企業競爭戰略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業產品這三者之間的關係，來奠定本企業產品在市場上的特定地位並維持這一地位。
方法/步驟
企業的競爭戰略如何確定，要根據企業所處環境與企業本身的具體情況而定，沒有一成不變的格式。受過正規訓練的國民黨將軍打不過農民出身的共產黨將軍，原因前者的框框太多，後者根據實際情況而變。一些學者認為，企業所處環境為“不確定時代”，有眾多難以預料的變化給企業造成前所未有的困難。
因此，企業目前的許多觀念和戰略思想都應進行相應的調整。企業已經很難按照自己的意志去按部就班的實施制定好的戰略計劃，由顧客意志（滿意程度及需求變化等）引發的不確定因素常常會讓企業措手不及。
同時，科技的迅速發展會使科技含量較多的產品生命週期縮短，更新換代加快。而資訊科技的廣泛應用使消費者的資訊量激增，造成對某一品牌的專注程度明顯下降。這些無疑都會給企業的營銷活動及長遠戰略帶來不少麻煩。不過，與此同時我們應當看到這種不確定性也加劇了行業內的競爭，使新興企業打破舊格局，迅速崛起的可能性大大增加。在這種情況下，各個企業無論是為了保持領先的優勢，還是力爭後來居上，都無一例外地面臨著重新調整在競爭中的行為和觀念的問題,因此，應不斷加強企業戰略的研究與調整。
在企業的經營理念上，必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價值。企業最大的財富莫過於它的忠誠顧客，因而企業之本就在於為顧客提供價值。這是當今企業經營理念的重大轉變，與以滿足顧客需求的經營理念相比較，其內涵僅僅是滿足顧客的需求和向顧客提供最佳的服務是遠遠不夠的，企業應考慮如何將其優勢與既定的目標，顧客的需求和需要相匹配，即向顧客提供卓越的價值，這是建立戰略優勢的源泉。
營銷創新
企業擁有了新的技術、新的產品以後，如果仍沿用傳統的方式去營銷運作，那麼創新的意義和作用就要大打折扣，甚至前功盡棄。企業還必須把生產的產品用創新營銷方式推向市場，讓市場和消費者更快的瞭解、接受，才能真正對企業的生存和發展起到有益的作用。而要使企業成功的產品在市場上成功地被消費者接受，則必須依靠不斷創新的運作手段，為企業的產品儘快開啟市場。在新經濟市場全球化的條件下，營銷創新日益成為企業開啟市場的關鍵。營銷創新有很多種，如商品定價策略的選擇、品牌運作方式的創新、商品流通渠道的創新等多個方面。
產品創新
產品創新是技術創新的延續和深入。一個企業能否持續不斷地進行產品創新，開發出適合市場需求的新產品，是決定企業能否實現持續穩定發展的重要問題。市場上沒有永遠暢銷的產品，任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分，這是由產品的生命週期決定的。產品是為了滿足市場上消費者的需求而產生的，不同時期的消費者存在不同的消費傾向，所以對產品也就提出了不同的要求。能夠適應消費者需求的產品會在市場上存在;過時的，不能滿足消費者需求的產品，會失去在市場上存在的理由而被市場所淘汰。不斷變化的消費者需求，決定了企業必須不斷創新產品。
產品創新
產品創新是技術創新的延續和深入。一個企業能否持續不斷地進行產品創新，開發出適合市場需求的新產品，是決定企業能否實現持續穩定發展的重要問題。市場上沒有永遠暢銷的產品，任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分，這是由產品的生命週期決定的。產品是為了滿足市場上消費者的需求而產生的，不同時期的消費者存在不同的消費傾向，所以對產品也就提出了不同的要求。能夠適應消費者需求的產品會在市場上存在;過時的，不能滿足消費者需求的產品，會失去在市場上存在的理由而被市場所淘汰。不斷變化的消費者需求，決定了企業必須不斷創新產品。
技術創新
著名經濟學家弗里曼認為，現代企業的一個顯著特點就是技術創新主要由專門機構承擔。統計資料顯示企業規模與R&D專案的規模呈明顯的正相關關係，技術創新成效顯著的企業，其成長速度將大大超過一般的企業。事實上，人們在現實生活中也經常看到一些企業由於技術創新(包括產品創新)的成功，使企業一下子超出競爭對手許多，從而擁有壟斷的資本和技術，享有更多的市場份額和利潤。技術創新從根本上來說是企業生存和發展的基礎。
要以優勢資源為核心設計企業競爭戰略優勢建立的格局。資源競爭理論認為企業是以自己的資源與其競爭對手爭奪顧客，資源是最關鍵的戰略因素。然而，新的競爭條件下一個企業的競爭優勢並不是與其對資源的佔有量成正比的，而取決於優勢資源的擁有量，優勢資源決定新贏家。例如，美國規模並不大的西南航空公司得意於它的主動、實惠、風趣服務，而制勝了西北航空和聯合航空等大航空公司。為旅客的特色服務就是一種特殊資產，企業擁有的相對於競爭對手的特殊資產就是優勢資源。它可以是有形的，例如黃金地段、先進生產線等；也可以是無形的，例如專有技術、特殊技能、先進管理方式、智慧財產權、商業祕密、名牌商標、良好的公眾形象等。因此，企業應將自己的事業從立足於產品轉向立足於優勢資源。這是建立戰略優勢的根本。
讓顧客瞭解、認識公司的戰略優勢，從而吸引顧客的注意力，以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競爭戰略優勢，更要注重宣傳媒體的創意特色，以致顧客感知到這種優勢而產生注意力。進入資訊時代，隨著因特網的使用激增，“注意力就是貨幣單位”，吸引顧客的注意力是建立戰略優勢的關鍵。
不斷提高資源，保持戰略優勢。提高資源意味著將自己原來已做好的要做得更好，不斷提高資源的質量。因此，企業應持續投資，使優勢資源不斷升級，並採取有效策略發揮優勢資源的最大效用，以保持戰略優勢。這是建立戰略優勢的真諦。