淘寶購物成現代人消費的一個主要途徑,但是如果遇到商品質量問題該如何聯絡淘寶客服呢?
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、開啟淘寶官方網頁,在右側輸入個人賬號登入上個人賬戶。
2.登入上賬號以後,看右上方,找到聯絡客服的按鍵。
3.滑鼠放在聯絡客服按鍵處會出現下列列表框,有賣家客服和消費者客服兩個選項。滑鼠點選消費者客服。
4.點選以後進入自助查詢頁面,從自助查詢框的上方從左向右看,可以看見聯絡客服按鍵點選。
5.點選以後進入頁面,可看見兩個選項分別是淘小蜜和永珍,消費者選擇淘小蜜就可。點選進入客服服務。
6.進入對話方塊以後,介面和正常qq聊天介面類似,輸入交流即可。結束直接關閉對話。
注意事項
3分鐘內不應答就會掉線。