很多朋友可能是直接通過蘋果官方的線上商店來購買產品的,在我們購買以後,可能想知道當前訂單的處理情況,比如是不是已經要準備發貨了。這裡以國行線上訂購為例,有二種方法來查詢當前訂單號以及狀態,下面分別介紹下操作的方法。
工具/原料
Apple ID
Apple Store
方法一、在蘋果官網頁面中查詢
在電腦中的瀏覽器中開啟蘋果官網頁面: ,點選頁面中的“線上商店”連結,如圖所示
隨後找到線商店頁面右上方的“我的帳戶”選項,如圖所示
點選我的帳戶以後,在彈出選項點選“檢視訂單狀態”,如圖所示
然後根據我們當時線上購買時所使用的資訊來查詢,可以通過自己的 Apple 賬號,或是當時線上購買時的訂單號和電子郵件。我這裡以自己的 Apple 賬戶來查詢,輸入 Apple ID 和密碼,點選“登入”按鈕,如圖所示
注:如果記不得自己的訂單號,可以開啟當時線上購買時輸入的電子郵箱中檢視。
隨後頁面中會預設顯示最近90天內下單的訂單資訊,有關於訂單的一切資訊都在這裡,比如訂單號,如圖所示
如果想檢視更多訂單記錄,請點選右上方的時間下拉列表,最長支援查詢18個月內的訂單,如圖所示
如果我們當前正好線上購買了一款產品,可以看到當前訂單的處理狀態,並且把滑鼠指向訂單記錄中的“三角”符號,還可以看到訂單的處理步驟,如圖所示
隨後就可以看到當前訂單的詳細狀態了,這裡可以看到我的這個訂單還在處理中,還沒開始發貨,如圖所示
方法二、在手機上檢視訂單
我們這裡要用到的時蘋果的 Apple Store 應用,如果沒有的朋友,可以在 App Store 商店中下載安裝一個。開啟以後,點選右下角的“更多”選項,如圖所示
然後請點選“訂單查詢”選項,如圖所示
軟體會自動檢測我們當前在手機中使用的 Apple ID,所以只需要輸入密碼,點選“登入”就可以了,如圖所示
最後就可以在手機上看到當前訂單的狀態了,這裡顯示為正在處理中,如圖所示
需要注意的是,手機中只能通過 Apple ID 來查詢訂單,所以在當時線上購買時,如果是用自己的 Apple ID 來購買的,是可以查詢出來的。