我很想談談企業文化如何定位及建構，一直都覺得它關鍵至極。又覺得這個題目起得太大我會說不好，且不管說的對與不對吧，我誠而盡言之。
步驟/方法
我個人認為做企業就是做文化，一個企業能否成功的延續的走下去，其實就是她的文化能否形成影響力、改變人們的生活方式並一如既往在人們的生活中延續。我們都知道的一些成功的企業，如耐克，李寧，凡客，PRADA，Anna sui，依文等等，我從自己多年收集的資料上分析得到，他們的成功無一不是精神文化的成功。 然而這個結論的得出必須要延伸出文化的內核，即：能夠引發人們的思考、改變人們的生活方式的文化強大的影響力與感召力——一個企業精神文化成功的關鍵前提。如何定位及建構電子商務網站的企業文化內涵而使其形成強大的影響力與感召力就是我要在這篇文章裡論述的重點。
還是想從其他成功的企業說起。總讓我念念不忘的是李寧的廣告詞——“一切皆有可能！”可謂乾淨爽朗、充滿想象力！這又讓我聯想到耐克的“JUST DO IT！” 的確，“激發潛能”就是他們喊出的運動精神。試想，有人問你，為什麼要買耐克的鞋子，很多人都會說是因為耐克鞋子形式感強、有質感、彈性設計一流、質量好且穿著舒適輕鬆等。不錯，這些就是耐克深層的文化精神在具體流水線產品上的表徵，換句話說，耐克努力在產品上營造出一種 舒適而穩健、自在又充滿活力的格調其實質就是對企業文化的某一種體顯。下圖是我手繪的一個金字塔結構圖，我試圖將企業文化內涵、品質與外在包裝之間的關係解釋清楚。
在這個金字塔結構裡，精神指的是一個企業的文化精神建設，品質指的是企業的基本素質和產品服務的品格質量，外觀指的是企業以及產品的外在包裝。現在，我將企業文化精神列在最頂端，又將品質、外觀分別列在中層及下端，寓意著企業的精神、品質和外觀三者之間相輔相成的有機關係，有著怎樣的企業精神，就有著怎樣的品質和外觀；而品質和外觀的建設則是企業精神的基石，離開了品質和外觀的建設，所謂的企業精神便成了一堆爛口號。從目前國內的企業來看，確是有相當一部分只做到外觀、品質這一層，而更為核心的企業文化卻被忽略，可以說這是致命的，而我們從做的非常好的企業如耐克、李寧那裡便可窺見一斑。以下我還要提到PRADA（又名普拉達）和依文。PRADA是意大利女裝名店，有趣的是它的繼承人與LG出過一款非常男性化的手機，還參與拍攝過一部電影《時尚女魔》；她領導著PRADA文化藝術基金會，PRADA基金會是個享有國際聲譽的藝術畫廊，為現代藝術的發展作出了巨大貢獻。依文是目前中國男裝品牌發展速度最快服飾品牌之一，由一位中國政法大學教師創辦，她採用的是一種情感管理和情感營銷的策略，或者說是一種感性的訴求。讓你想不到的是，她對攝影的熱衷並多次舉辦攝影展。舉這兩個例子，也是為了說明企業的管理層應更多地關注企業文化的建設，更重要的是，企業的管理層應該要從企業自身出發，突破以往模式，懷抱創新開拓精神，多角度多層次地思考企業文化的定位和建構。
說了以上這些，我才真正願意說說電子商務網站。因為與傳統的企業相比，電子商務網站也不例外。以凡客為例，針對年輕人普遍的一種精神狀態，凡客努力營造著一種充滿活力、大方時尚的獨特氛圍，甚至邀請韓寒擔任其形象代言人。我們甚至能從‘凡客’的品牌命名感受到這一點，VANCL的中文名字叫凡客誠品，按陳年的話說，名字要洋氣一點，又要有著普通人的精神，而且要做一個誠懇的品牌。這裡提到的‘普通人的精神’以及‘誠懇的品牌’就是對文化定位的思考。凡客誠品的服裝格調體顯一種簡約、縱深、自在、環保的生活方式，目標就是讓客戶以中等價位享受奢侈品質，這樣一種大眾的、又不落於俗套的品質，恰好又被年輕時尚的具有比較穩定收入的群體所接受。從這裡我們便能清晰感受到凡客的企業精神定位。
電子商務網站有著其獨特性，那麼它的企業管理層如何思考電子商務網站的企業文化的定位就顯得十分重要了。在這個問題上歷來就沒有什麼陳規捷徑可走，這時企業管理層本身的凝聚力和創造力就顯現出來。
首先，企業管理層應具有寬廣豁達的胸懷和卓越超前的見識，引導企業銳意創新，將自身置於時代文化的前沿。能夠從心裡上打動公眾並與之產生共鳴、引發人們的思考甚至改變人們的生活方式的這樣一種企業文化，我認為有兩個基本特徵：文化的差異化和文化的前瞻性。這裡的文化差異化是指企業文化自身相對於主流文化及其他的企業文化而彰顯出自己獨有的文化特色，此即謂“立異”；而僅僅“立異”是無法使企業走得下去的，這就更需要企業文化具備前瞻性了，此即為“標新”，前瞻性就要求企業管理層看到別人所看不到的，做別人所無法做的，挑戰陳規、創新理念，一次又一次的挑戰和超越。然而，盲目的“立異標新”會使事情陷入困境，所以對別人已有的成功經驗的借鑑和對自身超越尋常地進行挖掘是必不可少的。凡客就曾經模仿過PPG，爾後經過大量的摸索和考察，凡客突破以往PPG的模式：在廣告宣傳上，凡客將重點從線下轉移到網絡，通過網絡廣告分成模式和各大網站有了強大的合作，產品和用戶體驗都得到不斷的提升； 隨著網上支付的接受程度越來越高，凡客與支付寶進行了合作，引入網上支付，真正實現了從信息流到資金流的全程電子商務，從而降低成本提高了資金週轉率。最後，我想引用PRADA的繼承人Miuccia Prada 說過的話來驗證上述我對企業管理層的要求： “我有種總想嘗試不可能的個性，當我發現有些事是不可實現的，那恰恰就是我要努力的方向。。。。。我們所設計和生產的基本上是當前市場上沒有的東西，所以，每一個系列的問世，都經過了通透的鑽研和考查，選用的可能是現代技術，也可能是古老工藝。”
其次，企業管理層應具備超強的膽識和敢幹精神。這一點是上述第一點的延續。一個好的企業一定有一個不斷嘗試和創新的過程，這就需要企業管理層堅持不懈的不妥協的探索和實驗精神。我們老祖宗有句名言：近朱者赤，近墨者黑。在當今經濟全球化的歷史環境下，而要想始終堅持走自己的路、保持自身獨特的面貌，可以說，非常的不容易，真正做到這一點的也是鳳毛麟角，所以說，企業管理層只有具備了超強的膽識和敢幹精神才能保證企業凝聚力和創造力得到最大的彰顯。
最後，我認為企業管理層還應具備相當的理性氣質和獨立冷靜分析事物的能力。可以說，這一點是前兩點的基本保證，是企業立於不敗之地並一直以好的態勢發展的基本保證。我堅信，一個好的企業管理者面對紛繁變幻，從來不會迷失，總是相當理智和清醒，不會害怕任何世事變化。也只有這樣以不變應萬變，才能在繽紛的局勢中作好自身的文化定位，調整自我的戰略計劃。
事實上，個人認為，策略的運用是傳播企業文化的重要手段，常見的廣告、代言、宣傳活動等只要是有利於企業文化精神的傳播的任何方式都是可行的。而最終，小到從企業內的個人談吐舉止，一個小標籤，一句小提示，一個裝飾品等，大到員工的整體形象，辦公環境，店面風格，建築造型都是企業精神文化方方面面的體現。每當一個企業具備了這樣成熟的結構，企業的文化力便得到彰顯，也就是說，一種企業文化開始實施自身的影響力了。而最終，她將打動公眾並與之產生共鳴，並引發人們的思考，甚至改變人們的生活方式。一個新生命由此誕生！