珠寶的銷售技巧和話術?

賣珠寶行業的營業員給別人介紹珠寶的時候要注意一些銷售的技巧和話術,那麼怎麼樣做呢,下面我就來說一下。

珠寶的銷售技巧和話術

工具/原料

智商

珠寶知識

方法/步驟

我在逛珠寶店的時候一進店就聽到營業員說:歡迎光臨,請隨便看看。實際上這是打發了你。按照我的想法,顧客一進店,應該這樣說:歡迎光臨**專櫃,讓顧客一進店就知道賣的是什麼品牌的珠寶。

珠寶的銷售技巧和話術

如果客戶說你們的款式太少了,營業員可以這樣說:小姐,很感謝您對我們提出的寶貴意見。您說的沒錯,我們公司產品的款式確實少,因為我們公司一直堅持貴精而不貴多的理念,每款設計都有它的特別之處。請問您是要什麼樣的產品呢,我幫您介紹幾款吧。

珠寶的銷售技巧和話術

碰到客戶說我只是隨便看看,這個時候營業員可以這樣說:小姐,現在買不買沒關係,你可以先試戴,多試戴幾款,像珠寶類的東西就是要精挑細選,畢竟珠寶是戴一輩子的嘛,萬一你試戴了有滿意的,你也買的開心。

珠寶的銷售技巧和話術

客戶看到一款珠寶說:6000元,太貴了。這個時候營業員可以告訴客戶為什麼會這麼貴,介紹這款珠寶的質量、材料、功能、款式、特點。

珠寶的銷售技巧和話術

客戶說,這款珠寶你能便宜點嗎?營業員不能直接拒絕她,和客戶講商品,不要在價格上打轉,讓客戶覺得這款珠寶物超所值。

珠寶的銷售技巧和話術

注意事項

圖片來自網絡

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