說的大資料。

方法/步驟

客戶關係的維護:不論我們懂不懂什麼是資料庫營銷,做營銷的我們至少應該懂得,要想把我們的產品持續性的賣下去,維持客戶關係是至關重要的,比如過生日的時候給客戶送禮物、發祝福簡訊。發賀卡等著都是資料庫可以完成的。

資料庫營銷是什麼意思

老客戶的培養:我們應該明白一個道理,一個好的銷售人員不應該去關注他開發了多少新客戶,而是應該看他維護了多少忠實的老客戶,讓老客戶重複購買、讓客戶轉介紹的難度遠遠小於開發新客戶,效果卻遠遠大於新客戶,那麼用資料庫如何實現老客戶的維護呢,比如我們搜尋一件衣服,找了好半天沒有找到一件我們喜歡的,可是如果有一家店鋪它記錄了我們的搜尋習慣與愛好等等這些資訊的話,它的系統會自動推送給我們喜歡的衣服風格,這樣我們就少了一隻尋找的麻煩。

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營銷更為精準:這點非常容易理解,比如我們做了一個商城,新到一批白色運動鞋,這時候如果我們把商城裡面的所有客戶郵件通知一遍不僅耗時還會增加客戶的反感,那麼有了資料庫我們就容易多了,我們只需要在資料庫裡面檢索喜歡白色運動鞋的客戶通知就可以了。

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資料庫銷售:比如有很多專業性比較強的論壇,這個論壇的資料庫就有非常大的價值,我們可以在這些資料裡面找到非常寶貴的使用者資料,這樣的資料庫非常值錢。

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增加使用者粘度:我們可以根據使用者的喜好個性化的推送合適的內容給資料庫使用者,這一點只有資料庫能夠做到。

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注意事項

持續性的積累資料庫將會為我們後期產品的營銷帶來巨大效果。

請不要隨意洩露客戶資訊。

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