如何開一家美容院？怎麼開一家美容院？開美容院如何管理呢？美容院店長在經營美容院的過程中，肯定會碰到一些比較“棘手”的員工。這些員工個性比較突出，如何將他們與美容院的經營完美的融合起來?店長需要學會對症下藥。
工具/原料
一、管理高傲型下屬，怎麼辦?
二、管理是非型下屬，怎麼辦?
三、管理渙散型下屬，怎麼辦?
四、管理強毅型下屬，怎麼辦?
五、管理急躁型下屬，怎麼辦?
六、管理固執型下屬，怎麼辦?
七、管理廣闊型下屬，怎麼辦?
八、管理好功型下屬，怎麼辦?
九、管理樸實型下屬，怎麼辦?
十、管理柔順型下屬、怎麼辦?
十一、管理拘謹型下屬，怎麼辦?
十二、管理辨博型下屬，怎麼辦?
十三、管理倡廉型下屬、怎麼辦?
十四、管理沉靜型下屬，怎麼辦?
十五、管理韜略型下屬，怎麼辦?
十六、得力下屬要跳槽，怎麼辦?
十七、如何提高下屬的素質?
十八、要批評下屬時，怎麼辦?
方法/步驟
一、管理高傲型下屬，怎麼辦?
這種人自恃清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，對搬弄是非樂此不疲，以挑拔離間為己任，事不關己，高高掛起，沒有團隊精神，只求完成自己傷內的事。
1、要沉住氣。
2、忘卻這些。
3、敢於批評。
4、說一不二。
5、提高她的忠誠度。
6、她有功時，給她豐厚報酬，讓她受之無愧，反想到平時對你有愧。
7、、適當時候用適當的方法挫其傲氣。
8、不與攻擊型的人正面衝突。
9、不以怠慢迴應傲慢無禮。
二、管理是非型下屬，怎麼辦?
這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人，不是說說張三的私情，就是講講李四的話，或者散播些不負責任的謠言。
對這種人，其他下屬可以敬而遠之，而身為主管的你印絕不可以聽之任之，不論這個下屬的業績有多好，她和老闆的私交有多深，或者是背景有多麼不一般，一旦她的言行影響了整體工作的正常開展，你都應該毫不猶豫地譴責，如果在這方面有獎罰制度，你儘可以照章執行，以使其吸取教訓。
1、給她增加一些工作量，以減少她閒聊的時間。
2、重新給她找個正直能幹的拍檔，既給她樹立了榜樣，又改變了她的聽眾群。
3、不定期表揚她的進步以示激勵和認可(當然最好這也在私下進行)。4、與舌頭長的人不遠不近。
5、遠離“是非窩”。
6、給予必要的教訓。總之，你一定要讓她知道：自從提出批評警告後，你一直在關注她，如果沒有改正，將會受到不批評警告更嚴厲的懲罰，在這一點上決不存在什麼情面和餘地的問題。
三、管理渙散型下屬，怎麼辦?
這種人工作缺乏主動性，又喜歡神侃吹牛，經常說些葷段子，把美容院搞得像個開心聊天室，經幾次批評也不思悔改，同時安排她的那些工作總要留個小尾巴，出現問題時便推到別人身上，有了好事便吹噓自己功不可沒。
這類人每次找她談話，她都會有這樣那樣的申訴理由，根本沒有意識到自己的缺點。但對這種渙散型下屬，一定要觀察清楚，把握尺度，否則可能輕易失去一個有才能的下屬。
1、給她任務獨自完成，如完成不了，不給解釋的理由，只有罰。
2、安排一個快節奏的同事，給她壓力後;適應不了，讓自己辭職。
3、利用強烈的競爭意識。
四、管理強毅型下屬，怎麼辦?
這種人性情硬，意志堅定，剛決果斷，勇猛頑強，敢於冒險。缺點是易於冒進，驕傲於個人的能力，眼人不眼法，權欲重，有野心，喜歡爭功而不能忍。她們有獨擋一面的才能，且能靈活機動地完成使命，但要注意把握她們的思想和情緒變化。
1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。
2、裝作忘記了她的存在。
3、不向她提供“顯露”才華的機會，表面是和氣的。
4、不能讓她得寸進尺。
五、管理急躁型下屬，怎麼辦?
這種人有勇氣，又暴躁，為人很講義氣，敢為朋友兩肋插刀，屬性情中人。優點是為人單純，沒有多少迴腸彎曲的心機，敢說敢做到當，有臨危不懼的勇氣，對自己衷心佩服的人言聽計從，忠心耿耿。
缺點是對人不對事，服人不服法，任憑性情做事，只要是自己的月友，於己有恩，不管她犯了什麼錯誤，都盲目地給予幫助。也因其魯莽，往往會有突如其來的壞事情。
1、提高她的合作精神。
2、提高她的上進心。
3、大處小處都要寬容。
4、動心為上策。
六、管理固執型下屬，怎麼辦?
這種人立場堅定，直言敢說，也有智謀，可以信賴，行得端，走得正，為人非常正統，不論在思想、道德、飲食、衣著上都落後於社會潮流，有保守的傾向，也比較謹慎，該冒險時不敢冒險，過於固執，死抱住自己認為正確的東西，不肯和對方低頭，不擅長權變之術。
這種人是絕好的內當家，敢於死諫的忠直大臣。
1、灌輸和諧共處能夠團結一心的理念。
2、讓更多的人和她參與重要決定。
3、告訴她堅持認為組織團隊處處有高見。
4、給她空間做決定。
5、有必要時給不聽話的人一點顏色。
七、管理廣闊型下屬，怎麼辦?
這種人交遊廣闊，待人熱情，出手闊綽大方，處事圓滑周道，能贏得各方面朋友的好感與信任。她們善於揣摸人的心思而投其所好，長於和各方面的人打交道，混跡於各種場合而左右逢源。
適合於做業務工作和公關，能打通各方面的關節。但因所交之人龍蛇混雜，又有點講義氣，往往原則性不強，受朋友牽連而身不由己地做錯事，很難站在公正的立場上論事情的是非曲直，不適宜矯正社會風氣。
1、決策權不能讓她自己定。
2、讓她成為開發者的負責人。
3、讓她自己決定工作方法。
4、多與她談心、以防犯錯。
八、管理好功型下屬，怎麼辦?
這種人性格開朗外向，作風光明磊落，志向遠大、卓立不群，富於開創精神，凡事都薄爭前頭，不甘落人後，往往從中產生出莫大的勇氣和靈感，不輕談失敗，成功慾望強烈，永遠希望自己走在成功者的前列。
缺點是好大喜功，急於求成，輕率冒進。又因為嫉妒而犯錯誤。如果在勇敢磊落的基礎上能深思熟慮、冷靜應對，則能取得重大成就。
1、把她視作最大的智能資源，而這些智能是成功的保障。
2、告訴她修養是做人的資本。
3、不要將一時的失誤放在心頭。
4、讓她負責培訓工作。
5、不遷就爭強好勝的她。
6、區別自信和自負的人。
7、不打擊自作職明者的積極性。
九、管理樸實型下屬，怎麼辦?
這種人胸懷坦蕩，性情質樸敦厚，沒有心機，不善機巧，有質樸無私的優點。但為人過於坦白真誠，心中藏不住事，大口沒遮攔，有什麼說什麼。與這種人合作，儘可以放心。但因缺乏心眼，辦事草率，有時又一味蠻幹，不聽勸阻，該說的說，不該說的也說。
1、正確運用她誠懇與進退謀略。
2、在一些關鍵的時刻給予她強有力的支持。
3、你對她要盡心盡力幫忙。
4、教她為人處事之道。
十、管理柔順型下屬、怎麼辦?
這種人性情溫和，仁慈善良，親切和藹，不擺架子，處事平和穩重，能夠照顧到各個方面，待人仁厚忠恕，有寬容之德。
如柔順太過，則會逆來順受，隨波逐流，缺乏主見，猶豫觀望，不能果決，也不能斷大事，常因優柔寡斷而痛失良機。如能果斷剛決一些，正確的能極力堅持或爭取，大事上把握方向和原則，則能團結共成大事。
1、做她的老師。
2、讓她明白，學得愈多、能力愈強、愈獨立、愈有效率、人變得愈有價值。
3、提高她的士氣。
4、給她實在的，半成的工作。
十一、管理拘謹型下屬，怎麼辦?
這種人辦事精細，小心謹慎，很謙虛，但疑心重顧慮多，往往多謀少成，不敢承擔責任，，已胸不夠寬廣。
在力所能及的範圍內很圓滿的完成任務。一旦局面混亂複雜，就可能頭昏腦脹而做不出果斷、正確的選擇，難以在競爭嚴酷的環境中生存。她們生活比較有規律，習慣於井井有條而不願隨便打破安靜平穩的節奏。
1、適合於做辦公室和後勤等按部就班、突變性少的工作。
2、不能託以重任。
3、用情感管理。4、激勵她的獨立能力。
5、開通她的交際能力。
6、培養她的意志能力。
十二、管理辨博型下屬，怎麼辦?
這種人勤于思考，所知甚博，腦子轉得快，主意多，是出謀劃策的好手。但因博而不精，專一性不夠，不願循著前人的路子，因此多有標新立異的見解。口辯才能往往也很好，加上懂得多，交談演講時往往旁徵博引，讓一般人大開眼界，得到上下人士的尊敬。
1、不能壓制和打擊她。
2、你須有足夠的心胸。
3、不要給高素質的她下達死命令。
4、讓她做和事者、公關方面的工作。
5、以誠相待誠府深的人。
十三、管理倡廉型下屬、怎麼辦?
這種人清廉端正，潔身自愛，從本性上講不願貪小民之財，負於同情心和正義感，因此看不慣各種腐敗而不願為官。她們原則性極強，一善一惡界線分明。
1、向她請教打開話匣子。
2、增強她的“外腦”面對社會，適應現實。
3、讓她做專業性的工作。
十四、管理沉靜型下屬，怎麼辦?
這種人性格文靜，辦事不聲不響，作風細緻入微，認真執著，有鍥而不捨的鑽研精神，因此往往成為某一個領域的專家和能手。
缺點是過於沉靜而顯得行動不夠敏捷，凡事三思而後行，抓不住生活中擦肩而過的機會，興趣不夠廣泛，除興趣所在之處，不大關心周圍的事物。儘管平常不大愛講話，但看問題又遠又深，只因不願講出來，有可能被別人忽略。其實仔細聽聽她們的意見是有啟發的。
1、保持一定的心理的距離。
2、不刺痛對方，又不寒冷的距離。
3、不能達近達遠。
4、增加她的自信。
5、給她展示才能的機會。
十五、管理韜略型下屬，怎麼辦?
這種人機智多謀又深藏不露，心中城府深如丘壑，善於權變，反應也快。如果立場不堅定，易成大奸之人，往往見風使駝，察顏觀色確定自己的行動路線，詭智多變。如果忠正有餘，有氣敢往，則會成為張良一類的奇才。
1、尊重並使用她。
2、不能與她對立。
3、培養骨幹對象。
4、讓其忠誠才有用。
5、讓她做談判決斷的工作。
十六、得力下屬要跳槽，怎麼辦?
1、保持冷靜態度，面對市場經濟鼓勵人才流動的現實。
2、問她跳槽的原因，不要算舊帳：“你是我一手培養的，如今你忘恩負義……。”
3、如果她直的有去意，索性成全她，可問問她新工作的性質及前途，祝福她一帆風順。
4、不要千方百計去挽留，加條件去打消她的去意，對專業人才這是愚蠢的作法，勉強留下的日子裡也不好相處。
5、要在愉快氣氛下分手，彼此留下一個好印象、日後好相見。
十七、如何提高下屬的素質?
1、培訓下屬具有時代使命感、崇高的理想，並有動機。
2、培訓下屬具有經營智慧和戰略頭腦，把握時機，長遠目標。
3、培訓下屬學習識人善任，人本管理，激發人的潛能、主動性、創造性。
4、培訓下屬綜合素質。
5、適時挑挑她們的優點。
6、不要吝嗇讚美。
7、讚美要及時。
8、讚揚要公平。
十八、要批評下屬時，怎麼辦?
1、批評要有目的性。
2、批評要有說理性。
3、批評否定事，不否定人。
4、批評應因人因事而異。
5、批評應單獨進行，家醜不可外揚。
6、剛柔並舉，點到為止。
7、直接了當，明確責任。
8、注重自己態度與情緒。
9、批評前要三思。
10、批評後要安撫。
11、不可傷人自尊，認了錯就別再究追猛打。