我們通過登入12306官網網站，查詢旅客列車時刻表、票價、車票餘票、售票代售點、等。方便我們的出行。
方法/步驟
首先在瀏覽器登入中國鐵路客戶服務中心。12306網站於2010年1月30日開通並進行了試執行。我們可以在該網站可查詢列車時刻、票價、餘票、代售點等資訊。售票系統在每天23:00至次日7:00進入維護，期間不提供一切服務。
點選網上購票使用者註冊，要想在此網站購買車票，必須註冊使用者。註冊成功後也可以替別人購買車票。根據提示如實填寫個人資訊。不可填寫錯誤，特別是身份證號。
註冊時需使用本人身份證，且需要通過系統稽核驗證，如果乘車人第一次乘坐火車，需帶身份證到火車站進行身份稽核方可訂票。註冊成功，登入進入。個人建議最好完善個人資訊，手機繫結，防止忘記登入名，手機繫結即可手機號登入。
登入成功，點選車票預定。正確填寫出發地，目的地，時間，有成人票和學生票兩種。成人票拿身份證即可在自動售票機憑身份證取票，學生票可以在櫃檯服務那裡憑身份證和學生證購買，享受優惠。
點選預定，選擇乘客資訊。乘車型別，如果為別人購買車票，可以在”我的12306——常用聯絡人“新增相應乘車人；購票時選擇乘客資訊時一定選擇別人，不要搞錯了。提交訂單。
訂單確認後，只有45分鐘時間座位處於鎖定狀態，需完成支付，否則訂單取消。支付可以用支付寶支付，銀行卡支付，如果要改簽可在我的火車票裡改簽，退訂。
