移動金融支付：安全與便捷需共存?

在互聯網金融發展的背景下，移動支付也相應取得了快速發展，2014年是具有分水嶺意義和充滿挑戰的一年。 愛 加 密 小編就移動支付市場，手機銀行市場以及移動支付安全性三個角度，分析下移動金融支付的發展。

第三方移動支付工具佔較大比例

在移動金融支付中，女性用戶使用移動支付的比例較高，佔55%，因為女性用戶更多使用移動支付進行網購； 另一方面，使用移動支付的用戶年齡逐步提高，用戶平均年齡從2013年的30歲提高到約33歲。

移動支付使用第三方支付的用戶佔95%，使用手機銀行的用戶佔60%。從這個角度來說，第三方支付公司在客戶端的應用推廣上，成效更為顯著。消費者使用移動支付工具的習慣正在漸漸養成，並更趨成熟和理性。調查顯示，54%的消費者在同時使用手機銀行和第三方支付工具，這一比例較2013年下降超過10個百分點，冷靜下來的消費者開始在移動支付工具上有所選擇，體驗較差的App將會逐漸從用戶手機上消失。

新的移動支付手段在市場中慢熱

新形式的移動金融支付手段在市場中逐漸慢熱，移動支付市場百花齊放，在App客戶端支付之外，其他方式也逐步被用戶接受，如掃碼支付（29%），聲波支付（22%）或者近場支付（20%）等。儘管目前各種移動支付的使用率仍在逐漸提高過程中，但是這些支付方式已被多數用戶知曉，隨著O2O等豐富的應用場景的出現，這些支付方式也將迎來快速的發展。

移動金融支付的使用體驗變得越來越重要，將會成為新的競爭力。移動支付的基本門檻已經跨越，如移動金融支付App的安裝便捷性、系統的穩定性以及流暢性等已經滿足客戶需求。如今，用戶更多關注於移動端的使用體驗以及使用過程中客戶服務的體驗。

安全性保障和便捷性是雙刃劍

與移動支付一同發展的是越來越多的手機病毒，目前網絡上的各類詐騙短信、形色各異的手機病毒、釣魚網站的存在，使得移動金融支付安全防範變得非常困難。因此，移動金融支付的持續發展，需要保障安全性。在保障安全性的同時，手機用戶的便捷性體驗需求也越來越重要。這就意味著，移動金融支付類App的開發者，在開發這類應用時，保證便捷性的同時，需要著重注意安全性。