升職為企業中層主管如何走馬上任?

升職為企業中層主管 如何走馬上任?

升職了,從一個普通員工走上了企業中層主管崗位,在同事們的祝賀之餘,在幾番自我暗喜之後,你會意識到費神的事情來了,在上司手下當下屬不容易,當別人的上司也並非一件簡單的事。這時面臨的一個現實問題就是應該怎 樣處理好與下屬的關係,以贏得他們發自內心的尊重。

今日的下屬,往往就是昔日的同事。毫無疑問,他們當中總會有人自認比你更適合你的職位,這未必不是事實。何況,即使他們不見得勝任,至少會有一些人認為你並不一定能勝任。甚至還會有人在盯著你等著看你無能為力時的窘況。怎麼辦呢?教你幾招不妨一試。

步驟/方法

一,儘快完成角色的轉換 既然已經走馬上任,你就應該從原職位中完全退出。儘快想一想你的主要工作目標是什麼?你想取得什麼成就?你可能會遇到一些什麼困難?你不要認為這是操之過急,實際上已經是晚了一步,如果這一切在上任前你就通盤作了考慮,那你現在就會更為主動。 你在著手新的工作時,先要和上級主管與昔日同事儘早建立工作關係,要找個機會,分別與上司、同事和所有的下屬見個面,瞭解他們每一位的職責、想法,儘可能多地收集你新的工作領域和員工的信息,做到心中有數。切記,“知己知彼,方能百戰不殆。”大家對你怎樣看待直接關係到你的工作該如何著手。 在上任後的前幾周,你得想方設法抽出一些不受干擾的理想時間,集中精力好好反省自己的工作計劃,或者利用晚上、週末的時間,把問題多思考一番。你可以獨自到公園漫步,也可以找長輩或有經驗的同齡人討教,還可以與不在同一公司工作的夥伴或摯友交談。一句話,進入角色必須先理清思路。 如果你是離開了原先的工作環境,新到一個公司或工廠任職,那麼,熟悉情況就顯得更為重要,最好在到任前就抓緊時間掌握一些該企業的基本情況。你不僅要與這個企業或熟知這個企業的所有朋友或熟人交談,瞭解該企業的員工狀況,還要儘可能查閱該企業的年度報告、相關資料,力爭多掌握一些該企業的生產、經營情況以及企業文化背景。當然,可別忘了要與新的上司儘快建立工作關係喲!

二,變革不可操之過急 “新官上任三把火”,且慢,看準了,把握好了時機再點火不遲。否則,亂點火是容易燒著自己的。切記,在你完全瞭解工作環境之前,不要試圖改變原先的運作流程。 即使你本來就是這個部門的員工,但擔任部門領導畢竟不同以往,凡事需三思而後行。變革必須考慮其必要性、穩妥地,還要把握適當的時機。變革前,應對本部門的業績狀態、團隊狀況以及自己異於前任的領導風格作一番周密的分析,對變革的利弊作一番必要的權衡。如果本部門業績狀態良好、團隊狀況正常、前任既能幹口碑又好,即使你的能力與管理風格可能會帶來新的突破,但仍應以少動為妙。來日方長,等你站穩了腳、紮下了根再變不遲。當然,如果本部門的業績狀態不佳,前任領導又不得人心,一盤散沙且危機四伏,你就必須大刀闊斧迅速變革,這也是你展雄風、創業績的最佳時機。 你最好對自己的自發性行動加以制約,因為行動比語言更有說服力。對於第一個具有象徵意義的行動(你約見的人、提的問題、處理的事、甚至上下班作息時間等)應該進行謹慎的策劃、精心的設計。如果你是從一個職能部門來到綜合管理部門任職,“全局”二字最重要,凡事不可侷限於部門利益,必須以大局為重。如果你是從一線員工走上專業性的業務部門任職,或從某一業務部門轉向另一業務部門任職,你就必須注重潛心鑽研新的業務,當新同事們認可你是行家裡手時方可施行你的變革之策。

三,以身作職取信於下屬 職位變了,可別忘了你當員工時大夥聚在一起的心聲:“最看不起的是為政不廉的上司,最不信任的是處事不公的上司,最不服氣的是光說不幹的上司。”

作為一個新上任的中層幹部,有三條須切記:

一要清正廉潔。“公生明,廉生威”,古往今來,莫不如此。當幹部就要隨時隨地嚴格要求自己,做到自尊、自重、自愛,從一點一滴做起,為下屬做好榜樣;從一言一行做起,為下屬當好表率。

二要公道正派。上司處事是否公道正派,是員工最為關注的問題,也是關係你自身形象的一個重要方面。因此,大凡涉及員工關注的熱點問題、敏感性問題,都要做到秉公辦事、不徇私情、不搞特權,以自己的表率行為帶動下屬樹立良好的道德風尚。

三要以身作則。常言道:“喊破嗓子,不如做出樣子。”下屬看上司既察其言,更觀其行。如果你人前說一套、人後做一套.言行不一.下屬就會嗤之以鼻。如果言必信,行必果,必然會贏得下屬的尊重。

四,以尊重換得尊重 坐上了中層幹部的位子,想得到下屬的尊重是很自然的,也是你能否順利開展工作的一個關鍵所在。然而,尊重是相互的。領導與下屬在工作上雖然有明確的上下級關係,但並不意味著在相處中你就可以高人一等、壓人一頭。孔子曰:“君使臣以禮,臣事君以忠。”孟子也說過:"君之視臣如手足,則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬,則臣視君如國人;君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇。”你要贏得下屬發自內心的尊重,就必須首先尊重每一個下屬。事實上,在現實生活中誰都希望能得到別人的尊重,而並非只有你自己,員工們更渴望能得到上司的尊重、理解與關心。 你對下屬的尊重,就是對他們最好的獎賞。作為上司,一定要破除等級觀念,甘於放下架子,善於與下屬打成一片,時時處處尊重和維護下屬的人格尊嚴和個人權益。比如:開會講話要注意措辭,少用“我”多用“我們”,以便更好地體現出一種合作精神;決策之前,多聽聽員工的意見,以激發他們參與的熱情;佈置工作、交待任務不要面面俱到,給予員工創新的空間,讓他們在深感信任中發揮潛能。切不可自高、自傲、自大,以“一覽眾山小”的態度藐視下屬,甚至動輒訓人,讓下屬戰戰兢兢、“敬而遠之”,進而避之。 “投之以桃,報之以李。”你對下屬傾注一腔愛心,下屬必然對你尊重愛戴。作為上司,你應學會把關心下屬的成長進步和冷暖疾苦放在心上,努力為下屬排憂解難。一事當前,先替下屬著想,把困難留給自己,把方便讓給下屬。只要你真誠地關愛下屬,哪怕是一句善意的玩笑、一個讚許的目光、一聲親切的問候、一次簡短的表揚,有時就能拉近彼此的距離,使下屬感受到你的關懷、重視與尊重,就能與你心連心、心貼心。下屬打心底對你尊重愛戴了,即使你工作方法、工作技巧稍差一些,甚至出了錯,下屬也會對你寬容、體諒。

五,做出成績讓下屬誠服 不管怎麼說,要讓下屬誠服,講到底你必須做出實實在在的成績來,當主管就得靠成就才能立身。職位賦於你的是權力,而不能賦予你能力。做下屬的,總是希望自己能夠跟著一個能力強、素質高的上司,大多數人都會以此為自豪。反之,員工們如果認為自己跟隨的上司素質差、沒水平,就會自感窩囊。為此,你必須根據角色的變換及時進行自我調整,迅速提高自己適應本職工作的知識水平和工作技能,注重自身的素質修養,儘快做出成就以贏得下屬的真誠信服。 你必須選準選好自我成就的第一個目標。面對“入世”後中國經濟融入世界經濟一體化所處的日益激烈的競爭環境,是贏得一位重要的新顧客,還是大幅度改善質量或服務;是糾正前任的一個難堪錯誤,還是使月銷售額或利潤再上一個臺階;是到國際市場上去搶攤,還是繼續致力於拓展國內市場;……,你必須作出明智的選擇。這個目標應考慮團隊為之付出的成本要少,失敗的風險要小,成功後的可視性要強,要能充分體現出你個人的顯著貢獻。一旦選定目標,就要率先士卒、全身心地投入,這不僅是現實所迫、職能所繫,也直接關係著下屬對你的信任度和尊重度。目標實現後,切忌談論自己的功勞,應把成績記在團隊上。有了這個良好的開局,下步棋你就主動了。

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