中層領導藝術:到位而不越位!?

作為戰略執行的中堅力量,中層的作用不容忽視。但遺憾的是,在很多中國企業,高層才是關注的焦點,中層仍然是容易被遺忘的群體。提高中層的領導力,已迫在眉睫。在某種程度上,中層領導力的匱乏,已成為中國企業發展的危機。

無數事例和調查都已表明,中國企業的管理者需要提高領導力,尤其是處於“承上啟下”的中層。中層管理者在企業乃至大部分組織的重要性早已不言自明,離開了他們,任何戰略都無從談起。很多企業對中層領導力缺失這一問題並非置若罔聞,也都投入了很大的關注,這從目前培訓市場領導力和管理課程的火爆程度可見一斑。我們不得不承認,中層領導力缺失所引起的戰略傳導障礙、信息傳導障礙、績效分解障礙等問題仍然非常突出。

中層領導藝術:到位而不越位!

工具/原料

眾所周知,中層是企業管理的核心力量,他們處於“上傳”和“下達”的樞紐位置,企業的高效運作離不開他們。中層幹部是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。

國前總統羅斯福的夫人曾說:“我們必須讓我們的青年人養成一種能夠閱讀好書的習慣,這種習慣是一種寶物,值得雙手捧著,看著它,別把它丟掉。”還有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟、創造效益。”

要想得到一個長期有效的解決方案,不僅需要組織內部的協調,還需要組織與顧客、供應商、甚至競爭對手之間的協作。領導者必須通過消除內部鬥爭和狹隘主義,營造出一種相互協作的精神,只有實現內部的通力合作,才能形成外部的競爭優勢。

方法/步驟

(1)明確自身的職權範圍,力避與上司的權力重疊。
各司其職,故天下方能大治。作為一名中層領導,首先應該清楚:自己是幹什麼的,應當幹些什麼及怎樣去幹。對於和上司可能發生矛盾的地方,一定要本著服從上級、有益工作的原則,認真對待。

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(2)利用自己的職權,很好地配合上司的工作。
上司處於統領全局、協調指揮的位置,對整個組織的工作進行決策,而這些決策需要中層領導付諸實施,才能達到它應有的效果,所以,中層領導一定要配合上司的工作,把上司的指示落到實處,而且在實施的過程中,遇到困難要積極解決,充分發揮自己的領導力,使決策繼續實施。

中層領導藝術:到位而不越位!

(3)在特殊情況下,適度“越權”以利大局。
比如,當上司不在家時,有一項決策需要立即實施,但上司又沒有指示,而這項決策牽扯到整個部門的利益,在這種情況下,中層領導就要拿出積極主動的精神,替上司作出決策,以便於工作的開展,上司自然也不會責怪你。、

中層領導藝術:到位而不越位!

(4)當上司不便出面的情況下,你拿出獨當一面的勇氣替上司行使職權,為上司排憂解難。反而能顯出你對上司的忠心,贏得上司的信任和重用。

中層領導藝術:到位而不越位!

(5)替上司行使職權,只限於在特殊情況下,一旦特殊情況消失,中層領導就要立即回到自己的位置,配合上司的工作。

中層領導藝術:到位而不越位!

注意事項

1、要想得到一個長期有效的解決方案,不僅需要組織內部的協調,還需要組織與顧客、供應商、甚至競爭對手之間的協作。領導者必須通過消除內部鬥爭和狹隘主義,營造出一種相互協作的精神,只有實現內部的通力合作,才能形成外部的競爭優勢。

2、領導者們應該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領袖以及其他行業的同僚保持聯繫,並且在組織內部分享智慧。“為了將他們所在的組織同更寬廣的世界連接在一起,協作型領導不僅僅需要同傳統領域建立聯繫——本地俱樂部、行業協會、客戶和供應商關係——他需要更廣泛的聯繫。”

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