克服心理上的異議：
現代人必須學會如何面對心理上的異議，使心裡有所準備，瞭解心理上異議存在的根源所在。
化異議為動力：
頂尖傢俱銷售人員明白顧客的拒絕是應該的反應，並不是不接受產品和服務，而是有短暫的猶豫。
顧客異議是機會：
“嫌貨才是買貨人”，顧客的異議是傢俱銷售技巧絕好的訓練機會，借異議來磨練自己。
不要讓顧客說出異議：
善於利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會隨著你的所想，不要讓拒絕說出口。
轉換話題：
遇到異議時避免一味窮追不捨以至於讓顧客產生厭煩，可用轉換話題方式暫時避開緊張空間。
運用適當肢體語言：
不經意碰觸顧客也會吸引顧客的注意，同時也會起到催眠的作用，可以很好地克服異議。
逐一擊破：
顧客為兩人以上團體時，你可以用各個擊破的方法來克服異議。
同一立場：
和顧客站在同一立場上，千萬不可以和顧客辯駁，否則你無論輸贏，都會使交易失敗。
樹立專家形象：
學生對老師很少有質疑，病人對醫生很少有質疑，顧客是不會拒絕專家的，請充實自己的專業知識和社會知識，做一個知識豐富的人。
化解顧客的異議具體方法
①分解縮小价格法
如果顧客提出產品價格過高，一定不要反駁顧客，要用：“是……但是……”之法，幫顧客進行價格分解。我們的傢俱銷售員一定要灌輸給顧客一種物超所值的意識。
②巧妙轉化價格法
③物有所值法
也可充分利用我們產品價格高的特點，給顧客造成一種高價質優的氣勢，獲取顧客信任。
化解對功效的異議
顧客往往會對公司產品的功效半信半疑，傢俱銷售員要表現對產品十足的信心。可從產品機理和老顧客服用效果幾個方面來化解。