春運時間以春節為界，春節前15天，春節後25天，每年春運40天時間。所以，2014年春運時間從1月16日開始，至2月25日結束。今年春運農曆時間是是二零一三年臘月十五到二零一四年正月二十六。
廣大旅客撥打鐵路部門統一的火車票電話訂票號碼95105105(部分地區為：96688，請看火車票電話訂票，只收取本地市話費。火車票電話訂票時間為每日6時至23時。自2013年1月1日起，通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12:00前已訂車票於第二日12:00前取有效；當日12：00後已訂車票於第二日24:00前取有效。
為方便旅客取票，鐵路部門在全國較大車站設置專門取票窗口，其他車站和代售點也將採取增加窗口、設置專門窗口等舉措。
下面跟大家分享下火車票電話訂票流程的詳細信息：
首先撥通火車票訂票電話：95105105，然後根據語音提示：1為車票預訂及取消；2為列車時刻查詢；3為票價查詢；4為餘票查詢；6為區號查詢；8為一線通卡；9為訂票投訴。
1、車票預訂及取消：1為訂票須知，2為動車組訂票，3為普通訂票，4為簡易訂票，7為取消訂單，8為查詢訂單信息。
（1）訂票須知：1為動車組訂票須知，2為普通訂票須知，3為簡易訂票須知，6為取消訂票須知，7為查詢訂單須知；
（2）動車組訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然後分2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次訂票。
①按發到站訂票：獲取乘車站 獲取到站 輸入四位乘車日期 獲取發車時間範圍要求 選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥） 輸入訂票張數 輸入小 孩票張數（無小孩票請按0） 選擇車次 複述訂票信息 確認訂票信息請按1 處理訂單 語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按 1）
②按車次訂票：輸入四位乘車日期 根據數字車次獲取車次
選擇乘車站 選擇到站 選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥） 輸入訂票張數 輸入小孩票張數（沒有請按0） 複述訂票信息 確認訂票信息請按1 處理訂單 語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）
（3）普通訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然後分2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次訂票。
①按發到站訂票：獲取乘車站 獲取到站 輸入四位乘車日期 獲取發車時間範圍要求 選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為 二等座） 輸入訂票張數 輸入小孩票張數（無小孩票請按0） 選擇車次 複述訂票信息 確認訂票信息請按1 處理訂單 語音播報訂單號碼、票價、取票期限 和取票地點（更換訂票信息請按1）
②按車次訂票：輸入四位乘車日期 根據數字車次獲取車次
選擇乘車站 選擇到站 選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座） 輸入訂票張數 輸入小孩票張數（沒有請按0） 複述訂票信息 確認訂票信息請按1
處理訂單 語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）
（4）簡易訂票：
輸入一張有效身份證號碼 獲取乘車站 獲取到站 輸入四位乘車日期 獲取發車時間範圍要求 固定席別：硬座
輸入訂票張數 輸入小孩票張數（無小孩票請按0） 系統確定車次 複述訂票信息 確認訂票信息請按1 處理訂單
語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）
電話訂票提前幾天 2014春運電話訂票預售期：
2014電話訂票時間段？ 首先電話訂票服務時間為：7：00-23:00
（最新消息：春節臨近，還沒有買到火車票回家的市民別灰心，鐵道部表示，目前通過電話訂票的旅客有40%左右未能按時取票，超過規定的取票時間後，這些車票將重新返回售票系統發售，旅客可於每日14點左右和零點以後進行查詢。）
據鐵道部消息，為方便旅客購票、取票，2013年1月1日起，鐵路部門將對電話訂票取票時間和範圍、互聯網和電話訂票起售時間、火車票預售期作出調整。
自2013年1月1日起，通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12:00前已訂車票於第二日12:00前取有效；當日12：00後已訂車票於第二日24:00前取有效。
自2013年1月1日起，互聯網、電話訂票預訂第12天車票的起售時間由原來4個節點調整為10個節點，即8：00～18:00(14:00除外)期間每小時均有部分新票起售，所有動車組列車車票統一於11：00起售。具體起售時間詳見各車站公告，或登陸www.12306.cn網站首頁“最新動態”欄查詢。